摘要首先打开淘宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，点开它，你会发现另一番天地，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果，我们只需如实描述购物过程，表达诉求即可。

淘宝有人工客服的，你要联系人工客服的。官方客服机器人那里输入人工就可以了。
你要淘宝官方的客服给你。人工客服的话，你直接在那里输入人工多次，一般就可以

直接在淘宝-我的-客服小蜜在线联系客服即可

要投诉淘宝特价版官方网站就不能向淘宝官方投诉了。只能向管理网站的工商，警方投诉了。

找官方客服投诉就可以了 一样的