可能是系统在升级，所有导致那样的问题，过几小时在试试吧
天天用360清理，还是“啊哦，系统升级中，小二在紧急处理，稍后再来哦！ ”
我也是呢。都好几天。每天去实名认证的时候都提示小二紧急处理。
这几天淘宝系统升级中，经常都是打不开或者系统繁忙的。。您可以试着刷新一下多进几次，或者过几天再重新进去看看 你可以试试以下几种方法1、重新刷新下页面。2、删除cookies。3、清除浏览记录。4、重启网络，查看是否为网络原因引起的。5、也许系统是在升级换个时间段试试6、在不行就换个浏览器或者换个地方的电脑试试。清除你可以用360安全卫士的清除痕迹！ 希望能够帮助到你！

这个没有关系的，既然都提示了说在维护升级。这就说明是它自身的问题，等个一两天维护好了以后就恢复正常了。

1、店铺名修改后会有滞缓期，一般为24小时生效，如超过时间仍然未显示，建议在店铺基本设置中查看是否修改成功，并清空浏览器历史记录和COOKIES，关闭浏览器后重新登录即可。2、如果要修改的是掌柜名（即会员名），淘宝会员名一旦注册即无法修改。3、可以在卖家店铺基本设置这里修改店铺名字，修改的时候店铺名字不能重复，否则修改不成功。扩展资料实人认证1、2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。2、所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。3、每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。4、相比“实名认证”，“实人认证”有哪些优势？淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。5、同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。参考资料：百度百科-淘宝
【重要提醒】：为了更好地提升服务体验，从3月2日起系统进行升级维护，暂时不支持头像/昵称等个人资料的修改，建议您3月底再尝试。给您带来不便，我们深感歉意。
一样的，我也是新开店铺，上传以及保存不了那些东西，新开店铺连个名字都没法改，怎么玩？？
是啊，我心注册的小店啥都按要求做了就是不能保存
我也是这种情况，刚刚咨询了他们客服，确实是在维护，店铺资料都修改不了，预计到月底，也可以过几天尝试一下哈。

可以通过以下步骤修改：1、首先要打开淘宝的登录页面，输入账号和密码以后都登陆到网站上。2、进入网站以后，在网站的左上角找到你的账号名称，鼠标移到账号名称上。3、接着就会出现你的账号信息，找到账号管理，点击账号管理。4、点击之后就会出现账号管理设置页面，会看到与账号有关的各种选项，找到个人资料，点击选择个人资料。5、选择以后，就会进入个人资料的设置页面，在其中找到当前头像，鼠标移到头像上的时候就会出现“编辑头像”，点击“编辑图像”。6、进入编辑头像页面以后，选择“本地上传”或“拍照上传”，上传自己的图片以后点击保存就能修改头像了。7、还可以在第五个步骤的页面中输入姓名、性别、出生日期等个人资料，点击保存就能修改自己的个人资料了。
1、首先打开手机已下载的淘宝APP。打开软件，点击右下角我的淘宝界面，在此界面显示的都是与个人有关的网购信息，注意点一下上方个人信息部分的头像。2、进入个人资料界面，在这里可以更改淘宝头像、性别设置、收货地址、查看二维码名片、和更改淘宝昵称，点击一下第二排自己的淘宝昵称。3、在此界面输入自己想要重新设置的昵称，设置好之后点击下面的保存。4、注意哦，编辑的昵称不可以与别人重复，否则会提示“此昵称已被使用，请重新输入”，这种情况下是保存不了的。必须是不被重复的昵称，才可以保存成功。
。。。这两天淘宝系统升级，我也改不了~3.9好升级，3.10试试看吧
头像可以改，名字不能改
名称不能改 头像能改

摘要您好，很开心回答您的问题呢一般这种情况都是账号出了问题，您不急着该的话可以等三四个月再试试，若一直这样就说明系统已检测到账号修改次数过多或其他问题，不支持修改了呢