直接在淘宝-我的-客服小蜜在线联系客服即可

1. 打开淘宝特价版,登陆自己的淘宝账号.2.找到自己不满意的宝贝订单或者对卖家态度不满意的店铺,点击“投拆卖家”.3. 进入投拆页面后,填写详细的投诉说明,越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理.得到解决.
直接官方客服投诉就行了

淘宝消费者热线：9510211，会产生一定费用。日常服务时间是：7：00~次日凌晨1：00。11月11日：0~24小时，11月12日：0~2点和7~24点。在线客服：具体路径：【淘宝网首页】-【联系客服】，点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题，机器人吐出的答案多次无法解决您的问题，会吐出人工咨询入口，点击进入可以接入专业小二的服务。服务时间：7*24小时。淘宝商家客服联系方式：电话：0571-88157858（人工服务时间：9:00-21:00）。如热线出现繁忙情况，推荐联系【在线客服】。以上内容参考淘宝-淘宝商家客服联系方式以上内容参考淘宝-消费者客服联系方式

淘宝有人工客服的，你要联系人工客服的。官方客服机器人那里输入人工就可以了。
你要淘宝官方的客服给你。人工客服的话，你直接在那里输入人工多次，一般就可以

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