淘宝联系不上卖家有以下办法：可以举报或者投诉卖家，举报给淘宝客服，淘宝客服会帮你处理的；在淘宝界面找我的小蜜，小蜜也有人工服务哦。遇到淘宝客服不回复的情况怎么处理，需要具体问题具体分析，因为客服不回复的原因也是多样化的，处理方法当然也是不同的。没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就会出现客服不回复，不理人的情况。这种时候只要我们输入：人工客服，就会有真的客服来帮忙接单问题啦。客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些比较大的店铺，咨询量比较大，客服人数有限，回复就会慢一点。人有三急，客服也不会一整天完全坐在电脑面前不移动，如果客户临时有事情不在电脑前，恰好你又来咨询，就不能做到及时回复啦!如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的。毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们的本职工作。但是有些客服，没有职业素养，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者看客户购买意向不足，故意刁难，特别是处理售后问题的时候。这种情况我们作为买家都是可以感受到的，虽然文字比较冰冷，但是却很直观，电脑对面的什么意图大概是可以猜出来。这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝小蜜反映情况。如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。淘宝规定，若发现卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。

淘宝天猫消费者外呼电话回拨了但是没人接，请在上班时间拨打客服 淘宝客服的官方电话是9510开头的 而且大多数人接到的都是浙江杭州的。那我觉得可能就是骗子了，因为我也接到了两个，但是我没有接。然后我还专门跑去然后我还专门跑去淘宝，因为我在淘宝上没有买东西，我专门跑去问了一下那个客服。那个官方的淘宝客服。他就说最好不要管。

你需要在人工客服上班的时候打他们的人工客服电话，然后人工客服电话是很难打进去的，在工作时段不会无人接听，而是接不进去
你也可以在线联系淘宝客服，有问题直接在网上反映也一样的，她们一般会及时处理的。

你好，这样的情况应该就是淘宝的人工客服比较忙，或者是正在放假期间，你拨打的话当然没人接电话了。
应该是淘宝客服繁忙，你重新再继续拨打就是。也可以联系在线的扣。
这种情况很可能是人太多了，所以你可以耐心的等待一会儿。

可能人工服务高峰时间忙碌。 你过一会再打过去，也可以找可文字版客服留言。