苹果手机直接在app store上面下载，或者在iTunes上面搜索名字下就可以了，安卓手机去应用商店搜索名字下载，比如百度手机助手、安智市场等。打开应用商店。在搜索栏填写天猫。点击安装即可，完成。

要下载天猫官方旗舰店的话，现在有很多第三方软件都可以下载，PP助手，360助手都可以，还有我手机上的同步推，我一般都是用同步推下载的，我自己感觉用同步推下载比较快，而且同步推也稳定，里面版本也是最新的。你下载试试。希望能帮到你！
安卓市场或者应用宝应该可以

官方旗舰店，是商家在天猫开的店的名称，你怎么下载呢?你只能下载天猫APP，然后在里面搜索你想买的东西，卖东西的商家，在天猫开的有官方旗舰店
下载个天猫 然后搜索品牌名旗舰店
所有的应用软件都可以在应用宝下载 然后在输入你想要下载的软件或者手游的名称 接着就可以找到这个软件或者游戏了，直接下载安装就行了

1、下载最新更新的手机淘宝天猫app版本。 2、然后选择打开商品页面，选择进入店铺。3、进入店铺之后，有一个阿里旺旺客服聊天窗口，点击表情后面的加号，然后就会显示五个接口，分别是拍照、相册、短视频、宝贝、智能联想。 4、选择短视频录制，然后有个按住录的按钮显示，点击，有个时间最长的限制，会提醒你录制完成。完成之后可以进行短视频内容的回删、预览和确定发布，都是可以自己选择的。以上是天猫如何给客服发视频的步骤。

若使用的是vivo手机出现第三方软件闪退的现象，可查看以下方法： 1、在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件；2、重启手机；3、如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看；4、可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据；5、检查更新系统；6、备份数据后卸载重新安装软件； 8、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
有可能是软件版本有问题建议上官网下载最新版的。