原来的人工下载已经被限制了，目前还可以用电商图片助手下载。

你可以打开你的浏览器下载一个天猫视频app，他会告诉你怎么继续操作。

1.重新下载安装尝试。 2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试； 5.更新下手机系统版本后安装尝试

苹果手机直接在app store上面下载，或者在iTunes上面搜索名字下就可以了，安卓手机去应用商店搜索名字下载，比如百度手机助手、安智市场等。打开应用商店。在搜索栏填写天猫。点击安装即可，完成。

天猫魔盒可以安装第三方软件，让电视更加智能化。安装教程需要工具：U盘、电脑、天猫魔盒1、打开电脑浏览器，在搜索栏输入当贝影视，点击当贝影视（当贝影视快搜）＿智能电视视频点播直播软件＿电．．．－当贝市场2、点击立即下载，下载最新版本的APK安装包并拷贝到U盘中3、将U盘插到天猫魔盒的USB接口上面，魔盒会自动检测到外接设备，选择“应用”并打开4、在菜单栏选择我的应用，点击打开5、在我的应用里找到多媒体播放，点击打开6、进入多媒体播放，选择移动存储设备7、弹出看图片、看视频、听音乐、装应用，选择装应用8、找到当贝影视，点击安装即可，安装其他软件方法相同
1、用电脑下载一个当贝应用市场的apk到U盘里 2、把U盘插入到电视的USB接口中读取3、前提是要进入主页选择“设置”，找到”账户安全“选项，将“安装未知来源应用”设置为允许才可以安装第三方软件。 然后下载“当贝应用市场”下载应用就可以了 影视快搜看看直播点播都不错的想看什么就看什么 上面有很多的应用的网络优化 一键测速、加速、清理让电视不再卡顿电视应用管家更好的管理电视应用 不仅仅是看电视
安装当贝应用市场教程： 一、百度【当贝应用市场】下载当贝应用市场.APK到U盘。二、插上盒子，打开电视盒子里的应用管理，找到U盘里的当贝应用市场APK文件点击安装即可。三、打开当贝应用市场，首页搜索下载安装你需要的软件。 如果无法识别，建议打开【当贝应用市场里面的教程中心】里面有海量机型的安装教程，找到与你电视或者盒子品牌以及型号相匹配的教程。
在天猫魔盒上安装电视家就可以免费看电视直播，汇聚了央视、卫视、地方、自建、长辈/儿童等专区的两千多个直播源，画面高清流畅不卡顿，还有回看、预约、时移和语音遥控等贴心功能。