淘宝客服不是24小时在线的，淘宝客服也是人啊，也有上下班时间，也有一天的作息时间，而且仅仅白天在线，晚上一般不在线的。
淘宝的官方客服24小时都在线的。如果是淘宝里的店铺客服只有白天在线。

您好 淘宝客服工作时间一般是八个小时，实行几班倒的方式。 但是如果你问的是客服服务时间的话，一般来说都是24小时的。
正常大的店铺客服是两班倒的，24小时的是不现实，一般就十几个小时吧
有的是有的不是现在24小时的很少了
您好 有的店是有的店不是 希望我的回答可以帮到您哦

摘要您好，不是的哈。淘宝客服的上班时间也是9:00到18:00哈。

淘宝小二不是24小时服务。淘宝店小二上班时间安排一般是白晚班轮换，即白班09:00-16:30，晚班16:00-22:30。每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，晚班客服下班时间原则上以22点30分为准（值班除外），如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。若对小二处理结果有异议，可以在手机淘宝【我的淘宝】－【退款／售后】找到该笔订单看是否可以发起【申诉】，如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。淘宝小二工作内容：一、售前咨询接待：1.通过淘宝旺旺等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；2.根据对智能设备信息和产品信息的了解，向客户进行推荐，为客户家居提供一站式预定服务；3.配合店铺相关营销活动的策划及操作。二、售中订单处理：协助处理每天店铺渠道订单，在客户下单后及时确认订单并完成发货。三、售后维系服务：处理常规的退货退款，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

并不是所有的客服都是24小时在线的，就像部分大店客服24小时在，小的店客服不在，毕竟人要休息。
淘宝客服有一些是全天在线的，有一些是部分时间在线的，你可以询问一下在线时间