京东商城客服热线是4006065500和95118。95118是属于京东的人工客服热线电话，只需要拨通95118之后直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题可以直接转人工服务进行解决。京东服务品类2004年1月京东开始涉足电子商务领域，经营电脑产品，从光磁产品逐步扩充到主板，CPU等电脑核心产品，2006年数码产品上线，2007年手机通讯产品，小家电产品上线。2008年初京东商城涉足销售平板电视，并于6月将空调，冰洗，电视等大家电产品线逐一扩充完毕，标志着京东商城在成立十周年之际完成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。2008年12月京东商城日用百货频道上线，2009年京东商城在线销售商品包括家用电器，手机数码，电脑产品及日用百货四大类超过10万余种商品，2010年3月京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网。

电脑登入京东首页 右上有 客户服务 点进去找 电话客服

950618。京东人工客服电话950618。京东人工客服电话400-606-5500。京东平台的客服主要分两类：第一类：店铺供应商客服、商家客服。第二类：京东平台专员人工客服。咱们平时在京东平台购物，一般联系到的是店铺供应商客服、商家客服。因为这类客服，只需要在商品页面点联系客服，就会接入。这就导致常常联系不到京东人工专员。京东客服热线24小时人工服务热线：1、京东客服电话24小时人工服务电话是：400-606-5500；0527-88105500。2、京东商城客服热线：950618。3、京东商城客服热线：400-606-5500。4、京东物流服务热线：950616。6、京东金融个人业务：95118。7、京东企业采购专线：400-026-0000。
退货后，迟迟不见退款

京东客服电话人工95118核实如下：工具/原料手机：华为NOVA4软件：京东购物APP京东版本：8.1.4版手机系统：安卓81、打开手机上的京东APP，输入账号和密码，完成登录。2、登录京东首页面之后，选择右下角【我的】，进入个人中心界面。3、进入个人中心界面，在页面中间找到【工具与服务】，然后点击里面的【客户服务】。4、进入客户服务中心页面，在最下面有【电话客服】，【在线客服】，【服务进度】，我们点击最左边的【电话客服】。5、进入电话客服界面，最开始是一个欢迎提示，下面是你的订单列表，我们点击你要购买过的订单进行咨询，选择后面的【选次咨询】。6、进入该商品界面的详细客户服务界面，我们选择要咨询的问题。7、选择完咨询的问题之后，界面下方会弹出一个列表，该列表中有你的手机号码，你可以选择直接选择【拨打热线】进行咨询。8、如果选择了客服回电，那么在24小时之内我们会收到京东的客服人员回电，然后您就可以咨询了。9、你也可以用电脑直接登录京东网页，进入帮助中心>特色服务 > 联系客服 > 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询。

京东客服热线：950618或400-606-5500。特色服务热线：1、第三方卖家客服：服务说明：第一时间联系商家解答您的咨询。热线电话：400-610-1360。2、京东生活热线服务说明：GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。热线电话：400-616-5500。3、企业采购专线服务说明：企业客户批量采购咨询。热线电话：400-026-0000。4、企业购售后专线服务说明：京东企业客户售后专享服务热线。热线电话：400-606-6866。5、京东旅行热线服务说明：机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。热线电话：400-611-5718。6、京东企业差旅客户服务热线服务说明：企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。热线电话：400-622-5368。7、售后到家服务说明：仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务。热线电话：400-610-3600。8、奢侈品服务热线服务说明：京东自营奢侈品频道专享客服。热线电话：400-608-5500。9、京东E卡服务说明：京东E卡销售热线。热线电话：400-656-0055。10、京东快递服务说明：京东快递物流查询、合作咨询。热线电话：950616。11、整车频道客服热线服务说明：整车频道内大型活动相关问题咨询。热线电话：4000-168-168。12、全球购服务热线服务说明：京东全球购频道订单及 售后咨询专线。热线电话：400-606- 9933。13、京东生鲜服务说明：京东生鲜服务。热线电话：400-606-3311。14、京东智能客户服务热线服务说明：京东微联app问题、智能产品咨询。热线电话：400-606-5522。15、乡村推广员和地方特色馆热线服务说明：乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。热线电话：4006228800。16、京东之家/京东专卖热线服务说明：京东之家/京东专卖热线服务。热线电话：400-606-0578 。17、京东家电专卖店(京东帮)服务说明：京东家电专卖店、京东帮服务店业务。热线电话：4006223286。以上内容参考京东-帮助中心