付款十天不发货，你可以直接找客服然后进行投诉投诉不了的话，然后直接找平台的客服进行投诉。但是如果你购买的东西他上面有多少天内发货的话比如说三四天内发货的话，你这个十天没有给你发货，你这个是没有办法去催货的。 因为淘宝上面的话她有些东西卖的东西可能是预售，或者是多少天之内发货，你要看一下你购买的这个产品它是否是几天之内发货，或者是预售或者是几十天之内发货。如果你购买的这个产品是比如说三天之内发货，然后他现在十天还没有给你发货的话，你现在可以直接找这种平台的客服进行投诉，他可能会对你进行这种反馈或者是进行一定的，可能就是有一定的补贴，或者是平台优惠券的补贴。但是如果你购买的这个产品比如说是35天之内发货，你现在才十天，所以说你只能够等着，或者是说如果你需要这个东西比如说是衣服或者是一些其他的需要短时间使用的那么你就需要去其他地方进行购买，你把这个货退掉就可以了。因为他现在不发货，这个你也没有办法进行催货。如果他的是预售的产品就是也有一个特定的时间点之内发货的话，你这个也是没有办法去催货的，所以说你要根据你购买的这个货物去决定的，而不是根据你自己这个时间去决定的。 这个最好还是和商家进行商量，如果商家实在没有办法进行发货，而且你自己也非常需要使用这个东西的话，那么就去重新去购买或者是去其他的店铺进行购买都是可以的。如果就是淘宝发货比较慢的话，可以建议去京东购买，因为如果你去一些自营地方购买的话，他的发货还是比较快的。
可以直接有线申请退款，或是举报等操作。 用网银付款和用支付宝付款一样，钱都是先打入支付宝三方平台的，并不是直接打给卖家。你的订单显示的是 买家已付款，那么钱就一直保存在支付宝平台，永远不会打给卖家的支付宝里面。只有卖家给你发货了，才开始计时，10天后自动打款给卖家的。其次，你应该先找卖家沟通下，可能都有过年期间停业的公告了。等他们歇业结束正式开业。所有的过年期间的订单他就会陆续处理了。如果这个卖家旺旺在线你就联系他，问问什么时候可以发货，快递恢复了没有要是你不想等了就申请退款。没发货的情况下三天会自动退款到你的支付宝内。投诉必须在申请退款之后，才能成功申请退款之前，投诉不可用如果卖家不受理退款，那么不受理退款的页面会有投诉的链接如果卖家受理退款，那么退款下方的投诉链接才可用 投诉时，需要把10天没发货的截图和聊天记录发给淘宝客服
可以直接问下客服什么时候发货，催一下发货。如果催也没用的话可以看看订单后面写的预计发货时间，如果超过时间的话可以直接投诉店铺让淘宝客服介入，没超过的话就只能等了，实在不想等的话可以直接退款的
首先联系卖家，看看是不是物流耽误了，如果是真的未发货或者联系不上卖家，建议申请退款！

作为一个有多年网购经验的人来说，这个问题太简单啦！分享2种方法：一、催发货催发货又有两种做法，一是自己直接在平台上点【催发货】，二是联系客服催促，联系客服这个大家都知道渠道，自行催促的方法如下：打开淘宝--我的淘宝--待发货--催发货，卖家的后台也有个催的标志。方法二 申请退款卖家一直拖拉不肯发货，无外乎是两种原因，一是发货量太大排单排不过来，二是缺货了所以没有办法发货，如果是急用的商品就不等了，选择退款，重新到其它店铺下单，退款流程如下：1、在我的淘宝，待发货这里找出这个订单，点进去申请退款；2、选择退款原因，不想要或者是缺货，然后提交，一般会秒退。个人建议是先联系卖家客服问问是什么情况，说不定等了那么久隔天就发货了。
可以去催促卖家发货，方法如下：1、首先打开淘宝，然后找到【我的淘宝】如下图所示：2、在我的淘宝里找到【官方客服】，如下图所示：3、进入官方客服页面选择【催促发货】，如下图所示：4、选择订单然后再【发送】即可，如下图所示：
在淘宝买过东西后，如果卖家一直不发货，那么首先提箱卖家发货，如果卖家还不发货，可以投诉卖家延迟发货的，这样卖家就会收到平台的处罚的，你可以可以得到相应的赔偿的。
淘宝买了东西以后，卖家没有发货，可以去催促他，如果催促之后还不发货的话，就直接选择退款就可以了
在淘宝买过东西后，如果卖家一直不发货可以申请退款了，现在疫情期间好多卖家就不发货了，发了货物流公司也运不出去呀。

法律分析：可按以下几种情况处理：1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。如您在购买过程中遇到物流、退换货、维修等问题，我们建议您通过阿里旺旺与卖家客服进行沟通、协商。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

手淘打开，右下角个人中心，再全部订单里面找到要投诉的订单，点一下，进去订单详情页面，中间位置有个投诉卖家，选择对应的类型进行投诉就可以了。需要提交双方约定发货时间的记录截图，比如预售订单的，提供预售发货的时间的说明以便官方客服处理。

申请退款。淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请，在申请售后中选择选择退款(无需退货)，在退款原因中选择未按约定时间发货后提交申请。淘宝预售是淘宝推出的一种新型的促销方式，通过淘宝预售除了可以享受给力新品折扣外，还能抢先一步拥有商品。按照淘宝规定，商家在约定时间内发货的，不属于延迟发货。 而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实，商家需向买家支付该商品货款金额的30%作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。通常情况下，淘宝预售款的发货时间有两种，一种是绝对发货时间，一种是相对发货时间，这种是通常是按照买家支付完尾款后来算的，如果标注是付完淘宝尾款后20天，也就是表示在你成功支付该商品后的20天内商家会给你进行发货。