点击0进入人工服务，等待人工接通即可，详细步骤：1、在手机页面中，点击左下角打开电话，如下图所示：2、在电话中，输入淘宝客服电话，如下图所示：3、输入客服电话后，点击拨打，如下图所示：4、接着，接通之后，点击0进入人工服务，如下图所示：5、最后，等待人工接通即可，如下图所示：
以小米6手机为例：操作方法如下：1、打开手机，点击下淘宝进入。如下图所示。2、进入淘宝首页页面后，点击下右下角我的淘宝。如下图所示。3、进入我的淘宝页面后，点击下客服小蜜。如下图所示。4、进入客服小蜜页面后，在消息框内输入在线客服并点击发送。如下图所示。5、之后，等客服小蜜回复后，点击下未解决图标。如下图所示。6、之后，在下方就会显示联系人工客服选项，点击下进入即可。如下图所示。7、进入界面后，在诉求框内输入要问的问题。如下图所示。8、输入好后，点击下进入人工客服即可。如下图所示。9、这样就可以与淘宝中的人工客服，进行有效的沟通了，咨询自己遇到的问题了。
通话后按0键。宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域，即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊  。2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。

淘宝、天猫消费者热线9510211其他电话：1、淘宝商家0571-88157858（周一～周日 9:00-21:00）2、天猫商家400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）3、天猫国际消费者400-843-2288（周一～周日 9:00-24:00）扩展资料：《产品质量法》第40条规定：售出的产品有下列情况之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：1、 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；2、 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；3、 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。《产品质量法》第44条规定：因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用造成受害人死亡的。并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费用等。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的。侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭 受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。参考资料来源：淘宝网-消费者服务中心
淘宝、天猫消费者热线9510211其他电话1、淘宝商家0571-88157858（周一～周日 9:00-21:00）2、天猫商家400-860-8608（周一～周日 9:00-21:00）3、天猫国际消费者400-843-2288（周一～周日 9:00-24:00）扩展资料消费者维权的五种方式如下：一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点：1、消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理；2、是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据；3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益；4、是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。参考资料来源：淘宝网-消费者服务中心
集市消费者热线0571-881581987*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询 集市商家热线0571-881578587*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询
24小时在线 0 5 7 I - 6 5 I I 7 3 3 O， 投诉 解冻 退货 退款 认证 无法上架---------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------从前有一个漂亮的小女孩儿，她叫罗莎，刚刚17岁的她父母就因意外去世了。她现在唯一的亲人就是她的外婆，而外婆的眼睛不好，需要人照顾，所以17岁的罗莎就挑起照顾外婆的担子。外婆很爱她，什么重活都不让她做，懂事的她就趁外婆休息时偷偷做。有一天，外婆病了，病的很重，不吃不喝的。家里的条件也不好，没钱请医生。罗莎很伤心，她不想失去外婆，可她又没有办法。一天晚上，因为外婆的病更重了，罗莎便躺在外婆的床边伤心地流泪，她哭着哭着渐渐地睡着了。夜里她梦到外婆走到她身边，摸着她的头微笑着说：“罗莎，我苦命的孩子，外婆走了，不要伤心，外婆会在天上看着你的。你以后的生活会好的。”说完便消失了。罗莎在梦里拼命地想抓住外婆，可怎么也抓不住。她哭喊着……她知道外婆离开了她。 哭着哭着，她感觉很冷，睁开眼睛，吓了一大跳。天啊，这是哪里？是山洞？不，准确的说是蛇窝。罗莎正躺在一张用石头砌成的床上，床的四周散发着绿色的光，旁边站着两个长着蛇尾的丫鬟，她们看到罗莎，便高兴地齐声说：“伟大的罗莎公主，请你救救我们吧，现在只有你能救我们了。”罗莎一脸茫然的表情看了看她们，不知道什么情况。其中一个丫鬟说：“公主，别害怕，我们不会伤害你的。我们这里原来是一座美丽的皇宫，皇宫里的一切都是那么的漂亮、精致，所有的一切也都是那么的完美。皇宫外面的百姓也生活的很和谐，他们不愁吃，不愁喝。因为善良的国王每个月都会给他们发送食品和衣服。而这一切被住在皇宫后山上的女巫看到了，她非常嫉妒，所以她把这里给诅咒了，她让这里变成了蛇国，所有的百姓都变成了蛇，所有的丫鬟和侍卫都变成了人首蛇身的蛇妖。善良国王、皇后和王子都躺在地下粮仓的玻璃棺材里。而只有公主你能救我们。”罗莎听了她说的话，就问怎样救他们。那个丫鬟说：“公主，王子的玻璃棺材上有一个紫色的水晶瓶，瓶子旁边有一把小刀，只要你把手上的血滴一滴到瓶子里，王子就会醒了，只要王子一醒，诅咒就消失了。还有，我们不能跟你去，否则，你所做的一切就都无效了。”罗莎听后，便让丫鬟带她到通往地下的楼梯口走去。下去时，丫鬟又对她说：“女巫还派了一只猫在粮仓门口看守，你必须想办法把它身上的诅咒解除了，然后让它带你去找王子。”那个丫鬟说完便走了。

1、消费者热线：9510211。2、商家热线：0571-88157858。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。2017年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达14.8亿笔，比2016年增长41%。网站特色1、“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。

1、消费者热线：95102112、商家热线：0571-88157858截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。2017年双11，淘宝+天猫成交额再次刷新纪录，达到1682亿元，无线成交额占比90%。全球消费者通过支付宝完成的支付总笔数达14.8亿笔，比2016年增长41%。扩展资料：网站特色1、“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。参考资料来源：官网-淘宝网参考资料来源：百度百科-淘宝网
淘宝消费者客服电话：9510211；淘宝商家客服电话：0571-88157858 。淘宝由阿里巴巴集团在2003年5月创立，作为中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品，目前发展成亚太地区最大的网络零售、商圈。扩展资料：一、淘宝网联系方式1、联系地址：浙江省杭州市余杭区文一西路969号阿里巴巴西溪园区 。2、邮政编码：311100。二、淘宝网站特色1、农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。4、淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。5、为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。参考资料来源：百度百科—淘宝网参考资料来源：淘宝官网—联系我们
淘宝客服电话：消费者热线：9510211商家热线：0571-88157858淘宝客服简要说明：在线云客服在线时间：8:00-23:00在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询：卖家-开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询，卖家-店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询，买家-挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询暂未开放：账户问题、评价、退款投诉、维权咨询扩展资料：以下情况都可以申请淘宝客服介入：1、 涉及到一些电子、数码等长时间保修方面的问题，中间时间间隔较长，买家最好能截图与卖家之间的有效的聊天记录，后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。2、购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。4、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。参考资料来源：淘宝官网-客户服务
淘宝/天猫消费者热线 9510211淘宝商家热线 0571-88157858（周一～周日9:00-21:00）天猫超市 4009888898（7×24小时）支付宝热线 95188（7×24小时）口碑服务热线 4008267710（周一～周日 9:00-21:00）飞猪 消费者热线(国内)9510208  (境外中文)+86-571-56888688 （7×24小时）淘宝电影 0571-88157838（周一～周日 9:00-21:00）阿里妈妈 0571-88157999（周一～周五 9:00-18:00）农村淘宝招募、咨询热线   4008260826（周一～周日 9:00-18:00）阿里通信 10029扩展资料：淘宝网旗下的子项目和姐妹项目众多。有购物杂志，于2009年9月10日发布，淘宝网创建了购物杂志《淘宝天下》，两个月内发行量达每期28.3万册。2009年12月，淘宝与3家公司合作推出植入淘宝购物系统应用的手机并发展电视淘宝购物，并和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，2010年4月，淘宝在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目。2011年10月21日，淘宝网旗下的团购平台聚划算也独立出来，购物搜索网，一淘网2011年6月16日分拆而出，是一个购物搜索网站，但其搜索结果会偏向淘宝网和天猫。参考资料来源：淘宝-怎么投诉卖家的客服？

不知道是不是这个！
1、淘宝智能和自助服务。可解答经常遇到的咨询性问题，找回账户密码等自助服务。无需等待。22、淘宝在线云客服。在线云客服通过在线解答的方式提供咨询服务，一般等待时间低于30秒 （周一～周日 8:00-23:00）。
具体的得看是哪个商家，商家都有对应的客服电话