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天猫超市是阿里巴巴集团全力打造的网上超市。天猫超市提供进口食品、食品饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等所有生活必需品。提供的服务包括：一、商品保障天猫超市依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路。二、物流配送天猫超市在上海整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等配送服务。三、一站式购齐，统一邮寄天猫超市实现商品统一入仓，统一专业打包。扩展资料：天猫超市省份城市配送时效：一、浙江省、江苏省、广东省、湖北省（除当日达次日达所述以上城市）到货的消费者当日21：00前成功提交订单并完成支付的，预计2-3日达；当日21：00以后成功提交订单并完成支付的，预计3-4日达。二、河北省、山东省、山西省、河南省、湖南省、福建省、广西壮族自治区、江西省、贵州省、陕西省（除当日达次日达所述以上城市）到货的消费者当日19：00前成功提交订单并完成支付的，预计2-3日达；当日19:00以后成功提交订单并完成支付的，预计3-4日达。三、宁夏回族自治区、青海省、云南省、内蒙古自治区呼和浩特市、海南省海口市、甘肃省兰州市（除当日达次日达所述以上城市）到货的消费者当日19：00前成功提交订单并完成支付的，预计3-4日达；当日19:00以后成功提交订单并完成支付的，预计4-5日达。四、新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市到货的消费者当日19：00前成功提交订单并完成支付的，预计5-6日达；当日19:00以后成功提交订单并完成支付的，预计6-7日达。五、香港地区天猫超市会在下单后的72小时内完成发货；从凌晨00:00点（香港时间）起，菜鸟物流承诺次工作日送达的物流服务。参考资料来源：淘宝网-【天猫】什么是天猫超市？淘宝网-天猫超市的送货时间
天猫超市是天猫全新打造的网上零售超市。天猫超市为淘宝超过1.7亿的注册用户，以及广大网购消费者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式网上购物服务，在线销售食品饮料、进口食品、母婴产品、美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优商品。天猫超市为消费者提供100%品质保证的商品，提供7天无理由退货的售后服务，提供购物发票、次日送达等多种服务。天猫超市作为天猫的重点项目，将立足于满足顾客高品质购物需求，真正实现在家中逛超市的购物体验。扩展资料：商品保障天猫超市上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路。让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，天猫超市的专业团队严把商品关，保障所有商品都为正品真货，并严格遵照国家三包法规，确保顾客能买到放心商品。参考资料来源：百度百科—天猫超市
天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达），其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。 物流配送： 专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。一站式购齐，统一邮寄。天猫超市实现商品统一入仓，统一专业打包，真正实现一站购齐。
天猫超市是天猫全新打造的网上零售超市。天猫超市为淘宝超过1.7亿的注册用户，以及广大网购消费者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式网上购物服务，在线销售食品饮料、进口食品、母婴产品、美妆洗化、粮油副食、家居百货等十几个大类的近万种名优商品。天猫超市为消费者提供100%品质保证的商品，提供7天无理由退货的售后服务，提供购物发票、次日送达等多种服务。天猫超市作为天猫的重点项目，将立足于满足顾客高品质购物需求，真正实现在家中逛超市的购物体验。
天猫超市，顾名思义，就是天猫平台的线上超市。天猫超市

天猫老板是马云。天猫由马云所创办的淘宝网全新打造，其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日，蒋凡接替靖捷，任天猫总裁。扩展资料：天猫创始人马云热衷太极拳，并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。马云出席各类重要场合时都很少穿西装，他有不少衣服上都缀着中式传统的盘扣，也不止一次在公开场合表演他的太极功夫。爱好中式生活的马云一向崇尚武侠文化，他的太极情缘由来已久。在大学刚刚毕业的时候，马云就曾在西湖边上学了很长时间的杨氏太极，先后师从过9位师傅。2010年4月，马云远赴太极“圣地”河南焦作的陈家沟。在陈家沟，马云见到了景仰已久的王西安（陈氏太极拳第十九代传人，当代陈氏太极拳代表人物）并拜其为师。参考资料来源：百度百科—天猫参考资料来源：百度百科—马云
马云

天猫超市的东西是真的。天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。配送费用：1、实付订单金额<50元，5kg内，运费20元，超出重量按1元/kg计算费用。2、50元 ≤ 实付订单金额 < 88元，5kg内，运费5元，超出重量按1元/kg计算费用。3、实付订单金额≥88元，10kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用。4、实付订单金额≥200元，20kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用。5、实付订单金额≥300元，30kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用。6、实付订单金额≥400元，40kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用。7、实付订单金额≥500元，50kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用。以上内容参考百度百科—天猫超市
大多是，如果买到假货 第一步，要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。第二步，与商家协商。收集完证据之后就可以与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，要清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。第三步，确认为假货，可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三。第四步，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。投诉时需要提交各种证据，电商平台的服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。第五步，向行政部门或消协组织投诉。如果平台服务人员所作出的决定没有达到消费者自己想要的结果，建议向行政部门或消协组织进行投诉。第六步，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。文字游戏别轻信：“假一赔十”难兑现 一款某品牌休闲鞋，商场里卖原价800多元，折后也要500多元，而网络上有些店家居然只卖200元不到，还写着“保证真皮，假一罚十”等等字样。当然由于成本、进销货渠道的不同，网店价格确实可能比实体商场便宜。可是在没有合理理由的情况下，价差如此之大，就值得多留一个心眼了。亲们，千万不要忽略了卖家的许诺是指“保证真皮”而不是“保证正品”哦。如果消费者因为买到的不是正品而找店家要求索赔的话，无疑于陪卖家玩了个文字游戏。证据固定是关键：真假对比现原形 欢天喜地地取回包裹，满怀欣喜地拆邮包，打开才发现买回来的是个假货，这时候你就又落入了另一个陷阱。提醒大家：拆邮包的时候一定要有同事或者朋友在场，否则消费者无从证明投诉的假货是从网店买来的，也就给卖家留下了推脱的借口。如果家中有同品牌的货品、包装盒之类的，可以进行对比。不少仿品由于成本、印刷工艺等原因，不可能做到面面俱到，在对字体的大小、间隔，图形的颜色以及其他细节部分的对比之后，假冒商品就原形毕露了。接下来在朋友的见证下，对真假货品进行对比拍照固定，尤其是细节部分进行特写，清晰地表现出真假差异。正确地固定证据之后，离维权成功的终点已经不远了。申请退款要及时： 沟通卖家不可少 按一般网购流程，卖家发货后一定时间之内买家没有提出异议，钱款就会自动转移到卖家账户，这时候要维权就会难上加难了。消费者在收到假货之后千万不要因一时的气愤，急于对卖家进行投诉而忽略了自己的权益。一方面及时在网络交易平台上申请退款，给自己充裕的时间进行维权，另一方面积极通过交易平台的维权投诉机制，保护自己的权益。卖家一开始会以“外贸原单”“尾单”等等进行搪塞，消费者可以指出照片的几大疑点，请卖家予以解释。这时候大多数卖家都会开始慢慢转变态度，诸如“我们产品的质量不比原厂家的差”“你要是不喜欢的可以退货”之类的，几乎已经自认了所售产品不是原厂出产的事实。对聊天记录进行截图保存之后，就形成了消费者维权的证据链。
天猫超市东西可以保真，因为天猫超市是淘宝的自营店。就等于说是自己家在卖东西，他们的东西都是经过严格筛选的。
大部分是真的,但不排除有少部分假货掺杂。很多所谓正规的专卖店也可能卖假货,所以天猫超市有假货也是有可能的。

天猫超市想必大家都知道，它是所有超市在网上一张名气很大的招牌，天猫超市只做平台，商品都是商家提供的，但是审核很严格，而且天猫超市背后是阿里巴巴，就像1号店背后是沃尔玛，都有大靠山，东西都是正品是值得信赖的，我觉得天猫超市促销活动很给力，满88元就可包邮，然后再去大树路网站免费领一张10元优惠劵(我经常去领每月都会更新)，挺方便不用再去逛超市了。天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达，天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。猫超市的货源同样是根据商家自己申请入驻的。商家申请入驻之后，就可以把自己的商品放在天猫超市里进行出售。所以天猫超市一般分三个区域，分别是华东站，华北站和华南站，天猫超市是整合了这些商家的资源，天猫销售就相当于一个大仓库，屯了他们的货。所以消费者就可以一次性收到所有的商品，而不用一个一个包裹去拿了。然后根据消费者所在的地区地域性进行发货。天猫进口食品是非常受欢迎的，从而可以看出其品质基本都是过关的，不然，不会有这么多的人喜欢。当然，其中肯定也不乏一些卖假货的骗子，这是任何平台都无法避免的，所以亲们在购买的时候，一定要多留心一些，尽量购买有售后服务的。
天猫超市是由淘宝打造的线上零售超市，天猫超市承诺次日达。而天猫 超市的东西和线下超市的东西都是一样的，很多人觉得价格便宜就不是正品，那是因为天猫超市是集采购，仓储，运输，配送一体的，所以成本相对就低，自然价格也就不贵，所以大家尽管放心购买。天猫超市上线以来，依托淘宝强大的电子商务管理系统，在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，以确保优质品牌商品能够通过淘宝网络超市这一平台打造“生产工厂到仓储中心到顾客家中”这样一个成本最低、速度最快、效率最高的流通链路，让顾客能充分享受到“网上超市”这种全新的生活购物方式所带来的实惠与方便。在供应商甄选、商品质量管理和商品入库等环节上，天猫超市的专业团队严把商品关，保障所有商品都为正品真货，并严格遵照国家三包法规，确保顾客能买到放心商品。专业的仓储物流，天猫超市在上海和广州整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。2014年 7月11日，天猫宣布，天猫超市将联合菜鸟网络为消费者推出全新服务，即快递员上门送件的同时，将主动帮助消费者带走生活垃圾，全国11个城市的消费者将率先体验该项服务。为了鼓励更多的消费者体验到该项服务，天猫超市当天还将推出1元购物的活动，在特定时间，可以选择特定的商品。不得不说，天猫超市这是既实惠又方便。
天猫超市里的东西一般都是正品。天猫超市和淘宝店很多卖的东西都是一模一样的，只是天猫更注重品牌，注重包装，而且价格相对偏高，所以给买家的第一感觉就是贵的是正品。虽然大部分人都是相信一分钱一分货，但是这个货也是有这个东西的成价值，例如很多人想用三五十块钱买到正品阿迪耐克是根本不可能的，但是如果三五百买是很少有假的，这个就是商品的自身价值，但是有些人花几千买阿迪耐克，就感觉三五百的是假货，这个也是偏激了，价格多少完全取决于商家的定价多少。万一碰到了假货的做法如下：首先，要收集好证据，网购的商品描述、收到实物不符合，记得把详细的地方进行拍照留证据，网购的聊天记录截图。其次，举报投诉，常规的渠道是天猫、京东各自的官方客服人员，进一步就是315和工信办，网上查一下投诉电话或者邮箱。最后，不要嫌麻烦，只要有理有据，努力投诉，甚至法院上诉，你的合法权益肯定会被公正维护。
大部分是真的，但不排除有少部分假货掺杂。很多所谓正规的专卖店也可能卖假货，所以天猫超市有假货也是有可能的。在淘宝买品牌的东西，最好是上天猫买，因为一旦发现是假货，可以发起投诉，天猫是要赔钱给你的，这点要比普通店铺做得好。扩展资料：天猫超市无法提供退货服务的情况：1、任何非天猫超市出售的商品；2、无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售；3、为了您和他人健康安全，化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题，不接受退货；4、商品外包装不完整或损坏，产品不完整，标配配件、赠品（如购买时有赠品）或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符；5、超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期；6、由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题；参考资料来源：天猫超市-帮助中心百度百科-天猫超市