全称是天猫超市。天猫超市属于阿里旗下的品牌，天猫超市注册地点是在杭州。天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（目前已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。天猫超市其他地方不能保证次日送达在线销售近万种名优商品专业的仓库物流配送，所有天猫超市商品采用统一的商品包装。天猫超市承诺实现次日送达，并将陆续推出实现每日三配、指定时间送达、指定日期送达等非常不错的配送服务。天猫超市：收货区域：广东省、海南省、广西壮族自治区收货区域：上海（除金山、奉贤）收货区域：江苏省、安徽省收货区域：浙江省（金华、丽水、台州、温州、衢州）收货区域：浙江省（湖州、嘉兴、宁波、舟山、绍兴），上海（金山、奉贤）收货区域：北京收货区域：天津，山西省，河北省，内蒙古自治区收货区域：浙江省（杭州）、山东省、福建省收货区域：河南省，湖北省，湖南省，江西省收货区域：四川省，云南省，西藏自治区，贵州省，新疆维吾尔自治区、重庆收货区域：黑龙江省、吉林省、辽宁省收货区域：甘肃省、陕西省、宁夏回族自治区、青海省

天猫超市是根据不同的收货区域划分的。比如你的收件地址是广东省/海南省/广西，由广州昊超电子商务有限公司发货，注册地址在广州市增城区。区域划分明细：天猫超市：收货区域：广东省、海南省、广西壮族自治区。收货区域：上海（除金山、奉贤）。收货区域：江苏省、安徽省。收货区域：浙江省（金华、丽水、台州、温州、衢州）。收货区域：浙江省（湖州、嘉兴、宁波、舟山、绍兴），上海（金山、奉贤）。收货区域：北京。收货区域：天津，山西省，河北省，内蒙古自治区。收货区域：浙江省（杭州）、山东省、福建省。收货区域：河南省，湖北省，湖南省，江西省。收货区域：四川省，云南省，西藏自治区，贵州省，新疆维吾尔自治区、重庆。收货区域：黑龙江省、吉林省、辽宁省。收货区域：甘肃省、陕西省、宁夏回族自治区、青海省。

天猫超市作为一个线上的超市，集仓储销售配送一体，吸引了众多的消费者，许多商家也发现了这里面的商机，要入驻天猫超市该怎么做呢？一、向天猫超市提交入驻申请核对资质信息：商家先确认符合天猫超市商家资质标准(见入驻申请资质)。提交入驻申请：商家发送入驻申请到招商负责人邮箱。双方沟通：天猫超市类目负责人会对商家进行初步审核，第一时间给予结果反馈并与商家取得联系。确认合作意向：天猫超市类目负责人会与您就合作条款、要求等进行沟通，双方确认合作意向。天猫超市入驻流程详解二、与天猫超市招商负责人合同签订发送合同：天猫超市招商负责人在线电子版正式版合同到商家处。提交合同资质：商家按照要求签订合同、并提交相关资质文件到天猫超市相关类目负责人。资质合同审核：淘宝网络超市相关部门审核合同与资质文件。三、了解经营详情并最最后的准备准备产品资料：商家准备需要商品的相关产品图片及详细产品说明。开展销售：类目负责人将与商家联系安排进场销售的后续事宜。总的来说，入驻天猫超市难度并不大，只是需要注意的细节比较多，天猫超市招商就像是线下超市里面有一些专柜一样，划定一个区域让商家销售自己的产品。不过小小爱提醒大家，产品的质量一定要有保障，天猫超市可不会引进低质量产品砸自己的招牌。
一、天猫超市收费标准 天猫超市是一个可以满足广大消费者全场景生活需求的平台，所以也会有很多商家抢先入驻。很多人会以为，入驻天猫超市，会与入驻天猫商城一样，收取保证金，提点，年费等等，但其实不是这样的，不要搞混了哦。 入驻天猫超市虽然不会收取入驻费用，但是会通过结算收取成交佣金。

天猫超市是根据不同的收货区域划分的。 比如你的收件地址是广东省/海南省/广西，由广州昊超电子商务有限公司发货，注册地址在广州市增城区。区域划分明细：天猫超市：收货区域：广东省、海南省、广西壮族自治区收货区域：上海（除金山、奉贤）收货区域：江苏省、安徽省收货区域：浙江省（金华、丽水、台州、温州、衢州）收货区域：浙江省（湖州、嘉兴、宁波、舟山、绍兴），上海（金山、奉贤）收货区域：北京收货区域：天津，山西省，河北省，内蒙古自治区收货区域：浙江省（杭州）、山东省、福建省收货区域：河南省，湖北省，湖南省，江西省收货区域：四川省，云南省，西藏自治区，贵州省，新疆维吾尔自治区、重庆收货区域：黑龙江省、吉林省、辽宁省收货区域：甘肃省、陕西省、宁夏回族自治区、青海省天猫超市量贩店/鲜美菜场：1小时达&半日达-收货区域：吉林省、黑龙江省、辽宁省、内蒙古自治区1小时达&半日达-收货区域：北京市、天津市、山东省、河北省、河南省、山西省1小时达&半日达-收货区域：上海市、江苏省、浙江省、安徽省1小时达&半日达-收货区域：广东省、海南省、福建省、云南省、贵州省、广西壮族自治区 1小时达&半日达-收货区域：湖北省、湖南省、江西省、甘肃省、四川省、重庆市、青海省、宁夏回族自治区
你好，很高兴回答你的问题。 天猫公司总部地址：杭州市余杭区文一西路969号阿里巴巴西溪园区 希望对你有帮助
天猫超市就是和一号店同质化竞争的一个网上超市。可以在里面买油盐酱醋酒奶纸等日用品，然后打包运到你家，只收一次运费（大城市满88免运费）。而且价格还很便宜哦，我现在基本都不去逛商场了，天猫超市的商品质量好价格实惠而且送货超快，最快的当天就到了，最近好像还有促销活动哦，还等什么，赶紧行动吧！

很多人反映自己在天猫超市购买商品之后，如果出现问题很难投诉成功，那如何有效投诉天猫超市就是大家急需解决的事情，下面小编就给大家说说如何有效投诉天猫超市?投诉天猫超市有哪些渠道?有需求的朋友可以一起来看看! 首先看一个例子。以第一人称自述：本人淘宝V4会员，天猫T3会员，自认为淘宝经验也算成熟的了。但是最近发生的事情，让我不得不来吐槽一下。先说第一个订单：09月21日在天猫超市买了生活百货。五天后物流一直没有更新，显示还在入库中。根本没有配送。打电话给天猫超市客服，得到答案千篇一律：“我在帮你催一下!”接下来的几天，我在等电话回复和更新物流中查看。后来打过几次电话，催促，投诉，客服始终说：“帮你催一下，帮你记录一下，你等着吧”结果，没有结果。如何有效投诉天猫超市?投诉天猫超市有哪些渠道?眼看时间快到自动付款了，我就申请退款了。很爽快，直接给我退了。这时，我可以肯定，基本天猫是把我包裹丢在什么角落忘记发货了。难道我买东西就是为了等个十天左右，自己在退款?这样好玩吗?天猫超市客服最大，什么都是她说的算，但是她什么权限都没有。消费者自认倒霉算了。我就当作她们失误一回。可以看出大家对于天猫超市的客服还无奈，想要去投诉也是无门。其实如何有效投诉天猫超市?最好的就是直接电话天猫，然后要求给出处理结果。另外试试申请退款，是否可以，可以的话，申请未收到货。你没收到货，这钱肯定拿得回来。或者是直接打天猫客服，因为天猫超市应该也是属于阿里巴巴的，修改退款理由为 未按约定发货，赔付30%这一条。或者申请未收到货，这两个自动处理时间是最短的。最后一招就是直接拨打消费者热线，直接找媒体曝光，或者是去发帖子去曝光，现在是信息时代，只要事情曝光了，就会很快解决，不过这也是没有办法的办法! 好了，对于如何有效投诉天猫超市?投诉天猫超市有哪些渠道的问题就和大家说完了，大家可以看到这些渠道不仅少，也不是很及时，大家可以试着去直接找消费者协会，一般这个处理是很快的，如果大家发现了好的办法，别忘了在开淘网上留言，我替大家谢谢大家!
假如你想投诉天猫超市的话，你就直接投诉天猫就可以了，因为天猫超市是天猫，他们家自己做的，而且你直接联系服就可以，他们一般处理的都挺好的，如果处理不好，你就直接拨打天猫官方电话。