2021年双十一全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%，未突破万亿大关。两大头部平台交易额占全网交易额的92.15%。2021年“双十一”消费者预售不用再熬夜，两波预售时间提前，包裹数量有所分流，但丝毫不影响快件的“爆仓”。数据显示，2021年双十一当日全网包裹数达11.58亿个。双十一单品：单品方面，滑雪板、户外电源、宠物玩具、考古盲盒与手办、氛围灯、早C晚A、文房四宝、预制菜、洗地机、儿童安全座椅……成为广大消费者的最爱。年龄方面，90后、00后消费者占比超过45％，尤其是00后比去年增长了25％，每天有110万老年人用“长辈模式”逛双11，他们喜爱买的商品前三名是智能手机、羽绒服、毛呢外套，而且更喜欢扎堆在早上7点网购。商家方面，今年有29万参加天猫双11，65％都是中小商家、产业带商家、新品牌，其中7万商家首次参与。开售第一小时，就有超过2600个品牌的成交额超过去年首日全天。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额从百万级增加到到千万级；去年双11成交额千万级的78个品牌，今年都突破了1亿元大关。

2021年双十一全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%，未突破万亿大关。两大头部平台交易额占全网交易额的92.15%。2021年“双十一”消费者预售不用再熬夜，两波预售时间提前，包裹数量有所分流，但丝毫不影响快件的“爆仓”。数据显示，2021年双十一当日全网包裹数达11.58亿个。双十一单品：单品方面，滑雪板、户外电源、宠物玩具、考古盲盒与手办、氛围灯、早C晚A、文房四宝、预制菜、洗地机、儿童安全座椅??成为广大消费者的最爱。年龄方面，90后、00后消费者占比超过45％，尤其是00后比去年增长了25％，每天有110万老年人用“长辈模式”逛双11，他们喜爱买的商品前三名是智能手机、羽绒服、毛呢外套，而且更喜欢扎堆在早上7点网购。商家方面，今年有29万参加天猫双11，65％都是中小商家、产业带商家、新品牌，其中7万商家首次参与。开售第一小时，就有超过2600个品牌的成交额超过去年首日全天。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额从百万级增加到到千万级；去年双11成交额千万级的78个品牌，今年都突破了1亿元大关。

这意味着，双十一的消费意识形态，由商家引导逐渐向理性消费的转变过程。消费结构，也在不断的升级。消费者从“好便宜啊我都想要”，逐渐向“这个东西看起来，好像性价比很高的样子”过渡。作为淘宝方一直以来坚持的“双十一的东西最便宜”，也在向“过了双十一依然便宜”这个方向发展。在这背后，是无数系统升级的努力。生产商想尽一切方法提升性价比，从而获得长期稳定的消费群体。平台方帮助商家降低仓储物流成本，从大数据层面，指导产量，更趋向于精准和理性的判断。消费者有了更长的购买周期和选择余地，一定程度上降低了快递站和物流压力。这一切，都是从“狂欢式购买”到“合理性消费”的必然发展历程。以往爆发式增长的消费是一时之计，消耗掉了冗余产量，但是也必然会造成消费者层面的后悔。双11成交狂欢季
天猫交易总额为2135亿元人民币，较去年的1682亿元上涨约27%； 京东交易总额为1598亿元人民币，较去年的1271亿元上涨约26%；苏宁称全渠道订单量同比增长132%，其中零售云门店订单量同比增长33倍。三者的双11交易总额均增长超过两成，但统计口径亦扩大，线下零售门店的部分销量或计入GMV。关于这个问题，先谈谈这个数字背后，阿里的技术改变了什么。由阿里巴巴达摩院发布信息的信息2018年，以2135亿总成交金额落幕的天猫双11是个商业奇迹，但每年支撑这一切的阿里技术后台却一如既往的神秘。阿里巴巴集团CEO张勇说，双11是社会化大协同的产物，所有商家、物流合作伙伴、快递、客服、消费者，他们共同奉献了天猫双11，神秘的阿里技术后台，也同样参与其中，堪称数字商业时代的奇迹。解放程序员 双11“幕后功臣”是机器人大家都以为双11，阿里的程序员是最苦逼的，实际上程序员那天晚上并没有大家想象中那么辛苦，真正在搬砖的是机器。举个例子，双11当天，客服的压力是非常巨大的，优惠券怎么领？包不包邮？这些同质化的问题如果让一个人回答成百上千次，是非常不人道的。从去年起，阿里开始为商家提供AI客服机器人“店小蜜”，而今年客服机器人把这项“不是人干的”工作几乎全部包揽下来了，替代了98%以上的人工客服，双11当天接待的客服咨询量相当于70万人一天的工作量。相信大家还对去年双11阿里推出的AI设计师“鹿班”记忆犹新，“鹿班”每秒可生成8000张海报让很多人惊呼设计师要失业了（雾……其实机器并不具备人的审美，banner海报基本设定还是我们的设计师来做的），今年又推出了能自动生成视频的AI剪辑师“Aliwood”，一分钟可做200个商品短视频！Aliwood正在自动生成视频而为你解决“选择困难症”的淘宝推荐，双11当天也为消费者进行了453亿次个性化推荐。如果将天猫看做一个巨大商场，那么双11这一天，这座商场至少需要4亿名导购员，才能完成一天的工作量！在你买买买的时候 安全系统抵御了16亿次的网络攻击双11不仅仅是消费者的狂欢，网络黑产也在蠢蠢欲动。双11期间，阿里巴巴的安全系统抵御了16亿次的网络攻击，堪称黑客的“噩梦”。世界上没有两个完全相同的人，双11当天，最安全的密码——生物密码也第一次站到了C位，消费者通过指纹、刷脸完成支付的比例达到60.3％，密码正在退出历史舞台，中国的生物支付时代已经到来。为了保证你买到的东西也是“安全”的，阿里区块链技术也应用到了商品溯源上，绝对不可能有什么掉包啊、假货发生的！从工厂出来到你的手上，每个环节都被永久记录在区块链上了。张北数据中心一年节电5.6亿度 为了省电程序员也是拼了你是不是也很好奇，双11阿里的机房是不是耗电量特别大呢，不知道这一天的电费该有多少？其实，阿里在电费上是特别“抠门”的，在自建的张北绿色数据中心，机房不再靠传统的风扇、空调这些低效方式散热，数据中心的PUE值达到1.07，已经逼近了理论极限值1.0，也就是说，当一度电用于数据中心计算时，耗费在服务器散热上的只有0.07度电。这是个什么概念呢？大家都知道电器会发热，家里用的白炽灯泡，大约有80%的电被浪费在发热上，节能灯也有20%的电量用于散热，“凉的快”服务器可以节约大量的电能。阿里自建的绿色数据中心每年可以节电5.6亿度，节省的电可以供22万户北京家庭一个冬天的取暖。马云说，双11并不是促销的日子，而是所有商家拿出最好的产品，用最优惠的价格回馈消费者的日子。对程序员来说，双11也不仅仅是技术阅兵的日子，而是一年又一年，从支撑网络促销的互联网超级工程，迈向世界级数字商业操作系统的“助推剂”。技术与商业，共同构成了双11的商业奇迹。最后放一张特别长的图，记录刚刚过去的这个双11实际上我们看到的只是一个团队产出的结晶，而在这个结晶的背后，是社会、科技、技术的进步，同时也说明目前我国的经济、科技水平日益增长。 双十一的活动小编也想参加，可是小编的口袋空空就没能参加上了，只能看看了
2018年淘宝天猫的营业额是2135亿，2019年是2684亿，今年是4982亿 昨天我看到，截至11月11日凌晨30点，已经有3000多亿元了。我以为今年会超过一万亿元。不过，今年的4982亿也是一个很大的突破。每年都在增加。这将是明年的一大挑战。今年11月家庭式的销售增长主要是因为很多人都在窒息增长。我记得前一天去光棍节。现在已经成为知名的推广节点。自2009年诞生以来，已进入第十二个年头。但话说回来。对于双11，我还是要说，不要盲目消费，不要过度消费。计划购买刚需物资。我也希望你能保持冷静。不要做“土生土长”、“贵人”、“连人”“吃得满意的人”希望所有电子商务平台都能再接再厉。用心为消费者服务。人，当然，最重要的是要快乐。不过，淘宝天猫的成交量是从11月1日到11月11日计算的，所以就是这几天的总成交量，别想，今年双11日的成交量并不理想，否则就全网了。与往年各种乱买相比，今年阿里大数据显示，我这边大部分人买的是生活必需品，而且食品品类大幅减少，几乎没有非生活必需品 这些数据也能反映出今年总体情况不佳，新增支出有限，国货下架的现象并未发生。一方面可能是淘宝天猫暂时涨价或优惠幅度不够，另一方面也没钱花。
我认为虽然成交额又增加了，不过，从业绩来看，今年的双11已经不再是单纯的光棍节，而是改为双节，在延长了战线时间的前提下，还将这11天的销售数据全部统计到整个双11的最终销量。这些调整策略的背后，可能意味着平台十分在乎交易量数据。这些数据当然看起来非常漂亮，每年都有很大的增长。但事实上，这是毫无意义的。它的实质只是将前后一个月的销售量全部压缩到一天内发布。 原本计划10月份进行的采购都放到了双11，当然，本来12月份要购买的冬装，也被挤压到双11购买了。今年较以往年份不同的是，双11被分成了两个主活动日，1日和11日的设置影响了11日当天的销售量。根据对快递的投递速度和快递驿站包裹积压程度的观察，可以认为整个双11交易量的增长情况应该并不乐观。大环境对消费者产生了影响，消费者的消费意愿也被削弱很多。而这就是这次双11周期里设置两个主活动日的原因。在1-3号做活动，是基于过往活动预热时间太长的情况作出的调整，从有些人10月25日拿到工资，到11月10日0点开启活动，等待的时间过于长了。这时候，如果京东、拼多多等平台率先推出低价促销，天猫的目标消费者可能就会在这些平台上先购买，这样不仅会给销量产生影响，同时流量也会被其他平台抢走。对于商家来说，预热15天，销售1天，性价比太低了。而且现在双11的价格是真的低，集中半个月的销量在一天里爆发，但这一天的利润率又惨不忍睹。让利太大，导致根本没有利润，如果算上人工，其实是亏损的。而本来在11月下旬发生的需求在这几天深度挖掘后，直接导致需求被透支。整个11月看似销售很热，但其实可能根本没赚到钱。做生意的一年就瞅着这一天，而这一天又赚不到钱，那做生意的意义何在？所以，对商家而言，很多商家已经对双11恨之入骨，不仅需要给平台支付活动费用，为平台打折也没有补贴。所以这些年下来，促销力度其实也不会如前几年这么高。 而真正关注天猫双11的成交额的是其投资者和竞争对手。这个数字其实对个人消费者已经没有什么指导意义了。消费者已经基本回到由需求主导消费行为，价格和消费环境的影响力正在消费行为中逐渐弱化。天猫双11并没有改变客观的消费需求，而是主要通过价格刺激和创造积极的消费场景来引导消费，但这一招的效果，在这几年越来越弱了。
这些数据当然看起来非常漂亮，每年都有很大的增长。但事实上，这是毫无意义的。它的实质只是将前后一个月的销售量全部压缩到一天内发布。 虽然成交额又增加了，不过，从业绩来看，今年的双11已经不再是单纯的光棍节，而是改为双节，在延长了战线时间的前提下，还将这11天的销售数据全部统计到整个双11的最终销量。这些调整策略的背后，可能意味着平台十分在乎交易量数据。 今年较以往年份不同的是，双11被分成了两个主活动日，1日和11日的设置影响了11日当天的销售量，可以认为整个双11交易量的增长情况应该并不乐观。这也说明大环境对消费者产生了影响，消费者的消费意愿也被削弱很多。

截至11月11日23时59分，京东“双11”累计下单金额突破3491亿元，超过去年同期。11月10日20时，在京东平台，家电成交额5分钟破20亿元，娱乐电视、分区洗洗衣机、新风空调、洗地机同比增长均超5倍，高端笔记本电脑成交额同比增长260%，婴幼儿食用油和调味品成交额同比增长了30倍。截至11月11日24时，天猫“双11”总交易额达5403亿元。在天猫，一批中小品牌销量实现跨越式增长。11月1日0时起，至11月11日23时，已有698个去年成交额过百万元的中小品牌，今年销售额突破千万元。在苏宁易购平台，线上线下消费融合趋势显著。11日0时至12时，到店体验人次同比提升122%。在全国范围内，包括苏宁易购北京联想桥店和北京慈云寺店在内的多家门店，11日0时至10时的销售额已突破1000万元，12小时苏宁易购北京区域的销售额破亿元。服务优化，下单购物更从容经过多年的发展，消费者在“双11”购买下单的习惯也在发生变化。比如，选购时间变长、更加注重商品品质、消费心态更加理性、更加关注配送体验等。这些变化，一方面可以释放新的消费需求，同时也对平台提出了更高要求。品牌商家和物流企业需要更好地应对订单峰值，用持续平稳的优质服务增加消费者关注度和品牌黏性。除了配送，消费者还关心商品退换服务。今年“双11”，唯品会平台一方面通过与品牌加强供应链合作，保证商品优质好价，同时继续坚持“满88顺丰包邮”“7天无理由退换货”“面对面退换货”等服务举措，进一步提升购物体验。

截至11月11日23时59分，京东“双11”累计下单金额突破3491亿元，超过去年同期。11月10日20时，在京东平台，家电成交额5分钟破20亿元，娱乐电视、分区洗洗衣机、新风空调、洗地机同比增长均超5倍，高端笔记本电脑成交额同比增长260%，婴幼儿食用油和调味品成交额同比增长了30倍。截至11月11日24时，天猫“双11”总交易额达5403亿元。在天猫，一批中小品牌销量实现跨越式增长。11月1日0时起，至11月11日23时，已有698个去年成交额过百万元的中小品牌，今年销售额突破千万元。在苏宁易购平台，线上线下消费融合趋势显著。11日0时至12时，到店体验人次同比提升122%。在全国范围内，包括苏宁易购北京联想桥店和北京慈云寺店在内的多家门店，11日0时至10时的销售额已突破1000万元，12小时苏宁易购北京区域的销售额破亿元。服务优化，下单购物更从容经过多年的发展，消费者在“双11”购买下单的习惯也在发生变化。比如，选购时间变长、更加注重商品品质、消费心态更加理性、更加关注配送体验等。这些变化，一方面可以释放新的消费需求，同时也对平台提出了更高要求。品牌商家和物流企业需要更好地应对订单峰值，用持续平稳的优质服务增加消费者关注度和品牌黏性。除了配送，消费者还关心商品退换服务。今年“双11”，唯品会平台一方面通过与品牌加强供应链合作，保证商品优质好价，同时继续坚持“满88顺丰包邮”“7天无理由退换货”“面对面退换货”等服务举措，进一步提升购物体验。