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淘宝人工电话：4007-289-962淘宝24小时服务热线：4007-289-962转人工客服（服务时间：周一到周日 全天24小时无节假日）
买的家用小型消毒柜，拆箱后就往里面放盘子，结果尺寸不合适，问客服能否调整，答复说不行，那就寄回，填写退款处理，一周过去还是退不了！请答复！
淘宝网服务太差包据卖家基本和死人一样

淘宝网的唯一官方热线电话：消费者热线9510211；商家热线0571-88157858，谨防其它虚假号码诈骗。如对方让通过网上银行或ATM机操作钱款，请务必不要相信，对方一定是骗子。如果有更多安全、防骗需求，推荐使用钱盾防骗神器，安全问题不求人，防骗防盗用钱盾。扩展资料如有关天猫超市的咨询及维权：1、大陆热线：大陆用户可以拨打专门的电话服务热线400-988-8898，电话客服的服务时间为7*24小时。2、香港热线：香港用户可以拨打专门的电话服务热线00852 22453203，电话客服的服务时间：8:00-24:00。3、在线客服：可通过手机淘宝/天猫客户端进行咨询，或者通过电脑或手机端，找到订单点击【联系卖家】进行处理，服务时间：8:00-24:00。参考资料来源：淘宝-天猫超市的客服怎么找？参考资料来源：淘宝-打客服电话让我去ATM机操作，是真的吗？

如果说你在店铺上买东西出现了问题，店铺的客服给你解决不了的话，你可以进行淘小二申诉，油桃小二给你这一个进行投诉，如果说是淘宝整体的问题的话，你可以打12315。
淘宝投诉最有效的电话就是国家市场监督管理局的举报电话12315
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淘宝投诉可以拨打淘宝消费者9510211为淘宝买家提供各类业务咨询。投诉卖家方法：1、淘宝信用评分使用在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。
你可以直接在淘宝这个APP上进行投诉。你找到淘宝官方客服，一般在我的里面。就可以对商家进行投诉了。