我看并非如此。数据显示，2018年中国网络零售额达90065亿元，占社会消费品零售总额23.6%。电商占比不到四分之一，很明显传统渠道的零售仍然是绝对主体。

而且，同样的经济环境，照样有很多生意好的实体店，怎么就没被电商干垮？

真正厉害的实体店，电商干不垮！

说到厉害的实体零售店，成立于2013年的名创优品，可以说是现象级的典型案例。

名创优品成立时期，电商迅猛发展、业绩飘红，淘宝、天猫成为全球第一网购商城，小米按营业收入成为第三大电商。

而同时期，实体零售店业绩凄惨，关店潮席卷各地，波及百货、超市、专卖店、便利店等各种业态。以鞋服行业为例，仅2013年上半年，5大国产运动鞋服品牌关店数量就有1200多家。

这种情况下，按照电商干垮实体店的逻辑，名创优品这个实体零售店新品牌能有什么前景？老资格的实体店都在纷纷关店。当时很多人纷纷质疑名创优品的实体零售店模式。

但是，现实很快给出了响亮的答案。

截至2018年年底，名创优品在全球79个国家和地区开店3500多家，年客流量近10亿，消费人次达3亿，2018年全年营业收入170亿元，全球员工突破30000人。

名创优品怎么就发展这么快，这么就没被电商干垮呢？

名创优品的创始人叶国富，凭借10元店“哎呀呀”起家，在受到淘宝冲击后，转型100元店名创优品。他认为，名创优品在实体零售低潮、电商迅猛发展的时期创立并成长，（因为）实体零售场景式消费体验，是电商无法给予消费者的。

显然，本质上就1招，名创优品抓住了实体零售店最大的优势需求，场景式消费体验。

为此，名创优品在供应链管控、低价爆款设计、大数据货品调控、仓储物流、用户互动等很多方面进行了创新与突破，成为完全不同于传统实体店的“新物种”实体店。

比如，在供应链管控方面，只选择同行业里的标杆供应商合作，依靠低成本、低毛利、高周转，不断生产爆款，以快速现金结算方式打造供应链体系。

再比如，在低价爆款设计方面，1款售价10元的名创优品（MINISO）眉笔，创造了短短5秒内售出10万件的奇迹，3年累计销售1亿支。

再比如，在大数据货品调控方面，从一开始就用互联网思维采集与分析数据，运用到线下的实体零售，用数据、系统去做决策。

这样的“新物种”实体店，电商怎么干垮它？

那些倒闭的传统实体店，其实是因为落后而被消费者淘汰

对照名创优品，可以发现，传统实体店至少存在3大致命伤：

• 一是上游环节中低端产能过剩，而实体店缺乏供应链体系能力。
• 二是终端同质化竞争激烈，同一条马路同样的店重复得太多。
• 三是经营效率低、顾客服务落后，转型缓慢，跟不上消费者要求。

“新物种”实体店名创优品，创新的供应链体系、独特的终端定位，以及不输于电商的经营效率、比传统实体店更好的顾客服务，从根本上决定了名创优品不怕跟电商PK，也就不存在被电商干垮的问题。

而那些倒闭的传统实体店，究其根源，大多在上述3个层面或多或少存在问题。

电商永远无法取代线下的消费体验，如果都像名创优品那样立足线下的场景优势，升级为“新物种”，反过来会对电商形成巨大威胁，甚至像发达国家一样打败电商。

所谓“电商干垮实体店”，其本质是一些传统实体店自身太落后，被消费者淘汰。

对比国外、对比电商，可以明显看出传统实体店的落后

先对比国外，以日本为例，日本的电商跟中国差不多同时起步，为什么没有干垮日本的实体店？

因为日本的实体店并不落后，赢得了消费者的喜爱！

日本有个机构的调查表明，日本消费者购物的首要理由，是享受逛的乐趣。

比如，日本实体店无敌的售后服务，买好东西之后，你要不想大包小包拎着回家，可以要商场打包送货上门。

注意，这一服务并不局限于家电等大件，任何物品，包括日用品、鞋服、皮包，等等，都可以送货上门。

我们的实体店，有几家能做到？

再对比一下电商，实体店的顾客服务在不少方面明显怠慢了消费者。

比如，现在大部分电商平台，都支持7天无理由退换货。实体店能够做到吗？很多实体店都是离柜概不负责。

那么问题来了，买同一个东西，我有7天无理由退换货的选择，为什么还要选择离柜概不负责？

对网购和实体店的服务进行过比较的朋友，应该可以感觉到不少类似问题。

“问题”反过来就是“机会”，传统实体店与其浪费时间怪罪电商，还不如多推敲名创优品这种“新物种”实体店，到底强在哪里？多思考那些落后的实体店被淘汰，到底哪里落后？

坚守落后模式没有出路，而升级为“新物种”已经有很多人探索出方向！

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