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天猫优品体验店靠什么盈利(一文详解天猫优品运营模式)

  公众号:济宁齐鲁网   作者:济宁齐鲁网   2020-11-27 10:51
天猫优品合作店掌柜示范:服务升级,收入增长

齐鲁网济宁8月7日讯(记者 李蕾)如今,越来越多的年轻人选择自己开店创业。但传统的销售模式,前期资金投入多,后期囤货销售压力大,让很多想要自主创业的年轻人望而却步。

而近日,邹城市郭里镇天猫优品电器店的掌柜史先辰告诉记者,即便实体店不卖货,也能实现月入过万。这是怎么做到的呢?

除销售收入外,服务收入成新的赢利点

原来,在天猫优品合作店,除了传统模式的销售商品带来的收益外,还有服务收入。据掌柜介绍,这个服务收入中包括物流收入。

比如在天猫优品合作店附近的用户,如果有物流代收和服务的需求,淘宝后台会第一推荐合作店,客户自行选择。享受此服务。“后台比较强大,只要在合作店服务区域之内的用户,后台会第一推荐合作店。这样客户过来后,合作店就会有代收收入。”史掌柜告诉记者。

记者了解到,这个服务模式还和菜鸟驿站有所不同,菜鸟驿站是被动地接受物流快递物品,而天猫优品合作店则可以让客户主动上门。

同时,从8月份开始,送货入户也将成为服务收入的一个组成部分。在此之前,村民通过电商品台购买商品后,因为大部分的物流都不进村,所以村民一般都需要到镇上的物流合作点自取货品。而送货入户业务开通后,天猫优品服务站将直接把件送入客户家里,解决村民最后一公里的问题。

据介绍,天猫优品做的是从镇上的店送到家里。特别是在8月份送装一体服务开通后,村民可以直接和天猫优品服务站预约什么时候安装。这样送货和安装的问题就一次性都解决了,给村民带来不少便利。“以往都是买了之后搬回家,先在家里放着,再预约安装。占家里空间不说,有的时候货品还会有损坏。送装一体服务开通后,就能直接送到家装好,一步到位。”史掌柜解释。而这些服务,也成为天猫优品合作店的赢利点。

“不卖货的卖货模式”

记者了解到,除了服务收入以外,天猫优品合作店的掌柜通过介绍新人加入手机淘宝获取收入,或者通过店铺的标准化经营均能有不错的收益。“比如我的这家合作店,从店面外拍整装、门头、形象,把卫生都搞好。审核通过后,就会给我激励。”

还有一个让史掌柜惊喜的转变,那就是即便不是从自己家店购买的货,那么天猫也会自动匹配到离卖家最近的服务站,由最近的服务站上门服务。比如,从客户从北京下单空调一个,寄送到邹城市石墙镇。那么天猫会默认由史掌柜的天猫优品电器店负责后期安装。这样即便是掌柜的合作店没有做宣传,货发到这边,后期服务的订单也就自动跟到了这里。那么服务佣金也就给到了史掌柜这里。

“货不是我卖的,但是我却有不卖货的卖货销售收入。我觉得这是对其他零售模式的一个很大颠覆。销售可能不是我销售的,但只要是在我的店的覆盖范围内,就会自动默认是我负责后期服务。反过来,我也能做到货卖全国。即便不是从我的实体店里购买,通过关注我的二维码,然后从线上下单,也算是我的销售业绩。”掌柜补充说。

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