01

拍了不付领了不用是怎么回事？

最近，在和朋友们聊的时候，总会有人问很多拍了不付款，也有很多领了优惠券又不用，不知道这些买家是出于什么原因。

小马哥简单说下哦，拍下不付款，大多是工作室用来刷单的链接，主要是为了养号的标签和人群；

至于优惠券，它是一把双刃剑，用得好可以很大程度地提高转化，销量飙升；但是用不好，反而会亏本。

在使用优惠券，通常大家都会把优惠券放在显而易见的地方，如店铺首页、商品详情页、广告语等，甚至直接分享给买家；

那么一些买家领了优惠券，却不用是怎么回事呢？

很多时候我们设置优惠券，并没有结合商品的价格，成本等实际情况而导致的，比如：优惠券是满300减100，但是实际商品的价格是150；

客户想达到条件，就需要再另外购买几个商品，但是有些商品客户觉得一件就够了，没必要去重复购买，所以就会导致优惠券设置了，却用不上，达不到转化的效果。

02

该如何合理地设置优惠券？

1、设置优惠券的时候需要考虑两个因素，一个是成本一个是商品价格。

比如，是设置优惠券满99减10，还是满199减10呢？如果利润空间较小，大幅度的让利只会增加风险，一定要认真核算成本再决定优惠券面额；

其次是商品价格，如果商品的价格是70，设置满99减10元的优惠券，客户是否愿意为了能够使用上优惠券，愿意去购买两件商品呢？

2、优惠券也是需要搭配营销：

优惠券也是需要搭配营销的，特别是618、双11、接下来的双12等大促氛围下，买家有很强的购买欲望，对他们来说，既然都要买买买，何不多用优惠券拿点优惠，事后再默默地剁手；

优惠券搭配方式，关联商品的推荐，比如您是卖鞋子的，您可以在鞋子的详情页面上，放上袜子、鞋带等周边商品，然后设置优惠券来引导客户来消费。

通过促销来提高转化率，方法用得好的话，效果不会差的。黑小马工具箱向年版用户提供「智能促销」功能：

通过选择商品，对定向人群一键创建促销活动，大促期间尤其转化明显：

03

拼购赔付单和恶意订单都要处理！

另外，之前提到过拼购店因超时发货系统会自动生成大量的赔付单；

每单3元，一天百来单，照这种架势下去我们肯定也是吃不消的。

那么，碰到这种情况我们应该怎么办呢？

1、使用礼品单，通过上传礼品单单号更新物流。

2、申诉，申诉成功则不需要赔付。

现在，平台对于打假的态度也有所改变，如果打假人太过无理取闹，纠纷专员也会考虑商家的态度和实际情况判责。

我们有朋友就反映，自己在纠纷回复里直接点明对方是打假人，平台最后判了客户责任。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。