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双十一淘宝措施(双十一淘宝活动策划方案)

  公众号:电商易壬   作者:电商易壬   2020-10-20 09:39

距离我们的双十一大概是差不多还有5天左右了。大家也应该对赛马机制是很是熟悉了,那么从一号到十号主要是与你的加购有关,每天进行的赛马排位机制。而到了双十一当天,赛马机制根据成交爆发的力度进行排位,那么前面的0-2点是特别重要的,有足够的爆发我们就能获得相应的展现。

当然现在前面说一下叙事的环节,我们大概8.9.10三个月份都是几乎做的都是从拉新到认知再到兴趣的链路流转,那么承接这部分的流量主要是靠双十一进行收割,我们需要在双十一的之前获得更多的流量,收藏,加购以及相应的和顾客产生黏性。通过比如优惠卷,一些相对应的福利点去促成成为我们的粉丝,利用微淘,直播,以及一些站外的方式去进行一个客户的触达,提前用短信,淘宝群,旺旺,微淘对双十一的具体玩法和活动内容进行深度的预热。在双十一之前我们最重要的工作就是增加店铺的关注、提高产品的收藏加购率、增加客户领取双十一当天的优惠券,让我们的客户记住我们的店铺,只有这样才能在双十一当天拿到好的销售。

以上就是一些简单的促销机制,具体也是根据自己的实际情况去判定,比如优惠卷的设置金额,活动的赠品等,我们需要针对我们的大促当天是怎么玩的。怎样才能在0-2点有一个较好的爆发呢,主要表现为以下几点:

第一个就是优先发货,双十的物流也是很紧张的,我们就需要针对这个时间段可以告知客户,这个时间段下单可以提前发货,这样客户也能更快的收到我们产品。

第二个就是抽奖,很多大店以及一些店铺使用这样的一个策略,一种是在双十一的哪个时间段可以进行抽奖,也可以取前多少名客户进行一个抽奖,具体规则自行设置,当时我们注意的是奖品一定要吸引人,所以我们可以看到有些店铺设置的是很贵重的产品。如果相应的不特别基本不会有客户被活动吸引。

淘宝电商:双十一大促我们应该如何玩

第三阶梯优惠。一般设置的为前多少名打折,设置紧迫的感觉,比如前100名五折,100-500名六折,500-1000名七折等。

我们还需要在双十前的两个小时开始继续发放大额的优惠卷,让客户关注到我们的产品,然后利用双十一前的最后两个小时把店铺的库存、客户安排、产品价格进行最后的检查。在0-2点是爆发期,因为当天是星期天的末尾和星期一的连接,做好客服的接待,这个时候是需要我们人员充足的分配的,回答客户的问题一定要快狠准,不能出现含糊或者不及时的回答,了解具体的玩法和相对便宜的购买方式。

两点之后的时间段下单就下滑的很快,几乎对很多人都是睡眠了,我们这个时候检查店铺的优惠卷数据,没有付款进行一个催单或者优惠卷发放,争取这部分客户的成交。

接下来需要安排打单了,我们和快递公司谈好早上发货就是这个时间段打包了,不行的话也要把单子打出来,让客户知道我们已经安排发货了,减少退款和增加客户的满意度,一般早上直通车效果也还可以,可以考虑针对投放,比如一般的是7点到9点,早上可能购买欲是比较强的,搜索肯定就是具有相对需要高的,9点之后就减少投入,具体根据订单数量,接下来时间检查优惠卷和数量等,先把订单打包安排发货,发不了货也可以先把单子打出来。

接下来和上面的大致相似,在八点左右还是应该有一波爆发期,可以增加这个投放,整个双十一活动的节奏重要点一般也是开头和结束阶段,所以我们需要注意一些时间点,可以针对性的投放。

双十一对大家也是一个比较困难的时间点,我们找到好的时间点做到针对性的营销,预祝各位商家双十一大卖!

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