问：子账号分流如何设置？

答

上一篇我们说到，主账号和子账号想要同时接收信息（点击复习），必须设置账号分流，这一期就来介绍，设置子账号分流的具体操作：

1.分组设置

主账号进入【我的阿里】--【子账号管理】【 旺旺分流】 —【 分组设置】若店铺当前没有设置分流组，请点击“添加分组”，设置分流组名称以及分流组中要加入的店铺内账号。

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完成创建分组后，点击 “添加分流客服 ”，将已成功创建的子账号添加在对应分组下，主（子）账号只能在一个分组下。

2.设置分流

上一步点击 “确定 ”之后，进入分流设置页面，选择分流方式,点击"确定"即可完成设置。

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3.店铺已有分流组

若您店铺已有分流组，需要在原有的分流组中添加或剔除分流组的账号，找到对应分流组点击"管理客服"。

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温馨提醒：

1.参与分流的账号登录电脑端千牛才会被分流，若需要账号登录手机千牛也参与分流需要设置手机分流。

2.只有账号加入到分流组，且该账号登录千牛并保持在线时，用户点击分流组才会进行分流。

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