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成立两年,圈粉800万,营收两个亿,熊猫不走如何做到让人笑着买单?

  公众号:HiShop海商   作者:Hi叨叨   2020-09-21 12:15

熊猫不走创立于2018年初,是一家互联网蛋糕品牌。创立时间不长,但是发展势头十分迅猛。

在短短2年半的时间里,已经入驻了惠州、佛山、番禺、珠海、成都、厦门、长沙、重庆、杭州等16座城市和地区,拥有高达800万的用户群体。

据有关媒体透露,目前熊猫不走的月营收高达3000万,并以每个月超过15%的速度增长,人均购买次数达到每年4.3次/人,复购率高达70%以上

不仅如此,熊猫不走还于今年4月获得千万Pre-A轮融资!

究竟是怎么的经营模式,让一家仅仅成立两年的公司创下如此亮眼的成绩?叨叨通过搜集多方媒体报道以及企业创始人的访谈资料,总结出了以下几点!

一、目标清晰,主攻二三四线城市

做一个创业项目,特别是电商的创业项目,其实竞争力还是很大的。但熊猫不走找准定位,另辟蹊径,为自己创造出了一条新的赛道。

抓住消费痛点,放大场景体验,将蛋糕行业的竞争,升级成了产品+服务的竞争。

蛋糕,其实是一种仪式感的商品,为的是增加生日氛围,带来欢乐。而大多数情况下,人们并没有真正的享受蛋糕,而是流于形式,成为了一种象征符号。

熊猫不走的创始人正是看到这一点,才决定创造一个可以给人带来快乐的蛋糕品牌。如他所言,“熊猫不走不仅卖蛋糕,更是送快乐”。

不找年轻化、高消费的一线城市,熊猫不走将目标锁定在二线城市,并向三四线城市发展。

根据创始人杨振华的分析:二三四线城市,正在进行消费升级,消费频次也在提升,蛋糕品类也在高速增长中,二三四线城市的烘焙企业相对分散,缺少真正的龙头企业。

反观一线城市,虽然市场需求也非常可观,但是这里竞争激烈,且人工成本、宣传费用、物流配送成本都比二三线城市高得多。

不管是在产品和服务,还是在目标客户,熊猫不走都有其准确的定位,而这,是后续一切运营工作的基础。

二、完善流程,打造自己的经营闭环

确定好了定位,就得让整个业务有效运转起来,熊猫不走是这样做的。

1、线上下单+送货上门,用户通过手机下单,选择收货地址和配送时间,配送员会在约定的时间,将蛋糕送上门;

2、专人专车,全是公司内部员工出马,身穿熊猫服,将蛋糕亲自送到顾客上手,并完成跳舞、游戏、吹蜡烛等一系列的动作,让顾客在欢乐愉悦的环境下完成签收。

别小看只有这简单的两步,每个细节,都有讲究。

• 线上商城布局精致,促销活动丰富

每天两款特价活动商品、限量发放优惠券、还有整个页面的充值赠送活动,还有新人专享的福利。用户选定蛋糕后,可以留言祝福语。


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[ 标签:熊猫不走 ]

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