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怎么深挖产品卖点,才能戳中消费者的痛点

  公众号:16巴巴店铺运营课程   作者:林老师   2020-07-25 13:21

电商文化效果还会解决文化能否体现产品卖点,戳到消费者的痛点产品,一旦找到好的卖点,销售量就会直线上升,反之产品卖点不得出,不让做得再精美也无法打动消费者。

许多文案创作人员在面对产品时都会面临产品卖点提炼这个难题,毫不容易提炼出卖点,消费者还有可能不买账,为什么会出现这种情况呢?最主要的一个原因就是卖点没有戳中消费者的痛点,或者消费者可能无法理解我们表达的意思,或者我们没有充分表现出产品的卖点。

想要创造出优秀的电商文案,首先要学会让消费者给你提炼卖点。“让消费者给你提炼卖点,?没搞错吧?”,是的,你没有看错,电商从业人员都知道,买家评论中有好评也有差评,商家当然乐意看到自己的产品是好评差评越少越好,而优秀的电商文案创作人员,却能从中敏锐地发现已经没有注意到,想到的产品卖点,产品生产企业对自己的产品都有准确定位,卖点也也很清晰,文案的工作就是将这些卖点结合,消费者的痛点做到精准的信息传达。

是不是卖点消费者说了算。“王婆卖瓜,自卖自夸。”电商文案最忌讳的就是夸夸其谈,因为你讲的越多,消费者就越反感。什么卖点?消费者提出的关心的、我们称之为卖点;企业提供的产品功能、特点等,也是卖点。只是消费者和企业的角度不同,但两者之间并不矛盾。电商文案不仅要了解产品本身具备的卖点,还要站在消费者的角度思考,用什么样的表达方式,消费者更容易接受。

消费者为什么会买产品?答案很简单,就两个字:有用。“有用”就是需求。所以,文案在展示产品卖点是最有效的方法,消费者遇到了什么问题,我们的产品能帮助消费者解决什么问题,让消费者一下子就能得出这样的结论:“这个产品对我“有用”处,这是我需要的,能帮我解决眼前的问题。

引导消费者关注卖点。

消费者在需求方面,主要有显性需求和隐性需求两种。显性需求者的是消费者自己提出的,如他们想要的产品、价格、颜色、大小等;隐性需求指的是消费者关注的或关心的,但还没有提出来,或没有意识到的一种潜在的需求。

电商文案在撰写时,必须要将这两种因素考虑进去。对于前者,要简单、直接地告诉消费者,我们的产品的卖点,可以满足你的需求;对于后者,以产品核心卖点为中心,详细展示产品的功能、风格、价格等元素,引导这类消费者关注卖点。优秀的电商文案,不是做产品推销,而是引导消费者正确选择产品,用我们产品的标准衡量其他同类产品。

通过品牌竞争优化卖点。

电子商务的飞速发展打破了许多产品的行业壁垒,不同的品牌的同类产品之间的竞争可以惨烈形容,也正因为电子商务的这种竞争特点,无论从幕后走到了台前,从指挥部走向战斗的最前线,之前某品牌为了攻击海尔,有一则文案“它服务好是因为它质量差。”

目前,各大电商平台文案之间的战斗,进入了短兵相接的时代,相互之间类似的文案攻防层出不穷。所以,电商文化从业人员要适应这种节奏,从竞争品牌的文案中寻找创意,找到自己产品新的突破点,例如,某某品牌衣柜的广告文案称。

我们的产品每个轮的底部都有两个防跳装置,使用更安全;其他品牌只有一个防跳装置,或没有防跳装置,滑行时容易出轨。

从行业内部看,这个优势非常明显,很难超越,但是某品牌做出了这样的回应。

某杂品牌有两个防跳装置,那是因为他们产品的滑轮与导轨质量差结合不稳定,容易出轨,我们的产品质量非常稳定,根本不需要防跳装置,而且各种防跳装置还会磨损缩短产品的使用寿命。

从上述案例不难看出,优秀的文案不仅可以突出卖点,还能反败为胜,原本的劣势,经过这样的描述,不仅有力地回击了竞争的对手,还突出了自己产品的质量和卖点,最关键的是消费者更相信这种说法。

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