对于一个淘宝店铺来说，流量就意味着生存条件，而进入2018年的第二季度，流量锐减的店铺不在少数，苦寻方式又不得出路的店家，最近的日子真心不好过。

流量的成本越来越高，这早已是大家公认的事实，而付出成本获得的流量，转化又成为了心中之痛，只能说粗暴模式下的运营操作已经走向了穷途末路，再不转变思路，剩下的就只是死路一条。

谈多了环境，总是去抱怨变化，显然没什么意义，真正能找到出路，才是转机与出口，那我们就来谈谈可能的出路。

依靠传统模式做推广的店铺，实际在这几年差距已经变得越来越小，直通车的再次改版，让很多店铺近期的流量有点像过山车，但这些问题随着时间的推移，最终都会稳定下来，但无法否认的是，淘宝的内容化转变，特别是手淘上千人千面的推荐，逐步让搜索变得越来越不那么重要，仅依靠传统的运营方式生存的店铺，未来的日子恐怕会越来越难过。

很多关注近期淘宝动态的人，很容易就会明白，我要讲的出路指向的正是电商的内容化运营，更具体的说，应该包括两个方面，即内容制造与粉丝的自运营。

首先要明确一点，它们的关系是前者决定着后者。谈到粉丝自运营的渠道自然在站内，指的是微淘。

那么接下来，我们就来说说，对于商家最难的一个问题，也是让很多店家想去尝试，却最无力的问题，究竟什么是内容，到底该如何去制造内容。

更多商家所理解的内容，往往都是非常简单的形式，比如店铺上新、清单、促销活动、买家秀等等，这些简单类型的信息传递，其实都可以称作为内容，但是很多已经在实际操作的商家会明白，它们曾在一个短期当中为店铺带来了流量，而随着时间的推移，如果店铺的微淘只含有这些信息，不仅浏览会下降，甚至店铺关注的粉丝还会流失。

这就是问题的难点，那又让商家该如何做内容呢？我们就来直接解答这个问题。

首先，发布在微淘上的内容，会全部推荐给来自微淘以及手淘端的店铺关注用户，当用户打开微淘，就会收到来自店家的内容推送，而收到讯息的用户是具备性格与喜好的个体，一次新的内容推荐用户感觉新鲜有趣，第二次如果内容相似，用户可能就在逐渐丧失兴趣，而再次类同的内容，用户的感觉就是占据版面，再之产生的可能就是反感，甚至是厌恶，随后发生的退订，“取关”则是很正常的事情。

造成这种情况的根本问题，就是内容单一，及质量低下。

首先，我们所制造的内容，推送给自己的用户，应该是用户喜欢的，即便是在电商平台，所指的内容，也不能只是产品，粗暴的随心所欲的内容，只会为粉丝运营埋下一颗颗雷。

每个店铺都会有自己的受众群，每一类的群体的喜爱与关注，有年龄，性别等等的区分，抓住粉丝内心心理，制造可以去产生关注的内容，甚至是话题，引发用户浏览以及阅读兴趣，这是粉丝运营的必要环节。

至于产品，包括活动，是店铺想要达成的根本，但在内容化营销当中，只有店家自己关注这件事，能够把人取悦了，又把产品卖了，这才是内容营销的根本。

其实网络如同现实，网店如同是人，都需要自己的个性，店铺也应该可以传递一张个性的名片给予粉丝，让一种形象成为粉丝眼中的你，而内容制造也可以是依据名片性格打造的。

别说长图文没人看，也别说清单招人烦，做到精致清单也是一件消费的艺术品，图文的跳出率也可以低到可怕，核心问题是你需要专业的人员，去完成内容制造。

很多传统运营模式，并不重视策划与文案，甚至在今天还有人在和我抱怨，在淘系店铺做文案，连说出想法的权利都没有，这确实是现状，却可笑与可怕。

内容营销所带来的粉丝自运营的流量，对于很多数十万甚至更高用户积累的店铺，一旦盘活粉丝可想数据上升有多可观。

对于制作内容的成本，与传统获得流量的代价来合算，简直不能太划算。

不要因为它没有让你付出太多代价而小看它，革新运营模式，重新改变运营思路，以及人员的配置，首先要能制造出优质内容，才能在这场内容化的平台转变中生存和获利。

流量其实就在你手边，就看你有没有本事盘活它！

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