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淘宝电商转战视频号电商细节补充

  公众号:秦刚   作者:秦刚   2020-05-18 14:17

一.很多人不知道视频号如何定位,其实把视频号当成店铺来运营,基本上定位就出来了。很多东西其实就是一层窗户纸,捅破后,非常清晰明了。

二.视频号既然是店铺,店铺就要有名字,名字一定要让别人一看就知道你是干什么的。

因为视频号对应的是真人,所以名字最好就是产品,品牌+人名的组合。比如说:香蕉大王老魏,林雨咨询,等等。

三.视频号的简介也很很重要。简介不要太长,控制在100个字以内,大概告诉用户你是谁,你提供什么服务,最好是用户一看就知道可以在你的视频号收获什么。

比如我的视频号简介:原39健康网联席总裁,操盘过估值近10亿元互联网项目的老兵,赋能型天使投资人。每天一条视频,为你分享微信互联网的各种运营干货,成功商业案例,关注我,让我们一起赚安心的钱,过喜乐的生活。

四.每一条视频都有获客,建立信任,督促用户点文章的作用。只要你发视频,你的关注用户,你的微信好友,你好友的好友都可能会看到,如果视频号,系统还会推荐。这样的话不管什么时候,都是有人会看到的,同时你还可以把发朋友圈,微信群,这是非常好的获客手段。

而且视频最容易建立信任,所以我建议你的视频一定要是真人真货出镜,有时候一分钟内就会让用户,特别是半熟悉你的人(比如你好友的好友)对你迅速产生信任关系。

每条视频最后,你一定要让用户做动作,就是提醒他们如果要购买你的产品或者服务,直接点这个视频下面的文章链接,也就是让用户进入你的销售详情页。

五.销售详情页一定要反复打磨,因为能否成交就在详情页。

要不断测试各种详情页,详情页不要太长,也不要太短,简单把产品介绍清楚,同时可以放一些用户见证,最重要的是可以让用户非常方便的下单购买,很多人在详情页里放自己个人微信,让用户加微信再购买,这个路径太长,会有很大损失。当然如果你不想让用户简单购买可以这样,比如我每篇文章招募会员,就不想让大家可以直接购买,因为我需要的是优质会员,所以要让用户加微信,审核才可以购买。

但是如果你是卖实物产品,完全不需要让用户进入文章再加微信,而是让用户在文章中就可以购买到产品。

其实也很简单,可以放一个收费二维码,付费后再加你微信告诉地址都行,当然最方便的是放有赞这类小程序,可以让用户直接下单,付费,地址都搞定,第一次麻烦点,第二次地址都不用输入。

记住,能够用系统完成的东西全部用系统,而不是用人力来做,这个效率太低。

六.视频号评论非常重要,我看很多人的视频号评论区就是一塌糊涂,根本不管理。

你把视频号评论当成淘宝评论来管理就对了,所有的广告评论一律删除,垃圾骂人负面评论都删除,然后每个评论都认真回复,这个动作很简单,但是可以让你多产生20%以上的订单。

七.视频号电商会是风口吗?

绝对的风口,越早做收益越大。因为微信的用户基数太大了,而且都是有支付功能的用户,可以说你做好了,用户会瞬间买单。

而且视频号电商不需要你花一分钱推广,唯一需要的能力就是用心,不断优化我上面说的每一个细节。

八.视频号电商会不会变成朋友圈微商那样,人人喊打?

这个是多虑了,视频号和朋友圈最大的不同是微信完全可控,朋友圈你可以一天发上百条来刷屏卖货,视频号你发再多也没有用,系统最多推荐给你的好友一条,而且好友不感兴趣还可以直接点不感兴趣,以后TA再也收不到。又或者TA一刷就不会看到你,又看到一批新视频,源源不断的新视频。

这样就倒逼做视频号电商的朋友,会想出各种办法精心拍出精品视频,也许一个卖哈密瓜的可以拍出媲美李子柒的视频来。

如果说朋友圈是一个污水横流的菜市场,人人都避而远之的话,那视频号可以想象成一个美仑美华的大商场,大家没有事情就想去逛逛,看看有什么好玩的,好看的,看个热闹,看个电影,顺带就买个东西,非常愉快,去了还想去。

总之视频号电商我觉得在未来几年会安全改变现在淘宝电商和微商生态,可能会有一半以上的人转型视频号电商,而且还有很多大卖家出现,也许年销售几十亿都不出奇。当然也会有很多小而美的小卖家出现,过得非常舒服,我很乐意看到这样的改变。

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