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围观县长直播,拼多多“死店”解密销售额翻20倍!

  作者:鱼摆摆   2020-05-07 11:27

商家:曾松平

编辑:公孙离

“真的没想到,直播效果这么好,销售额翻了20倍,新增了1W的粉丝关注,这在之前想都不敢想。” 提起4月3号的直播,曾老板连连感叹!

和曾老板交流的时候,他说最近很忙, 因为直播之后的日销相比以前至少翻了一倍,现在整个公司都忙碌且充实。他说有点后悔没早点做直播,不然日销翻3倍都没有问题!

百忙之中,老板也还是抽空跟大家做了分享,以下为商家口述:

我们之前主要做线下,销量也还行,但看到线上电商挺火的,就想着尝试一下,于是经过调研对比,2019年8月,入驻到拼多多平台。

起初真的不懂怎么运营,也没电商经验。商品上架、主图怎么搞、怎么破零、怎么用好推广,一窍不通,整个月8月份才出了3单。过了一个月,可能因为我们线下生意做得不错,我们在后台看到对接运营的信息,在小二的指导下,我们才慢慢踏上正道。

店铺基础

首先我们去优化商品,运营告诉我们商品图片要有层次感,详情页不能乱七八糟的,买油要把压榨工艺等我们的优势都做上去。

后面花了10天多用多多场景和多多搜索去推,边做基础评价和销量,边继续优化商品及关键词等等,这个店就慢慢有了起色。我们当时多多场景的投产比是10%左右,多多搜索的投产比是4%·左右,所以后面我们大多用多多场景,因此用什么方式推还是需要自己先试试。

接下来,运营小二建议我们报名了秒杀,又去参加了多多果园活动,上了领券中心等资源位,一边学一边探索,销量逐渐增长了。非常感谢运营小二,认真教我们学习各种知识,我们也是努力学习,电商这个行业要学的东西真的蛮多的。

直播案例分享

2019年年底多多直播上线,我们从一开始就关注着,但因为人手不太够,也没好好用这个工具。最近看到很多新闻,都是县长直播相关报道,效果也真的是不错,就有点心动。偶然看到群里小二说有这样一个机会,我觉得不能错过。

刚开始和经理说这个情况的时候,他还是有点担忧,因为之前都没有好好做过直播,都是随便开两个小时,也没请专业的主播,比较随意,这次一下子要请县长来搞直播。他说“你以为县长是这么好请的吗?”但我觉得这是个好机会,只要结果是好的,我们就应该去做。最后老板特别支持,他说:“这是好事情,要去做!”

接来下跟大家具体做一下本次直播的分享:

直播规划

我们前期是做了一个直播的大致规划,比如上架哪些产品,价格设置为多少,每个时间节点该做什么,送什么福利等等,以时间线,细化到每半个小时。

直播预热

我们的直播时间定在4月3号,2号晚上11点半就开始直播预热了,预热期间,我们没有卖货,把3号活动的力度,要送什么礼物,特殊嘉宾县长等都做了一下简单介绍,提前吸引了一波粉丝关注。

直播福利设置

这次直播,我们主要设置了2个营销手段。第一个是早上从9点开始,每半个小时都会有一个1元秒杀一份12-15元的产品的福利,为了留住买家,我们主播会提前预告,比如“现在是9点45,我们10点会发一波秒杀福利,一块钱抢购XXX产品”。县长过来的半小时内,我们每隔10分钟发200块钱分享红包。

正式开播

3号凌晨0点开始,我们的商品上资源位了,流量比较大,已经有6万多人进店了,所以我们正式开播,因为当时我们找的专业主播是早上8点到晚上8点,这段时间就都是我们自己的客服上,本来以为这么晚了没什么人看,没想到这波流量会这么大,有点措手不及。

3号早晨,我们请的专业主播来了,他问我要稿子,我说没有,直播这个事情就是把产品搞懂,把功效、作用、检测报告这类东西展现出来就好了,其他时间自由发挥,能和粉丝互动,直播最主要的其实就是让用户留下来。专业的主播果然不一样,上手很快,我只是给了简单的商品介绍,他就能讲得特别专业,活跃气氛,跟观众互动等都做得很好,没出啥问题。

县长是下午2点-2点半来我们的直播间的,播了20多分钟,讲了一些本地的特色,相关扶持政策,介绍我们的产品等等。县长的带货效果太好了,咨询和下单的用户特别多,美工和运营全部上线当客服都来不及,紧急从公司那边调来了打包的人员。

这个也让我们意识到了团队的重要性,我们自己的仓库人员,两个女孩子,就双手抱着那个油,四桶油一箱,特别认真,调来的男生都吃不消了她们还在那边认真的打包。

县长走了后,我们请的主播又开始了,后来一直播到晚上12点,直播了24个小时,满打满算一天多。我看到大家都已经累的不行,特别是我们直播的两个小姑娘,已经躺在沙发上睡着了,而这一天的辛苦也非常值得,我们销售额翻了20倍,新增了1W的粉丝关注,“死店”能有这进步已经是翻身了。

最后小编问到直播有什么比较难的地方的时候,曾老板说道:“直播这个事情,要么可以带来一个粉丝,要么带来一笔成交,不管如何,对店铺而言都是有益的。真的很感谢拼多多给的这次机会,也很感谢政府的支持!”

这次直播让他看到效果,最近他准备将直播日常化。据曾老板说,本来准备的是场外直播,在油菜花地里直播,但一些原因没能做到。“没关系,这次时间比较紧凑,下次有更好的机会,我们去把市长请过来一起直播!”曾老板信心满满地说道。

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