亲爱的商家：

小二又给各位商家送福利来了！

1. 你是否曾经因为客户的订单金额较大，支付宝支付额度受限，导致交易无法在线上完成；

2. 你是否曾经因为客户需要用其对公账户账户付款，或开大额专票，导致交易流失或者无法在线上完成；

3. 你是否遇到过因自己公司的收款行是地方小银行，而客户在其开户银行的系统里查找不到，而无法完成对公付款。

现在这些问题我们都为您解决了！只需要您简单的几步操作，开通融易收服务即可解决上述痛点！重点是服务完全免费！点击开户：https://b-market.taobao.com/mybank/openAccount

一、什么是融易收服务（对公转账）

融易收服务（对公转账）是淘宝联合网商银行为淘宝卖家提供的一种大额资金收款服务，买家可以使用任意银行向卖家进行大额转账，资金最终结算到卖家的企业支付宝账户；

融易收（对公转账）服务特点：

1. 支持大额付款交易！

2. 支付对公付款交易！

3. 网商银行提供安全可靠的金融服务！

4. 服务完全免费！

二、谁能申请开通对公转账服务

1. 淘宝企业店铺，且绑定企业支付宝账户；

2. 淘宝店铺经营正常；

3. 企业服务市场入驻商家优先；（入驻企业服务市场：https://access.taobao.com/introduce.htm?spm=a21su.8232668.2376864.15.10bc36bb42kRUR&appId=59801）

4. 如果显示：不是融易收开户受邀商家，请您先到这里提交资质审查：https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=503233016386

5. 企业服务及相关类目主营商家。

三、 开通融易收（对公转账）服务所需材料

1. 企业三证：营业执照、组织机构代码证、开户许可证；（三证合一的商家只需提供营业执照）

2. 法人身份证

四、开通服务审核周期

从完成所有材料提交之日起7个工作日内；

五、开通融易收服务入口

淘宝-卖家中心-融易收

开户请点击：https://b-market.taobao.com/mybank/openAccount

六、融易收（对公转账）服务的订单交易流程

1. 当买家的单笔订单金额大于1000元，且不含合并付款订单，买家在订单选择付款方式时，将新增出现：直接向商家转账付款（现在为“对公转账”），此时买家可以根据自己情况判断是否选择该付款方式或者支付宝支持的其他付款方式。

演示视频：https://space.dingtalk.com/s/gwHOAFSLgwLOAAaHkwPaACA1OGE5YmIzOGJhYTk0ZGYxOWZhMGZjNmE5Y2YxYjllYw 提取码: T9Jq

下单付款演示视频：https://cloud.video.taobao.com/play/u/3950626405/p/2/e/6/t/1/227101345843.mp4

2. 融易收交易流程图解：

开通后将有以下权益：

1）开通后宝贝详情页买家会看到有店铺“支持大额支付”字样

2）在每次活动坑位商家宝贝都会出现“大额对公支付”

· 移动端：

· PC端：

七、其他说明

1. 开通融易收服务后，不影响买家使用支付宝的其他任何付款方式向商家付款；

2. 关于融易收到账时间，因买家使用不同银行、以及不同的转账方式（实时、普通）、以及节假日等因素影响，网商银行收到买家款项的时间存在一定的不确定性。网商银行收到买家全额款项后，订单状态会实时变更为买家已付款；

3. 请商家提醒买家在订单付款时间截止前转账付款，且尽量避开法定节假日（例如春节、国庆、五一等），并提醒买家尽量使用银行提供的实时转账方式，以便缩短到账时间；

4. 请商家提醒买家严格按照淘宝订单所示金额进行付款，精确到分，按照单笔订单金额一次性转账，不可合并多个订单付款，也不可一笔订单分多次付款。付款金额不可超出订单所示金额；如果买家所转账金额与订单金额不一致（不足或者超出），买家所付款项将在订单关闭后自动退回买家付款账号。

5. 如果在买家未付款前，您修改了订单金额，请务必提醒买家重新点击订单，再次选择付款方式，查看和核对所需付款的金额；

6. 如果订单发生其他退款情况，资金将原路退回至买家付款账户；

八、常见问题：

1. 买家是否需要开通网商银行账户才能使用，有额度限制吗？

答：买家不需要有网商银行账户，买家可以使用任何银行账户。额度限制取决于买家自己设置的银行转账限额，如果是对公转账，法定节假日以央行公布的信息为准；

2. 如果不在淘宝上交易，我可以用融易收账户作为日常收款账户吗？

答：不行哦！融易收账户只支持淘宝下单的交易，非淘宝交易的转账，收到的钱款将会被退回；

3. 为什么买家在下单选择付款方式里找不到“直接向商家转账付款”？

答：首先您需要确认店铺已正常开通融易收服务，只有当买家单笔订单实际付款金额大于1000元（扣除单品、店铺、平台优惠券之后），才可选择“直接向商家转账付款”付款方式。另外如果买家是合并多笔订单付款，也暂不支持哦！

4. 为什么买家选择“直接向商家转账付款”方式付款时，看到的银行账号，与我自己在后台看见的账号有些不一样？

答：因为系统为您店铺的每个下单客户（每个淘宝账号id），自动生成了客户付款账号，该付款账号属于您融易收账户的子账号，买家只能向他自己下单时在淘宝收银台里看见的这个子账号转账付款，否则订单无法匹配到账哦！另外，您在卖家中心-融易收里看见的网商银行账户是您所开通的融易收主账户，主账户为16位数。买家付款使用的子账号是19位数，子账号的其中12位数与您主账户一致；

5. 同一个淘宝买家账号id在同一个商家店铺购买的不同订单，使用的付款子账号都一样吗？会有变化吗？

答：同一个淘宝买家id对应同一个淘宝店铺的子账号是唯一的，且不变的；如果买家更换了淘宝账号购买，则会是另外一个付款子账号。

6. 如果买家在手机银行APP或者电脑银行客户端里找不到收款银行--浙江网商银行怎么办？

答：可先搜索：民营银行，再下一步就可找到：浙江网商银行。一般工商银行客户端、兴业银行客户端都需要先搜索民营银行，才能找到浙江网商银行。

7. 如果在交易过程中发生退货，或是纠纷我可以找谁？如果要查转账是否到账，我可以找谁？

答：如果发生交易纠纷，与现有的淘宝纠纷处理流程一致，可以咨询淘宝客服热线；如果需要查账，请联系网商银行客服，电话：95188-3. 也可以在卖家中心-融易收里查询对账。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。