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京东你还不知道的运营必备技能?

栏目:京东知识库   时间:2020-01-03 11:47

文/叶檬

前言:无论你是刚开店的新手小白,还是已踏入运营这一行已久的行家,相信都离不开商智来帮助分析店铺,监控店铺运营,打开商智后,你会发现无论是哪个功能显示的都是一堆数据,如何让数据“说话”,这是做运营需要掌握的一大技能,今天,叶老师就带大家来看懂商智。

首先我们来全面了解一下商智可以做哪些事情,通过首页我们可以看到自己店铺每天的经营状况,其次我们还可以进行行业的分析、关键词分析还有很重要的分析同行竞品的数据。

一、解析商智首页

1) 我们可以在商智首页看到每天的销售层级,对应同行同级数据和同行优秀数据,无论你在哪个层级,只要在上级均值就可以赚到钱。

2) 分析我们店铺访客流失店铺,在后期做DMP人群定位,以及产品设计包装和营销策划的时候都可以参考。

二、掌控实时数据

1) 商智的第二块是实时数据,在实时概况里我们可以看到与昨日数据相比的实时访客数还有成交金额。

2) 今天与往日任何有数据的一天对比。

3) 实时榜单,可以分析出我们店铺的爆款,主要看我们的访客数和成交转化率。

4) 爆款的实时监控。

三、玩转流量数据

流量数据我们主要看两方面,一方面是流量路径,另一方面是关键词分析。

1) 通过流量路径,我们可以选择查看周期是按天还是按周、按月,路径是APP或是PC或是其他,我们可以看到流量来源与行业之前的对比,主要分析UV价值。

2) 还有很重要的一点关键词分析,其中UV价值是做关键词上首页排名一个重要指标,跳失率一定要优化好,优化到50%左右,不管做搜索排名还是做付费推广,都可以提高下单转化率和提升UV价值。

四、商品数据

1) 商品动销率是会影响我们店铺的一个权重的,所以我们可以做关联、营销活动、海投等等一些来提高动销率。

2) 商品明细可以查看店铺哪个SPU或者哪个SKU卖的好,对于产品分析有帮助!

3) 对于产品选款,可以通过关注率和加购率分析潜力爆款,一定要重视分析店铺产品的点击率,针对爆款一定要优化好点击率。

五、行业数据

1) 行业是我们参考的一大重要指标,首先行业大盘我们主要看我们的访客指数、搜索点击率还有成交转化率。

2) 标题优化、快车关键词等可以下载数据参考我们的热门关键词。

3) 属性概况主要作用是分析属性来进行一个店铺的选款。

4) 客户分析里主要是在做付费推广时候参考地域、时间段、人群等。


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