文/娇娇

我们大家常讲的运营到底是什么意思？怎样才算是一个合格的运营人员？所谓的运营到底是每天都在做什么？每天看人家店铺做出很高的销售额，自己也兢兢业业，可销量就是不争气。

你真的会运营吗？

今天我想先给大家解释清楚，我们每天做运营，到底是在做什么，怎么做。

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讲到底运营是有四个分类，产品分类，活动分类，数据分类，流量分类。

1、产品运营

选品，是运营的第一步。如果没能很好的选品，做好产品的布局，那么后期，对于其它的运营，就相对会困难重重。

2、活动运营

做好产品布局，我们需要对产品做活动促销。价格体系，活动选择，价格定位。有效利用现在产品，打造爆款的同时，同时在一定程度上，保证店铺的利润

3、数据运营

数据运营是重中之重，当然，能够走到这一点，做好了，集合前面的产品，活动，针对店铺产品，数据，活动数据分析，找出最好产品，活动效果最好的内容。优化好店铺。数据运营是个最不容易，重要却很多人没有做的事情。只要是运营，就必须做好数据分析。

4、流量运营

大家都知道这个公式：销售量＝流量*转化率*客单价。流量运营包括不止于，在平台提升店铺流量，还包括，如何拓展其它渠道，所有可能得到并有效的流量渠道，都在流量运营的范围之内。

之所以这么分，我们看着公式来：销售量＝流量*转化率*客单价，产品运营选择好了产品（当然包含了客单，产品的单品），活动运营（做好促销，同时包含了促销价活动价，我们都知道，活动的目的只有两个：提高客单，提高转化率）。

数据运营，集了产品选择跟活动后，通过数据分析，找出最合理有效的产品活动，进一步提高客单，提高转化率，从而达到提高销量的目的。 再者，流量运营，为以上三者，提供最有效最好的流量支持，在转化客单相对稳定情况下，流量的提升，也就是店铺销售额的提升。

这里跟大家强调一点市场定位的重要性：

①. 首先要让自己的店铺在市场中有一个清晰的定位，创造出差异化塑造店铺特有的形象，让消费者能记住这个店铺；

②. 市场定位能适应庞大的细分化市场、消费者或者客户特定需求，更好地满足消费者的需求。

③. 市场定位能够形成竞争优势，增强店铺的竞争力，能在同行竞争中有突出表现。

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