多年来一直有商家抱怨阿里没有大客户，这边跟你分析为什么明明很多人都做得很好可是你却找不到？

捷成从阿里来的稳定客户每年已经超5千万。当然这些是近10年积累下来的。不是一跃而至的。其中不乏年1500万的美国客户以及500万以上国内客户数名。

那我们是如何做到的。首先，你要知道大客户会不会跟你询盘取决于你的详情页有没有达到他们的要求以及信任。一定是他们看到了你符合基础要求然后再来询盘。他们的采购也是人，也有时间成本。不可能每家去问你能不能做。这跟一家餐厅外面装修看起来就很破的你根本不会走进去吃。大家要做到的是让他们先走进来才有后续。这是个因果关系，你先种了树(因），才有可能结果，不一定会长出来，不过有了机会。不种树，根本不会有结果的可能。

能认同以上的观点的话，应该就知道要调整详情页。怎么调整？以下三个问题看看你都做到了吗？

你有没有大客户案例？对于大客户的需求你都了解吗？了解了之后你都放上详情页最醒目的位置了吗？

电商最重要的一件事就是 - 信任

我们要做到的就是在最短的时间，最大程度获取潜在客户的信任，进而吸引他们来询盘。这是我做详情页的宗旨。

如果有大客户案例，直接放上。比如我们是宜家的供应商，迪斯尼的认证厂家。直接白底黑字的放在详情页的顶端。

不需要厉害的美工。做B2B尤其是工厂，最重要的是展示你的核心竞争力。简单明了就好。大家都能做出来。政府合作案例，其他知名客户都可以。

很多客户也说他们没有大客户案例，那最少大客户的需求你要去了解。比如说产品的认证，质检。国外客户对于这个非常看中。每个国家有对应的报告。而且这些也非常能增加国内大客户的信任度。没有的话需要去了解你的行业有那些报告。然后想办法做到。越难做到的越要去做。因为这就是你排除竞争者的门槛。也就是你的核心竞争力。

然后记得放在你的详情页置顶！没有放在潜在客户眼中就等于没有！因为他们看不到！

再来，你有没有关注普通客户的数据。每年的增长，特别辅助培养自己本身增长好的客户。建立一个客户培养体系。帮助他们成长。我们的一个例子就是下面这家店铺。他们一开始也就是一单5-6万元的客户。3个月下一单。可是后来发现他们下单越来越频繁，样品开发越来越多。我们就开始重点支持他们。从交期，产能，产品把控，价格，附加服务如代发，仓储等。成长到现在一年也是500万以上。

客户不是雪花片，不会自然落到你的头上。所有有成绩的人都是默默付出了很多努力。

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