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【水煮网商】读懂淘宝战略新政:说出你真实心声!

栏目:淘宝   时间:2019-12-06 16:57



【水煮网商】2013 年07 月第06期



【水煮网商】读懂淘宝战略新政:说出你真实心声!

【话题剖析】

1、新政战略重点

《“自己的舞台,自由的舞蹈”——2013~2014淘宝战略发布 》于2013年7月16日正式发布,围绕“自己的舞台,自由的舞蹈”之淘宝战略核心重点,向广大淘宝卖家传递了淘宝在运营管理中将从以往传统管理角色向“松绑”、“帮助”的新角色转变。2013年淘宝要做的就是““松绑”与“帮助”,不做流量的分配者,不做规则制定的管理者,让卖家找到自己真正的舞台,并给与支持与帮助,让卖家能够真正的舞蹈。”旨在给广大卖家一个更加宽广的自我实现舞台,并通过战略新政的全面支持,帮助卖家在更大的舞台上实现精彩舞蹈!

2、新政战略措施

新政之一:“松绑、帮助”



新政核心:

“松绑和帮助”战略提出的动议:寻找淘宝和卖家下一个十年的增长在哪里?

“松绑”,对卖家来讲,让卖家找到自己真正的舞台,让卖家能够真正的舞蹈。

“帮助”,淘宝能为卖家提供哪些支持、支撑和服务?如何去做?帮助的本质是什么?

新政问题:

1、亲们,从《“自己的舞台,自由的舞蹈”——2013~2014淘宝战略发布》的视频讲解中你听明白了吗?

2、新政对你而言,你知道自己的舞台在哪里里?自己为更加开放的舞台做好准备了吗?有足够的信心吗?

新政之二:“安居乐业”

描绘愿景:

新政战略为卖家描绘的第一愿景是”安居乐业“。并从四个方面为卖家进行了相关释义:要求卖家认真做好四件事。第一件事情,“淘字号”;第二点,防盗图;第三块,样板房;第四部分,交易合约化。用淘宝的话说:“淘宝新政给了卖家一个自己的舞台,而每一位卖家自己是很关键的。”

新政问题:

1、依据淘宝开出的“安居乐业”四剂良药,作为卖家你如何看待?

2、对照淘宝“安居乐业”四剂良药,作为卖家你认为自己还缺少哪一味?

3、就淘宝“安居乐业”四剂良药,作为卖家你在寻药过程中都有哪些帮助需要淘宝帮助解决?

4、你认为新政能否真正引导卖家在完善自我,准备舞蹈的舞台上为卖家助一臂之力?你有信心吗?



1、“淘字号 ”你如何理解?作为卖家你对自己网店的店名、字号在使用和管理规则上,希望淘宝出台哪些政策?

2、作为卖家你在经营中遇到过因店铺名称,店铺字号等出现的纠纷吗?你是如何解决的?结果如何?满意吗?



1、作为卖家你对“防盗图”有哪些认知和想法?你认为产生盗图之风的主要原因是什么?

2、作为卖家你认为淘宝目前关于盗图管理的规则如何?需要做哪些方面的完善?你是否支持其严格管理?



1、关于“样板间”你是如何理解的?能否用你自己的语言对其进行一下描述?

2、你认为淘宝推出开辟样板间服务的意义是什么?对提升卖家经营竞争力有哪些帮助?

3、你了解获得样板间服务的方法与操作步骤吗?你会从中争取相关服务吗?



1、作为卖家你如何理解新政提出的交易合约化?实现交易合约化其核心是什么?

2、依据淘宝现有的网购交易管理程序,你认为其交易管理规则完善吗?还需要有哪些补充和建议?

新政策之三:“卖家跳舞”

新政姿态:

为推动淘宝新政 “自己的舞台,自由的舞蹈”--淘宝战略核心重点,淘宝从四个方面提出:第一,数据使用的开放;第二,支撑个性化卖家;第三,彻底打通卖家触达买家的通道;第四,公布淘宝的一些数据,帮助卖家提高运营能力。并从第三方引入建立更多的舞台。

政策问题:

1、依据淘宝新政提出的以上五个方面,作为卖家你如何看待?从中你能看到哪些获得发展的动力?

2、作为卖家你依据淘宝新政,你认为自己能切身感触到舞台在哪里儿吗?



1、作为卖家你是否懂得数据营销的的重要性?你认为在目前自己在获得淘宝数据支持方面有哪些瓶颈?

2、淘宝新政所说的“数据使用开放”对你是利好消息吗?为获得同等服务你最关心哪些因素?

3、“数据使用开放”是不是意味着中小卖家,开网店不再需要自己花钱购卖相关数据统计软件了?



1、依据淘宝新政支持个性化卖家以展,对此你有何建议?你心目中的个性化是指什么?

2、你希望淘宝给个性化卖家应该提供哪些与众不同的个性化服务?

3、就目前淘宝围绕新政已经开展和陆续将开展的规则调整,你认为实现卖家个性化服务应从哪些方面入手?

4、当淘宝对卖家管理规则“一视同仁时”,作为卖家在其规则下你如何实现个性化经营?

5、作为卖家你是否担心在实现个性化经营过程中,因图片个性化、标题个性化、描述个性化等等而出现违规?



1、作为卖家在消费需求越来越分散的情况下,你认为淘宝“彻底打通卖家触达买家通道”的战略意味着什么?

2、作为卖家你对淘宝“彻底打通卖家触达买家通道”的战略寄予了哪些希望?

3、作为卖家从淘宝新政发布的“彻底打通卖家触达买家通道”的战略描述是你是否找中寻找到了希望?

4、作为卖家你认为淘宝“彻底打通卖家触达买家通道”的战略,在实施过程是会有哪些瓶颈出现?



1、从传统管理服务到“松绑、帮助”的角色定位转变,你读到了哪些信息和数据?

2、作为卖家你认为淘宝最应该向卖家进行哪几方面的数据公布?你自己最关心哪些方面的数据?



有人说未来两到三年是第三方全面深入电商平台进行比纵深服务与发展的时代!

1、作为卖家你对淘宝第三方服务有哪些需求?经营中你都接受过些哪第三方服务?

2、你对目前淘宝第三方平服务供应商的服务及产品有哪些看法?满意还是不满意?

3、作为卖家你认为拒绝和接受第三方服务,最关键的因素是什么?你有何想法?

《“自己的舞台,自由的舞蹈”-2013~2014淘宝战略发布》有哪些回声?

卖家:淮安蓝精灵
作为我们卖家来说,还是希望来点实惠的东西,别只是自己闭门造车,说是给卖家自己的舞台,我们卖家能做主什么?对我们那么多约束,对买家那么纵容,把我们卖家完全暴露在空气中,任人宰割,没一点安全感,要看我们卖家实名认证,要看信誉,要看店铺动态评分,对买家为什么就不能建全信誉体制,我看即使对买家有些约束也不会就把买家推到淘宝门外去,只会让淘宝这个舞台更和谐,买卖双方大家都会理性对待淘宝这个舞台,只要给我们一个公平的舞台,能不能赚到钱我们都不会觉得累,那些所谓的数据对我们没多大作用,说是彻底打通卖家触达买家的通道,推出个微淘,微博,公布那些本来就属于我们的数据就叫打通了?没这些东西买家就不会买东西了?只是我们只想淘宝真正做点实事,在兼顾淘宝,买家的利益下也照顾下卖家的利益,解决下卖家买家的供需矛盾,你们给买家足够的安全,我们卖家要的也是安全感,真的就找不到平衡的措施吗?

卖家:tb74385_33
我们就来谈谈“帮助”。淘宝对卖家的处罚应该做到有理有据,这样也算对小卖家的一种支持,一种帮助。为什么现在好多小卖家遇到职业差评师也不敢申诉,只能委曲求全,因为卖家申诉成功的几率太小了。如果买家举证符合淘宝举证的要求,并真正能够说明卖家违约,那么处罚是理所应当的,但如果买家的举证根本不符合淘宝要求,请问淘宝为什么还要判买家申诉成功,请问依据在哪里?请睁大双眼仔细分辨。

卖家:依依小孩
淘宝太偏袒买家了,没有真理可言,现在淘宝盗图很难申诉成功。自己的好几个实拍图片,被别人盗取然后去了水印,申诉尽然不成功,不清楚小二是怎么样的眼力,现在不能直接转到淘宝了?卖家维权比登天还难。

卖家:xuqiufen520
淘宝新政策,说得很抽象,对中小卖家的鼓励政策还是不够明显,但是不可否认的,取消一些诸如像收藏排名啊,这些,还是对小卖家很受益的,至少,不会每天都收到这些信息,搜索的变化,可以让更多的小卖家排名靠前点的,还有,既然商城都可以不要信用制了,是否淘宝C店也可以取消信誉等级呢?

卖家:莉莉20111966
淘宝2013新的发展,纵观,淘宝一直关注卖家和买家,她们做的其实也很辛苦,记得语嫣说的一句话很好,就内衣这个关键词,你不经常接触 你就不知道他会有什么更适合买家的新词。所以 新的标签出现了,这个是一个亮点,同时带来的流量,更多是在于你店铺能提供什么样的服务和产品,二点是数据开放,这里的开放 我很期待的是, 关于店铺里的诊断,关于淘宝店铺自身会员制度数据的收集和管理。这个是一个很大的问题。需要每个卖家都需要注意的事情。2013新的发展,新的人员涌入,现在的你拿什么和大家竞争,拿什么生存,值得我们深思....

卖家:米多多2011316
对于2013年的淘宝,确实还蛮期待的。也希望淘宝在此做好2013及2014相关连续性的工作,不要留于表面。现在淘宝的确存在一些不完善的地方,强烈支持个性化卖家这一提议,但具体如何操作,看淘宝如何说话。多给小卖家一些扶持,让整个淘宝更加的多元化,其终极目标也是为了完善顾客的购物体验。

卖家:天晨枫
淘宝的一些数据公布,分为初级和高级吧!适用于大卖家和小卖家,还有一些数据的应用吧!不然只单单一些数字出来的话,对于很多卖家来说,也不知如何应用,所以希望在这方面的数据应用能有更好的加强。至于第三方平台的应用,不需要引入多少吧!只希望淘宝引入进来的能好好的进行管理和应用,确实的能帮到买家和卖家。

卖家:tb74385_33
我们就来谈谈“交易合约化”。买卖双方之间的部分纠纷是由于部分买家在下订单前根本就不看具体的宝贝描述,那么作为淘宝交易合约的组成部分——宝贝详情页,不管买方是否真正阅读,只要下订单付款后,即默认买方已浏览并认可卖方需要让买方掌握的多方面的信息,合约即告成立,此合约对买方也应具有约束力。

卖家:心禅

无论是新政还是以往的政策,淘宝在一些规则、处罚制度上感觉实在是太强势了。新规则、新平台出台也应该多调研、多沟通 、多听卖家买家双方的声音,不要拍脑袋决定。就也是其表现出的太强势一面。另外明明卖家无罪,有时也误判并且申诉一般都是浪费时间。再比如说淘宝现在新的 “我帮你” 平台全部是反对声,仍然是强推,强制升级。反正这个新政策我就没读懂,太空,看不到实际红利在哪?

卖家:有话要说

对于淘宝所说的打通买家帮助卖家这一块我并不看好,单就一点来言,现在的新浪微博都快成淘宝微博了。到处是店铺商品广告,这种情形从表面看会吸引买家,但从长远来看一定会流失很多原有的新浪粉丝。另外,淘宝现有的旺信等即时软件在用户体验上也不是很好,因此,我感觉新策在实施中一定会遇到很大的困境。搞不好会和“小而美”扶持政策一样,推广了半天,只看到小了,没看到美。

卖家:上海田岛
这个盗图到版权的现象必须整治,有些店铺总是打着唯一授权,官网等旗号忽悠消费者,实际什么都不是,就是卖些假货,建议淘宝有这类关键词的都需要提供证明或者授权书之类的官方证明才能用这种关键词!有限仿官网的网站做的比官网都官网!到时误导消费者,存在很大的欺骗型,无异于钓鱼网站!希望淘宝工作人员能看到我们的提议!也希望淘宝能更好,更强,更规范,更人性化!

卖家:秋月春风lcl
2013淘宝规则说的几个重要点:1.长尾词搜的人数的增加2.手机流量的人比较多,图片不能做得太大3.五六线城市的银发市场55岁以上的成交用户数和成交金额增加4.低龄化还没有统计出来,但是却有转化,也不容小觑5.淘宝呈现给卖家的权利相应的更多了些6.卖家最主要的定位好产品对应的客户群,这点也非常的重要。

卖家:莉莉20111966
2013 到2014给了很多期待,看到数据开放 看到了会员制度,这个真的和需要注重起来,腾讯里面会给卖家一个注意会员管理,会员维护的通道,会引导卖家注意。淘宝 同样需要注重这个事情,需要把这个做好,无论是大卖家和小卖家,自己的客户才是自己的资源,有多少老客户再继续关注你是一个很重要的问题。真经典!


卖家:qdzx旗舰店
看完总结下:1.追求精准搜索;追求精准转化;追求精准定位。2、建立品牌意识。3、类目合理化分类。4、发货时间优化。5、老客户维护,打折的弊端。6、建立站外流量引流平台。7、建立简洁的宝贝描述页面,适应移动终端。8、增加转化率权重,优化豆腐块。

卖家:自由天空777
这是史无前例的创举,需要时间去磨砺。相信淘宝会越来越好,制度越来越完善,奖罚分明向来是一只军队打胜仗,一个国家富强的保障,希望淘宝也能这样,打击不良买家卖家,并对遵纪守法的卖家加以保护,使得他们不再畏手畏脚,摈弃后顾之忧,做出该做的贡献。舞台摆好了,一直在想扮演什么角色。是主角?配角?正面蓝脸?跳梁小丑?如流星飞逝而过?还是余音绕梁不绝充满正能量呢,在这样一个有机会有挑战的时代!

小编结束语:

【水煮网商】读懂淘宝战略新政,说出你真实心声!本话题欢迎广大卖家积极参与我们的讨论,关注淘宝新政,关注我们卖家自己!“自己的舞台,自由的舞蹈”!说出你的心声,告诉我们你的精彩在哪里?实现精彩你的担心在哪里?你的信心在哪里?2013~2014你与淘宝共同成长的希望和梦想在哪里?



作者花开花开

原创图文、花开有时2,首发淘宝卖家之声论坛 转载请注明处出

【水煮网商】读懂淘宝战略新政:说出你真实心声!
[ 标签:卖家之声 ]

  • 全部评论(20
  • 1楼
    飞超乐购 2019-12-07 02:57:17

    这个看过了,不错,公平对待好,支持



  • 2楼
    宝贝无限10000 2019-12-07 02:27:17

    心战略 新计划 不停的奋斗



  • 3楼
    明阳电子厂 2019-12-07 01:57:17

    自己的舞台,全靠自己来展控,发挥别样的舞台。



  • 4楼
    江静英 2019-12-07 01:27:17

    对淘宝的未来充满期待!我最希望的是中差评能改善,不能由着买家的心情给多少句多少,小卖家常常被勒索敲咋。动不动就说商品有问题,不肯出邮费,就当淘宝店铺是试衣店,六一演出服,有的甚至穿了过了六一再退回来!


    还有就是卖家能选择买家,有些时候,明明不想卖,却又不不得不发货,不得不等被差评。


  • 5楼
    依依小孩 2019-12-07 00:57:17

    辛苦拍的图图,几秒钟就变成别人家的了,而且申诉很难



  • 6楼
    焰心的店铺 2019-12-07 00:27:17

    说的太抽象.自己的舞台.卖家好像自己做不什么主.



  • 7楼
    凉拌黄瓜1234 2019-12-06 23:57:17

    今天看了,蛮深奥的,不过我想是淘宝的完善过程,越自由化,越公开化,蛮好的,卖家拥有更多的展示空间,是对的,淘宝只是一个舞台,上演的是买家和卖家的戏啊



  • 8楼
    匿名 2019-12-06 23:27:17

    好东西 顶一个



  • 9楼
    淮安蓝精灵 2019-12-06 22:57:17

    做为我们卖家来说,还是希望来点实惠的东西,别只是自己闭门造车,说是给卖家自己的舞台,我们卖家能做主什么?对我们那么多约束,对买家那么纵容,把我们卖家完全暴露在空气中,任人宰割,没一点安全感,要看我们卖家实名认证,要看信誉,要看店铺动态评分,对买家为什么就不能建全信誉体制,我看即使对买家有些约束也不会就把买家推到淘宝门外去,只会让淘宝这个舞台更和谐,买卖双方大家都会理性对待淘宝这个舞台,只要给我们一个公平的舞台,能不能赚到钱我们都不会觉得累,那些所谓的数据对我们没多大作用,说是彻底打通卖家触达买家的通道,推出个微淘,微博,公布那些本来就属于我们的数据就叫打通了?没这些东西买家就不会买东西了?只是我们只想淘宝真正做点实事,在兼顾淘宝,买家的利益下也照顾下卖家的利益,解决下卖家买家的供需矛盾,你们给买家足够的安全,我们卖家要的也是安全感,真的就找不到平衡的措施吗?



  • 10楼
    tb74385_33 2019-12-06 22:27:17

    我们就来谈谈“交易合约化”。买卖双方之间的部分纠纷是由于部分买家在下订单前根本就不看具体的宝贝描述,那么作为淘宝交易合约的组成部分——宝贝详情页,不管买方是否真正阅读,只要下订单付款后,即默认买方已浏览并认可卖方需要让买方掌握的多方面的信息,合约即告成立,此合约对买方也应具有约束力。



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