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驿站代收包裹退回规范操作指导
栏目：淘宝 时间：2019-11-30 17:33
亲爱的菜鸟驿站小伙伴～ 菜鸟驿站代收包裹，在出库之前需要退回给快递的，上线新功能啦，无线端及pc端需规范操作哟，请站点务必点击进入视频链接，学习规范操作，避免因不规范操作被快递投诉。学习链接：1、规范操作说明+pc端操作演示https://v.youku.com/v_show/id_XNDMwNTk3MjM0MA==.html?spm=a210m.7902376.0.0.5bc53598KqTWnX2、无线端端操作演示https://v.youku.com/v_show/id_XNDMwNjU4MTQ0OA==.html?x&sharefrom=android&sharekey=195c0e10080bbc94efab0c71c7513bd573、规范操作指导手册https://files.alicdn.com/tpsservice/2abd8b80e56e5d1aad36dcf73ef0dca5.pdf驿站代收包裹退回规范操作指导
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能做菜鸟驿站的都要齐心对致一些不文明的人.为他人服务有错吗.一投诉就扣分难到客户一切都对吗.公司也要公平吗
顾客投诉快递员；误把驿站投诉了；之前也是老顾客；还是给罚款了；工单成立了；难道就没有 一个合理的解释；要求都是安菜鸟驿站的程序操作；出了问题没有给处理的，一律都是自己驿站承担；求解；求助
就是啊投诉不成立扣分真的是对菜鸟人不公啊希望总部拿出合理合情的处理方式。两者兼顾。
干驿站已经够辛苦的了，希望领导能够体谅，能争取的帮我们争取一下
干驿站已经够辛苦的了，希望领导能够体谅，能争取的帮我们争取一下
这个有2个投诉不成立的工单也减了我50分。真的看不懂
客户不同意自取 发起投诉 投诉不成立 但是依然有这个投诉 这是为什么 依然影响评分 这是何道理 难道投诉就一定是我们的错吗 这种投诉还不能撤销 会一直影响评分 你们就是这么办事情的吗
刚刚发生的事，一个昨天投诉不成立的工单，为何一下子减掉我们50分，既然不成立为何还扣分，作何道理，老客户的错误举动难道还让我们承担吗？一个月苦哒哒的撅着尾巴干，最后什么也没有，从90降到40分，谁给评个理，谁有给菜鸟人一个公正的处理方案，渴盼有关领导深明大义给予答复，谢谢！
刚刚发生的事，一个昨天投诉不成立的工单，为何一下子减掉我们50分，既然不成立为何还扣分，作何道理，老客户的错误举动难道还让我们承担吗？一个月苦哒哒的撅着尾巴干，最后什么也没有，从90降到40分，谁给评个理，谁有给菜鸟人一个公正的处理方案，渴盼有关领导深明大义给予答复，谢谢！
啥时间把裹裹流量分给驿站点 ，都快活不下去了