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淘宝七夕钻展推广,搞定淡季营销

  作者:肖钦   2019-11-27 16:51

七夕是中国传统节日中最具有浪漫气息的节日,也被称为东方情人节。对于店铺来说,特别是与此相关的类目的店铺来说,这是一个很好的营销节点,通过借助七夕节的氛围,配合店铺的相关活动,可以使得店铺的流量和销量都有个小高峰增长,那么如何利用钻展去配合店铺推广呢?下面就通过一个案例的介绍来讲述如何进行七夕节的钻展营销的投放思路,为店铺引进流量,促进店铺销售额的提升。

正文:

一、前言

七夕是中国传统节日中最具有浪漫气息的节日,也被称为东方情人节。对于店铺来说,特别是与此相关的类目的店铺来说,这是一个很好的营销节点,通过借助七夕节的氛围,配合店铺的相关活动,可以使得店铺的流量和销量都有个小高峰增长,那么如何利用钻展去配合店铺推广呢?下面就通过一个案例的介绍来讲述如何进行七夕节的钻展营销的投放思路,为店铺引进流量,促进店铺销售额的提升。

二、店铺情况

店铺主营高端珍珠,平均客单价在2300左右,店铺访客约在25000左右,因为是珠宝类目,客单价高,所以转化率在0.4%左右。对于店铺而言,会自主定期策划店铺活动以及报名官方活动,维持店铺的流量。

行业分析

 

图1 珠宝/钻石/翡翠/黄金类目2015年9月到2016年9月行业访客数变化趋势图

图2 珍珠项链过去一年的展现指数趋势图

如图可见,8月的珠宝行业访客数明显增加,呈现高峰状态,而到9月则有所下降,同时珍珠项链的展现指数也非常高,可以说8月份是珠宝这一类目的热卖期,而从9月份开始展现指数逐渐下降,那么如何在流量变动较大的情况下稳定流量,在这一阶段的营销尤为重要,而七夕节因为其特殊的原因,可以说成为了8月流量爆发的一个节点,做好七夕节这一活动对店铺整体流量的提升至关重大,那么如何利用钻展在七夕活动期间获得更多的流量呢?以下是七夕钻展投放的基本思路:

预热期:七夕节前期,通过钻展预热投放使得活动信息触达到客户,一方面是在维护老客户,因为老客户的转化可能性高,因此通过利益点的促发使得其进行收藏加购,另一方面,通过配合店铺的主题活动,利用优惠信息吸引新的访客的进入,使其对产品的店铺有一定了解,助其进行收藏、加购等行为,加深其对本店铺的印象,通过预热不断积累前期数据。

活动期:七夕节活动当天需要极力刺激客户进行购买行为,因此在预热期进行了许多数据的积累,在正式活动期就要面向前期有收藏加购等行为的购买意向强烈的人群,进行二次展现,促进转化。同时在活动期间也可以通过店铺的利益点及利用活动的氛围来引进新的流量并直接促进转化。

收尾期:活动已经过去,大部分客户已经释放了消费力,因此在此期间需要降低力度,恢复到日常的投放中,同时注意市场价格的变动及时调整出价。

三、具体操作

(一)预热阶段

操作:在人群上,老客户为主要投放人群,如访客定向中的自主店铺,DMP中的现有用户等人群,加大力度进行投放,增加展现量,重点关注收藏加购的情况;拉新以竞店为主,同时配合相似宝贝等人群为店铺进行拉新,重点关注点击单价及展现量,同时关注收藏加购比例;前期预热以引入流量为主,而CPM模式则相对预算的消耗能力比较强,所以预热期可以以CPM模式为主,如PPC过高,可以尝试利用CPC模式投放;一般情况下,资源位不用特别优选,以在投放的资源位正常维护即可,若店铺人群较多,但预算有限,可以尝试测试小位置,如banner2、精选大图、新天猫首页焦点等;在创意图上,因为此时钻展的核心重点在活动的预热上,因此在创意文案上,需要添加一些促进其收藏加购,或者购买的词语,比如提前收藏、提前抢购等字样,创意图片也需要突出活动的氛围;在落地页选择上,活动时店铺首页通常会有专门的活动页进行宣传,因此可直接落地到活动页,既有了活动氛围和活动信息的展示,同时分类较清晰,帮助客户进行浏览,如没有活动页可以直接选择落地到首页即可。

(二)活动阶段

操作:在人群上,因为前期预热已经积累了一部分购买意向较高的客户,因此对于这部分人群需要进行二次展示以促进转化。可以利用访客定向中的自主店铺,定向老客户,同时通过对DMP中收藏、加购标签人群的投放,促进客户从行动到成交;同时活动期间需要大量的流量,因此可以利用智能定向、相似宝贝、及竞店人群等为店铺大量的引入新的流量,同时根据预热期测试的结果做出筛选,选择暂停还是继续投放。活动期间的点击单价可能较高,因此除了使用CPM模式,可以使用CPC对竞店等人群精准性不太高的人群进行投放,避免点击单价太高,降低点击成本。在需要流量的情况下可以测试其他流量相对较少,但流量成本又比较少的性价比高的资源位,比如爱淘宝等;在创意方面,活动期的创意文案需要更多的突出店铺的优惠信息,同时加上立即抢购等可以马上部分客户购买的刺激性语言,当然整个创意图片需要极大的突出节日的活动氛围,同时结合落地页的风格,避免跳失率太高。

(三)收尾阶段

操作:此时慢慢减少投放的力度,保留效果好的计划,同时因为活动过后市场竞争减弱,市场价格回落,因此需要略微降低出价,避免无效展现;对于拉新计划,可以进行筛选,点击单价较低的可以选择继续投放,长期为店铺引入新的流量,且成本较低。在创意当面,需要提前准备好活动之后的日常创意图片,在活动结束的节点上立即更换,避免出现无图可用,无法展现的情况。

四、总结

钻展作为店铺策略调整的反应极快的引流工具,在应对七夕节等短期活动安排是非常恰当的,把握好三个阶段的投放目的以及对应人群、创意、落地页等的投放,那么相信店铺能在8月末迎来流量和销量的一次高峰,为稳定店铺流量做出了一定贡献。以上就是对七夕节活动钻展投放优化的相关内容,希望对大家有帮助。

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