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淘宝双十一预热期钻展攻略
作者:肖钦 2019-11-26 15:58淘宝天猫双十一即将席卷电商平台,各个商家也十分忙碌,都在为自己的双十一之战储备精力。在这个备战的时刻,任何流量都变得十分珍贵,引流推广就显得极为重要。钻展作为一大引流利器,必会为双十一的成果立下汗马功劳。经过准备期,蓄水期的的一系列引流测试投放之后,终于来到双十一准备阶段的最后一个时期——预热期;下面就为大家介绍一下,这最后的准备阶段应该如何投放引流。
一、店铺
集市 店铺等级 类目 月销售额 客单价
天猫 旗舰店 家装主材 451151 98
其他推广方式 使用钻展时间 钻展日消耗 钻展PPC 流量占比
直通车 1年 600 9 1.9%
二、正文
预热期(11.01-11.9)
在预热期,着重抢流加购上,这一时期,人群的加购意向十分明确,需要什么产品,哪家店铺优惠力度大就进行加购,这就需要对测试获得的优质人群进行维护,防止人群流失。在预热期间,点击单价会持续上升,在此情况下,店铺就需要加大预算维持住每日的流量,在维持每日流量的基础上再加大预算抢流拉新,才能在双十一当天获得意想不到的爆发。除此之外关注精准人群展现量和店铺的访客量,预设定收藏加购量,预付定金、领券等一系列操作也显得极为重要。
三、定向人群
预热期人群投放方面最核心的就是维护现有人群和拉新。维护现有人群是为了在双十一当天获得理想的爆发数据,拉新是为了在现有基础上增加现有人群数。
在维护现有人群方面,在之前的准备期和蓄水期我们已经测试了选择出了较为优质的人群,预热期我们要做的就是避免人群流失过快,维持店铺日流量。
1.在预热期维护店铺现有人群,如自主人群、购物车人群等,保持客户粘性,提升人群转化率,保持并提升人群数量,坚决不能流失掉这部分人群。
2.重点投放蓄水期认知客户(有收藏、浏览加购等行为),进行二次展现,促进认知转化;这部分人群我们可以通过cpm模式下的行动人群进行圈定,或者在达摩盘圈定近几天浏览几次人群,或者购物车有本店宝贝人群,使这部分人群转化为店铺现有人群。
3.节日人群可小力度投放,如有店铺优惠券等人群等。
在预热氛围的大环境下,引流成本增加,对于优质人群,我们要加大花费,抢流预售,促进优质人群收藏加购,尽可能提高现有用户在双十一那天的转化率。
在拉新人群方面,即使是收藏、加购的客户也有流失的可能性,因此进一步做精准的引入也是非常有必要的,毕竟店铺的人群基数越大转化的人群也会相应的增加。
1.在预热期引流成本大幅度提升,智能定向能为店铺带来较为优质的新访客人群,CPC是按点击付费的,不过这一时期用CPC出价可能无法获取足够多的展现,建议用CPM出价,更加灵活控制,可以拉新人群。
2.通过达摩盘圈定与叶子类目相关的人群也可以为店铺拉新,例如15天浏览未购买,叶子类目偏好人群都可以进行测试,这时候观察ROI就没有观察收藏加购显得重要,拉新人群如果转化较差,收藏加购较为可观就可以视为一个成功的拉新计划。
四、资源位
预热期间资源位的选择以及资源位的作用也是至关重要的。预热期站内的资源位主要作用为收割防守;此时站外资源就可以用来宣传拓展拉新。
1.资源位重点投放站内,牢牢霸占任何曝光机会,站内资源位作为效果收网渠道十分重要。站内资源位主要有淘宝,天猫首焦,特别是无线首焦,提高出价,为店铺引进流量,提高产品曝光率。站内小资源位也同样不能忽视,例如天猫精选大图,banner位置等等,同样可以为店铺带来不俗的流量。
2.站外资源位可同步进行投放,预热时期站内资源位竞争激烈,成本较高,此时可以利用站外资源位用于拓新、宣传;利用好站外的门户、行业流量包做流量补足,会有意想不到的惊喜!
五、创意图片
预热期人群和资源位确认之后,最后一步需要确认的就是创意了,创意作为钻展投放至人群,第一阶段接触到访客的一步是尤为重要的。
在定向自己店铺人群的创意文案可传达提前购,可同时配合先领券再购物、提前加购优惠等优惠信息;在拉新层面的人群要突出店铺优惠力度,比如前几分钟优惠购、全场X折,增加店铺的收藏加购。总的来说,创意需要总体突出活动氛围,添加双十一logo,若不可用官方logo则可直接使用11.11等文案,可用提前抢购或加购有礼等刺激收藏加购。
在制作创意模板的时候,要使用适合双十一促销的颜色,文案上把握客户心理,促进收藏加购;创意可提前准备,在投放期间方便更换和活动更替。
六、总结
预热期作为双十一活动关键的一环,最为关键的是在行业点击单价上升的前提下,增加预算,稳定店铺流量。除此之外还需一定的拉新,才能在爆发期取得非凡的成绩。在预热期需要注意到一下3点:
1.维护优质人群的基础上,进行一定的拉新,为爆发期人群基础奠定基石。
2.选择站内站外多个大流量资源位,牢固把握曝光机会,为店铺获得充足流量。
3.配合收藏加购有礼,定金抵等方式,在创意上体现,增加收藏加购。
最后希望各位掌柜都能心想事成!
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