阿里巴巴全球速卖通

目前，跨境电商平台逐渐成为海外消费者采购中国商品的重要渠道之一，但跨境物流运输缓慢是各大商家的痛点。速卖通双11期间，成千上万的包裹发往各国，菜鸟物流为全球商家顺利步上坦途提供了保障，海外仓更是打通了商家新的吸金渠道。雅宝路品牌商家ICEbear在2015年开通了全球速卖通海外仓业务，在今年双11中ICEbear海外仓商品成交额占比高达60%。双11期间，俄罗斯买家在ICEbear速卖通商铺确认订单完成支付，到运输货品送达仅用了10个小时。

雅宝路因服装贸易而繁华，闻名于世。商品远销30多个国家。经过十几年的发展，东欧采购商占了60%的比例，其他的就是中亚、中东、非洲等国家的采购商们。ICEbear入驻雅宝路服装商业圈已久，雅宝路庞大的资源与客群让ICEbear受益许多，但雅宝路主要以城区商圈实体营业为主，ICEbear不满足仅限线下发展，要彻底打通线上通道，将品牌扩展到国内外。

近几年来俄罗斯电商发展迅速，为了提前占据俄罗斯更大的服装市场，ICEbear在2014年10月份加入了速卖通。

ICEbear品牌负责人苏小亮表示：“当初我们在做跨境平台调研的时候，发现速卖通也是主推俄罗斯市场，这个客户群体发展方向与ICEbear一致，所以我们果断选择了速卖通。后来速卖通海外覆盖范围越来越大，不仅仅是俄罗斯，还有很多其他国家，我们也紧跟着速卖通的步伐一齐发展壮大，像现在我们就收到不少来自非洲的订单。”

ICEbear根据不同国家人群，定制了非常详细的尺码表，胸围、袖长等细节都根据不同用户有不同变化，所以设计师除了在设计货品款式风格以外，还需要按照尺码表去做调整。也正是因为ICEbear货品特性，受到广大海外买家热捧。

ICEbear严谨的货品设计，加上速卖通海外仓的服务，让ICEbear今年双11成交额同比增长了32%，主推款ICEbear羽绒服销量占全类目商品成交额前五的30%。

苏小亮说：“ICEbear是雅宝路在俄罗斯当地注册的一个品牌，ICEbear羽绒服一直以来很受当地客户的热捧，因为有了速卖通海外仓服务，双11期间俄罗斯从客户付款到收货只用了10个小时，直接俄罗斯海外仓发货，物流相当快，从下单到收到货品只花了10个小时。”

ICEbear在2014年入驻速卖通以后，当时速卖通也大力提倡海外仓，ICEbear果断的在2015年就迅速加入速卖通海外仓，海外仓间接有效的促进ICEbear的业务增长率。苏小亮表示：“跨境电商物流是一个很大的弊端，因为用户在下单到发货到物流，最快也得20多天，有时候甚至3个月，这无论是对客户还是商家，都是一个买卖阻碍。在2014年的时候，客户都反应物流时效太慢了，我不想等了，我想退货了。2015年开通海外仓之后，客户收到货品之后会特别惊讶，你们这个物流怎么这么快？海外仓就给我们解决了跨境电商物流问题，我们直接在海外国家仓库备货，客户在哪个国家，哪个国家的海外仓就直接走物流发货了，客户当天或者明后天就到手，海外仓就是能让客户体验本地购买商品的服务。”

有了速卖通海外仓服务，ICEbear更有信心去扩展更多国家市场。苏小亮进一步表示：“未来ICEbear将在美国、澳大利亚、欧洲一些国家扩展，同时我们会跟随速卖通海外仓的步伐，速卖通所有搭建了海外仓的国家，我们都会考虑开拓市场。海外仓必然是跨境电商未来发展蓝图，我们商家才有信心把品牌与商品覆盖全球。”

阿里巴巴菜鸟国际干线负责人，速卖通双11物流总PM谢志宇认为：“海外仓是对于卖家、平台、消费者是三赢的服务。菜鸟承担了整体落地运营仓配的决策，包括协助速卖通平台一起参与到商家的沟通以及选品，确保我们整个海外仓的业务平稳落地，我们现在在俄罗斯、西班牙、波兰、法国等相关地区也推出海外仓的产品。速卖通双11物流系统，让买家快速收取到包裹，对消费者而言是收货包裹拆包裹的喜悦，对于商家而言是收获整个GMV、营收、业务和市场、用户增长的喜悦。”

速卖通海外仓借由菜鸟与各国物流机构搭建的物流网络，也将来自中国与世界其他国家的商品以更快速度、稳定安全地送到消费者手中，进一步提升海外本地消费者的购物体验。

双11前夕，中俄货运包机“菜鸟号”首航，用平邮价格让包裹乘航空特快，这条航线直达莫斯科，双11高峰时期日均两班，日常每天一班，是频次最高的中俄电商货运航线。在不增加物流费用的情况下，将原本需要50天送达的平邮包裹，升级为10天可达的航空专线特快。

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