为了进一步满足各位商家对小额打款额度的需求，平台更新了小额打款限额。自8月17日起，单次打款金额上限值进行了调整，总体提升了很多。

接下来具体介绍一下小额打款：

一、小额打款前提

1.订单已成团（未成团订单该操作入口隐藏）

2.子账号权限：具备管理员和客服管理员权限才可以用货款账户余额打款；如果不具备管理员权限，只能用支付宝扫码打款。

二、小额打款限制

单笔订单打款限制：

a. 一笔订单最多小额打款 3 次；

b. 通过余额最多打款 1 次；另外 2 次只能通过支付宝扫码打款。

c. 30 分钟内，同一笔订单仅可发起 1 次小额打款；

d. 单笔订单打款下限为1 元，上限会根据是否为活动商品进行系统自动判定（若超额，会弹出对话框提醒）。

店铺每日打款限制：

通过可提现余额账户，小额打款上限 5000 元，

通过支付宝扫码，小额打款上限 10000 元，

即余额打款+扫码打款每天上限 15000 元。

三、小额打款操作入口

① 入口1：买家发送的订单卡片，以及客服平台右侧-最新订单-个人订单列表——给买家打款。

② 入口2：商家后台-订单详情页面。

四、常见问题

1. 小额打款操作需要填写什么？

答：商家打款时， 必填 3 项信息：打款原因、打款金额及打款说明。

2. 商家操作了小额打款后会不会有打款记录？

答：商家后台-订单详情页会有以下记录： 打款类型、打款金额、打款说明、操作账号、申请时间、打款时间、打款状态。

3. 打款后，买家和商家可以收到通知吗？

答：①若打款成功， 会向消费者推送拼多多APP推动消息和微信消息。

②若打款失败， 会向消费者推送短信；同时商家后台-“订单详情”页，打款状态标记“打款失败”。

4. 小额打款是打到什么账户？需要多久到账？

答：小额打款资金是打款到消费者的支付账户，一般打款成功之后会即时到账，可能会有几分钟延迟。

5.如果打款失败，我需要再次发起小额打款吗？/已经打款成功，但是消费者一直说没有收到金额，怎么办？

答：只要操作了小额打款，无论打款成功或失败，金额都不会自动返还。请引导消费者咨询拼多多官方客服，会由平台跟进打款事项，直至消费者收到货款。千万不要再次打款哦！

6. 如果订单发生了退款，小额打款会返还给商家吗？

答：如果打款之后订单发生了退款，小额打款不会返还给商家，所以需慎重。

以上即为【小额打款限额提升】功能的主要内容。如果您对此功能有任何意见或建议，欢迎留言，以便我们后续为您提供更多优质内容。

来源：拼多多商家社区

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