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东莞走访录:再难再痛,我也要做电商!

  作者:肖钦   2019-11-09 15:04

如今B2B竞争越发激烈,商家希望通过电商渠道获得更多的客源与订单。但中小企业商家既缺乏资金去组建电商团队,又没有途径去学习电商知识,店铺越做越差,电商越做越苦。

为解决中小企业商家做电商的难与痛,平台发起「叁人行」活动,由小二组成访问团,深入商家一线生产地,了解商家经营现状,通过面对面畅聊的形式,持续帮商家推动问题解决!

第二期「叁人行」介绍

本期「叁人行」走访地为广州东莞,走访团小二由技术、运营、营销等多个部门组成,丰富的人员组合,只为解决商家更多问题。走访的公司中有线下交易额过亿的,有线上店铺多达12家的,还有放弃线下转战线上的。每位商家都有自己做1688的理由,千言万语一句话:"再难再痛,我也要做电商!"

商家说了啥?

“哪怕线下生意8个亿,我也要尝试做电商!”

作为一家13年诚信通老店,高登电器有限公司在电商运营上却略显稚嫩。负责人对小二说:"我们公司线下交易量能到8个亿,电商这块虽然效果一般,但我们还是要努力去做,上个月做了6万,这个月目标是10万。"当小二问及对1688的期望,他的回答很简单:"最好能吸引线下顾客转线上,还有就是活动的审核得快些!"

「叁人行」小二为商家诊断店铺

[叁人行]小二与商家交流经验

“我不想给迪士尼、LV做一辈子代工,我要做自己的品牌!”

新秀丽、斐乐、迪士尼、LV这些品牌大家耳熟能详,但他们背后的工厂你知道吗?轩泽五金塑胶制品有限公司的老板娘有个梦想:"我想做出自己的品牌,凭什么一件商品我卖品牌商20,他们转手到网上能卖好几百?"为了完成这个梦想,老板娘一人摇身变成整支运营团队,美工、客服、运营自己全包,不仅加入实力商家,还每天在商学院坚持学习。

「叁人行」小二指导商家操作店铺

「叁人行」小二与商家合影

“线下生意我不要了,以后只做线上生意!”

奥迈丽制衣有限公司老板抛出这句话,自然有他的底气。"17年呢子大衣他们都卖60-70,只有我卖100+,后来大市场价格不还是都向100+靠拢?" 公司目前成熟的生产线与电商运营团队,更加坚定了他只做线上的想法。"现在我的公司已经具备品牌雏形,后面我也将全身心扑在电商上,通过淘货源把淘宝卖家打造成自己的云渠道!"

「叁人行」小二与商家合影

[叁人行]1688小二们与东莞市高登电器有限公司老板合影

[叁人行]小二进入商家工作间

小二想说啥?

本次东莞「叁人行」走访之旅,小二也有许多的收获。首先是对于东莞商家的整体感受:工厂的生产能力很强,商家都比较积极,愿意主动去做转型尝试。商家对1688平台都有很好的口碑,但商家的电商思维参差不齐,总得来说运营经验较少,需要平台提供更多助力。

通过厂货通帮助商家

目前工厂的单件利润很低,主要靠做流通批发生意。十几块的出厂价,几百块的零售价,这其中的差价为什么不能让厂商来赚?所以我们希望通过厂货通,基于我们下游的数据让厂商更了解市场,开款更精准,帮助厂商形成自己的规模,向品牌工厂进军。

提供更完善平台服务

本次走访商家有一个相同的反馈:平台服务不到位。我们也在思考如何提供更好的服务,而不是一味地给商家卖产品。首先最重要的一点就是让商家赚到钱,让商家触达至更远的地方的买家,卖出更多产品。其次是利用线上平台的数据优势,帮助指导商家生产出被买家需要的产品。

来源:阿里巴巴

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