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调查 | 芬香社交电商的“新玩法”

  作者:鱼摆摆   2019-10-16 19:53

  来源:网信视点

  2017年5月26日,阿里巴巴总参谋长曾鸣提出了一个全新的概念“s2b”,并认为其将在未来五年成为一种新的商业模式。随后,曾鸣进一步深化了S2b这个概念,提出真正的S2b其实是S2b2c。S指的是供应链端,b是店主,c是消费者用户。

  在2018年的一次媒体沟通会上,云集掌门人肖尚略就把云集的模式归结为S2b2C模式:其中,云集就是云的集合,通过控制商品供应链、物流、IT、客服等云资源开放给b(店主),由b和消费者之间实现互动连接。2019年5月3日,云集在美国上市。至此,s2b2c模式的可行性似乎不言而喻。

  如今,基于s2b2c模式的各种社交电商项目异常火爆,很多企业涌入该领域,包括微商、直销以及很多传统的大电商平台。京东也不例外。2019年1月,京东与芬香社交电商母公司签署战略合作协议,成为芬香社交电商平台基于s2b2c模式中的供应链端。

  据悉,芬香社交电商平台由北京芬香科技有限公司(以下简称芬香科技)打造,其母公司为北京小葱智能科技有限公司,掌门人邓正平曾是京东移动部创始人兼总负责人。另外,刘强东持股7.23%、章泽天持股1.81%的江苏赛夫绿色食品发展有限公司控股芬香科技10%的股份。因此,又有人把芬香社交电商看做是京东在公司外孵化的一个社交电商项目,也算京东系。

  当下,社交电商竞争激烈,虽然模式大同小异,但是在玩法上又各有千秋。在社交电商江湖中,芬香社交电商打算如何脱颖而出?

  跑马圈地 

  在传统电商江湖中,京东一直处于top3之列。但是,京东获客成本已经越来越高。

  数据显示,2018年,阿里巴巴的获客成本为306元/人,而京东的获客成本竟然高达1503元/人。京东2018年全年新增年度活跃用户仅0.13亿,可谓是获客成本飙升。

  在这样的情况下,对于京东来说,能够更大程度地利用老客户的价值以及深耕下沉市场,激活新用户,降低获客成本似乎已经成为摆在京东面前一个迫切的现实问题。

  为何会想到打造芬香社交电商?在接受媒体采访时,芬香社交电商创始人邓正平表示:“整个移动互联网的流量已经见底,恰巧微信端还有很大的流量空间,我们觉得仅仅在微信生态内,存在二三十家几十亿以上美金的公司还是很有机会。再加上京东也一直想做渠道下沉,在这种背景下我们一拍即合,于是就基于京东生态体系去做了一个社交裂变的电商项目。”

  芬香电商形态是微信小程序,用户无需下载app,只需微信小程序搜索“芬香”即可(因为是邀请会员制,需要找周围朋友要邀请码)。基于s2b2c模式的芬香社交电商,京东为其主要供应链端,目前99%的商品来自京东,而用户通过芬香平台,就有机会获得京东99%的商品优惠或者超值返利。

  值得注意的是,在芬香电商点击购买物品时,还会二次跳转到京东购物小程序完成交易。芬香电商称,在刚刚过去的618年中大促期间,芬香取得了骄人的成绩,实现有效订单GMV突破1个亿。

  月入20万不是梦

  网信君发现,芬香社交电商的布局几乎全部围绕微信生态进行:其形态是微信小程序,推广方式则主要靠微信拉群。微信拉群人数超过100,还可以免费在芬香电商小程序内申请芬香助理(即机器人),机器人可以自动而不间断帮助代理在微信群内发送商品:早7点到晚11点,每24分钟发一款,每天大概40款左右。

  据悉,芬香注册会员只要拉一个超过50人的京东微信购物群,即可快速升级为超级会员,然后就可以获得直属超级会员推广佣金的20%作为奖金。芬香晋升体系1.0制度显示,在超级会员之上,还有导师、合伙人级别。

  一名已经晋升为合伙人的赵欣称,他于2019年6月12日加入,7月8日升为导师,8月9日升合伙人,期间发展直属导师6位、间接导师30多位,发展超级会员近11500多位,群覆盖人群近200万人,“我的日收入近七千元 ,月入20万不是梦。”

  在一个“京东芬香超级会员核心代理群”,网信君发现,赵欣最新晒出的芬香个人后台显示,他的粉丝人数已经接近48万,全部超级会员接近8万人,直属注册用户150人、直属超级会员200人,当天的推广收益仅为53.41元,而他当天的推荐收益则高达18439.68元。

  芬香代理薛某表示,找到一个赵欣,你就可以轻轻松松实现日入万元,其中至少50-70%的收入是躺赚。他晒出的芬香会员后台管理系统显示,“敬璇”推荐了“京洋”,“京洋”推荐了“snow女超人”,“snow女超人”推荐了“赵欣”。当天赵欣收入为14860.25元,近7天总收益为77282.06元,近30天总收益为30多万元。另外三人“snow女超人”、“京洋”、“敬璇”最近30天总收益分别为257719.99元、128149.02元、66638.85元。

  据悉,芬香社交电商还打造有在线“芬香商学院”,赵欣这样的代理已被树立为典型,被邀请到商学院传授经验。

  赵欣说,如果你想要做好芬香社交电商,首先要做的就是把自家消费放到芬香电商平台消费,“我就是先把天猫、拼多多卸载了,我所有家人的消费也全部放到这个平台,衣食住行的东西,平台上面都有。”

  赵欣还分享了自己做芬香的一些小技巧:一个是通过在微信群发红包带动分享,把群销售做起来,二是辅助下级招募更多的直属超级会员,这是一个复制性的工作。

  “你还要学会转链,在其他群发现好的产品,你可以进去获取链接,转化为你个人的分享链接或者图片,用户通过你分享的链接或者图片购买产品,你都会获得收入,没有注册的人自动注册成为你的直属注册用户。”一名芬香代理高某告诉网信君,发展直属下级是关键,达成导师,一般需要15-60天,每天收入可达500-2000元;达成合伙人,一般需要3到6个月,每天收入3000到10000元。

  网信君注意到,芬香社交电商官方公众号也在宣传做芬香电商可以获得不菲的月收入,“她使用芬香4个月,现在日入3000元,月收入近10万元,相当于别人一年的工资。”

  法律边际

  如今,在微商、直销经历了大起大落之后,大批从业者涌入社交电商平台成为小b店主,并快速转化为生产力,而为了激励小b端,电商平台往往设立了多层级奖励机制,存在众多法律风险。因拉人头、团队计酬等特征与传销较为类似,在发展中引发了较大争议,一些平台甚至受到了高额处罚。上市之前,云集因模式涉传被罚960万元;花生日记更是遭遇7456万元巨额罚款;风头正劲的未来集市前不久被冻结多个账户。

  业内人士指出,在如今的社交电商江湖,不同平台会员层级数以及不同层级的称呼有所不同,但整体模式大同小异,“购买会员礼包或者完成平台指定任务即可成为会员或者升级,可以获得自用返利、分享赚钱和拉新奖励的权利。当会员销售业绩或者发展的会员达到一定数量即可晋升,除获得自己销售和拉新奖励以外,还可以获得更多权益奖金。层层获利模式,为分销体系的快递扩大提供基础,然而一不小心就会触及到涉传的法律风险。芬香社交电商也存在类似的问题。”

  网信君注意到,邓正平曾公开表示,“推手拉人是平台获客最重要的手段。”

  依照邓正平“微信生态圈”的逻辑,未来,芬香电商将很有机会成长为一家价值几十亿美金的公司。如何实现?我们拭目以待。

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