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淘宝线下试衣间关闭的最大原因凸显在哪些地方呢?

  作者:肖钦   2019-10-15 15:35

据电商大平台显示,网购最大的销量人群除了零食、电子外就是服装行业。说起服装行业,第一时间想到的就是中国女性,俗称败家娘们,为啥这样说呢?女人爱美的天性人尽皆知,去逛街的时候看到美丽的衣服,买;上年的衣服旧了,买;跟不上潮流了,买;和别人相同了,也重新买,反正对服装就可以买买买。

阿里巴巴为了迎合各大女性的购物能更方便些,特地在杭州为广大女性单独设了一个线下试衣间,并在2016年双11那天正式营业,据悉,试试衣间是为阿里参与打造的新零售业态,门店占地面积2000平方米,主要目标消费群体为85-95后女生,主要有服饰、鞋、包、化妆品,甚至连美甲,沙龙等符合女性的产品都应有尽有,门店里销售的产品都是来自淘宝top100原创设计品牌,淘宝线下试衣间开展是为了弥补线上销售体验感不足的痛点。

试衣间与其他服装店最大的区别是除了里面应有尽有外,消费者需要花5元购买门票才能进入。虽然这种看似把消费者拒之门外的做法,非但没有让店铺冷清,反而勾起消费者的好奇心,里面设置了多种不同主题样式的私人试衣间,其中包括金丝雀和公主般设计的名缓区,大自然荒野型的森女区、幻彩个性的潮女区,形式美的OL区,这么有特色的试衣间在当时确实火了一大把。而且试衣间里面新增了一个功能,就是身材匹配软件,就是先在系统通过输入个人的体重、肩宽、身高等数据后快速找到合适的服装搭配。有时候我们在网上买到的衣服,收到衣服试穿后发现尺码偏大或者偏小,质量出现问题,还得寄回去更换。试衣间能够解决这个问题的同时还可以让各大女生体验了不一样的换装体验和满足网购人群的试衣需求。

但是不知道啥时候,这家店就突然关闭了,淘宝主页也已经关闭了这个功能。从细节上不难看出问题,试衣间只在杭州一个城市落实了一间,而且没在网上或者地方推广出来。有些去过体验的人有抱怨过,试衣间和某些实体店一样,里面不是所有的服装都能试,如果真的喜欢要试,必须要额外支付试用的费用,这对消费者来说,无疑就是一个反感的地方啊。


要使用线上的试衣间功能,就必须输入自己的身体特征相关数据,像三围、肩宽、身高等这些牵涉到用户个人隐私的东西,很多消费者都不愿意泄露。再者消费者在里面看中的衣服在网上和试衣间对比过,网上的价格反而比这里的价格优惠的多,这是消费者过不去的一个坎啊,因此对他们来说线上试衣间功能也并非那么重要。

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