现在在天猫上购买东西的人越来越多了，因为天猫上的价格相比较唯品会来说会便宜一些，但是性价比是比较高的，如果我们在天猫超市上下单之后，不想要这个商品的，当然是可以完全支持退货的，因为大部分的天猫商城都是7天无理由退货，很多小伙伴都不知道，如果在天猫超市下单之后想要退货的话，那么我们的天猫点券能不能退还回来呢？下面来和爱开淘小编了解一下。

如果我们需要退换货物的话，首先我们需要了解一下退货的流程，我们在没有确认收货之前，可以直接申请退款就可以了，但是如果确认收货的话，我们就需要申请售后服务了。

针对已经确认收货或者是已经发货的订单，如果想要退货的话只能通过申请售后的退款方式，第1种就是不喜欢商品直接退货退款，第2种就是因为产品的质量出现了问题，并不是我们的原因造成的，可以直接要求退款，但不需要退货。

如果是产品质量问题的话，直接就可以申请退款了，但是卖家肯定是不同意的，我们需要介入淘宝客服，对于已经付款但是没有发货的订单直接申请退款就可以了，一般来说跟店家协商完成之后就可以退款了。

如果我们在天猫上购买东西的话，想要申请退款当然也是可以的，但是有很多人都想知道，如果想要退款的话是不是点券就退不回来了呢，其实并不是这样的，如果我们在天猫上购买东西的话，使用了天猫积分支付，如果交易发生了退款退货，积分也一样会退还到我们的账户上的。

红包是否能够退还回来，是根据活动中的规则有关系的，而且全部都是非特定的活动中的红包退款，退款成功之后红包如果在有效期内红包会退还的，如果是没有使用时间了是无法退还的。如果红包使用期限到期的话，可以延长90天以上，退款成功之后红包过了有效期，红包退回来，有效期不变，过期的话就无法使用了。

在天猫上购买东西的话是很靠谱的，毕竟产品的质量比较好，而且全部都是品牌的旗舰店，不用担心质量的问题，如果我们想要退款的话，直接走售后的流程就可以了，当然点券也是完全退还给我们账户的，毕竟我们已经申请退款了，天猫在这一点做的还是比较不错的。

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