当前位置 鱼摆摆网 > 问答 > 京东 >

京东商城客服为客户的违禁词有哪些?

栏目:京东   时间:2019-09-21 14:34

京东客服回复客服有哪些违禁词?比如QQ,微信,等聊天工具,还有哪些会影响到店铺扣分之类的呢?

[ 标签:京东违禁词 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    赛车 2019-09-21 16:04:00

    只是发了一个小标志应该没事的,系统也是抽查,能不能抽查到就不知道了。




  • 2楼
    野马 2019-09-21 15:34:00

    引用: wyxiang666 发表于 2019-4-4 10:52违禁词很多 主要注意 1.友商平台的名字和支付系统名字不能说 哪怕是字母拼音谐音都不要用 这个稽查的很 …


    我发了个 微信的 那个小绿色标志 让客人知道 ,会不会被查到啊


  • 3楼
    年少有为 2019-09-21 15:04:00

    违禁词很多 主要注意 1.友商平台的名字和支付系统名字不能说 哪怕是字母拼音谐音都不要用 这个稽查的很准 2.别骂客户 不管客户怎么说话难听 以前有客服被逼急了 回复了个(反弹)还被扣分了 3.售后纠纷 不管专员是否公平别怼专员



说点什么吧