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京东商城发货选了韵达之后,后台人员误发天天,现在没有物流信息

栏目:京东   时间:2019-09-16 15:02

各位大神。发货选了韵达之后,后台人员误发天天,现在没有物流信息更新。

商家后台还有个            

揽件预警             怎么办?》?


  • 全部评论(3
  • 1楼
    allen 2019-09-16 16:32:01

    可以先紧急报备一下,同时跟买家沟通说明一下,再提交正确的订单编号给用户,虽然麻烦了点,但一般正常用户都是可以接受的。


    要是平时有遇到那种恶意的买家,记得曝光出来让大家一起预防他们。

    我们店铺遇到的都曝光在反恶联盟网站上呢。

    https://www.felmvip.com/


  • 2楼
    谢谢迷 2019-09-16 16:02:01

    货已发出了。


    最新的天天物流信息也发给了客户了。

    修改订单没有得选择天天快递新手不知道阿。

    听说可以报备,现在已报备了。

    怕 揽件预警 那里超时 会扣分。



  • 3楼
    真巧食品 2019-09-16 15:32:01

    货已经发出了的话,和顾客解释下就好了。


    没发出的话,在已出库里找到这个订单,可以修改的


说点什么吧