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京东优惠券创建全面升级,提效高转化!
作者:肖钦 2019-09-12 16:25亲爱的商家朋友们:
面对前期你们对优惠券创建的繁琐流程,经过数月的开发打磨,新版优惠券创建功能已上线,目前部分商家在灰度内测使用中,为了更好的服务,让整个商家的创券流程更加的简洁我们需要你们的珍贵意见,接下来我们将会按照时间节奏一步一步的增加商家新版使用,预计将会在8月中旬全部实现全量商家切换到新版优惠券创建中,(在此之前如有商家想更早的加入进来,可进入QQ群1006276274提供商家ID,我们将会提前把您加入到灰度内测中,使用优惠券新版功能)。
下面我将会详细跟大家介绍下此次优惠券改版的功能及其操作使用说明:
一、优惠券分类
1、券的整体概述——优惠券分类
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从商品参与范围分类
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分为部分商品参与的商品券和全店商品参与的店铺券两种类型;
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从发放方式分类
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分为买家免费领取的券(全网自动推广的券)和卖家发放的券(官方营销渠道的券)两种类型;
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从使用门槛分类
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分为有使用门槛的优惠券(东券)和无使用门槛的优惠券(京券);——京券需开通白名单;
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从券的发起方分类
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分为商家发起的单店铺的券、商家联合发起的跨店铺券和平台发起的平台券;——(平台券需要商家承担成本时才会展示)
2、买家免费领取券——(全网自动推广)
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买家免费领取的券,是最常用的、发券量最高的发券类型。
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活动启动后会生成活动链接,用户可直接跳转该链接领券,也可将该链接配置至其他活动平台供用户领取。
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支持设置公开详情、限制领券条件、用户分类等多种玩儿法。可设置自动推广至单品页、购物车、领券中心、活动页等渠道展示并供用户领取。
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可限制用户整个活动期间领一张券或每天领一张券;
3、卖家发放的券——(官方营销渠道)
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卖家发放的券适用于商家将创建好的券的id或者key填至通天塔、礼包、抽奖等场景使用;
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卖家发放的券不能设置公开详情,用户不可通过连接随意领取;
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卖家发放的券不能分享和选择人群;
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可限制用户整个活动期间领一张券或每天领一张券。
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卖家发放的券,即为如下的官方营销渠道推广的券
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※※注意:开普勒渠道下的券也是可以通过领券链接免费领取的券,但是是在外部第三方渠道使用的。
二、优惠券的创建流程
1、优惠券创建入口
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入口一:商家后台-营销中心-营销工具-优惠券;——优惠券列表页有创建商品券和店铺券的入口,点击后即可进入创建页面;
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入口二:商家后台-促销推广(左侧导航)-优惠券管理;——点击优惠券管理后即可进入优惠券列表页;
2、券的创建——选择推广渠道
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推广渠道分为三类:
(1)全网自动推广:可以通过复制领取链接在全网自主推广,用户可免费领取的券;
(2)官方营销渠道:可以通过优惠券的key/券id绑定在签到、抽奖等场景下,商家专属发放的券; 其渠道划分为互动平台活动、咚咚群聊,各渠道有介绍和教程说明,选择所有使用的场景,创建该渠道下券,然后拿券id/Key绑定在各场景下的活动中使用。
(3)开普勒渠道:a、选择所有推广的外部渠道,可选择全部渠道,也可以单选渠道,不支持多选。b、可以通过复制领取链接在全网自主推广,用户可免费领取的券。但其推广平台为外部诸如头条、360卫视的推广渠道。
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推广平台(体系):可通过设置在哪个平台展示,将券只投放在指定的部分平台。体系包括京东渠道、一号店渠道、拍拍二手渠道等。
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限制细分平台: 【京东PC端】、【手机专享】、【微信专享】、【手Q专享】、【M版京东】、【京致衣橱】,默认全部勾选,支持除了京东PC端以外的平台任意单选和多选,不支持单选京东PC端(若选择PC则其他同时勾选)
3、券的创建——设置基本信息
(1)优惠券名称:中文,限制在15字以内;
(2)领券时间:可设置到具体的时分秒,最长领券时间段为60天
(3)券有效期:最长为30天,支持两种输入方式,方式一为如图的绝对时间,只能按天的维度进行设置;方式二为相对时间,点击①的切换到②
(4)优惠方式:分为满减券和折扣券。其中满减券分为有门槛的券(东券)和无门槛的券(京券),有门槛券最大面额为5000元且最大优惠力度不可大于80%,无门槛券最大面额2000元;其中折扣券,是采用白名单的形式开放,可以最多设置三个折扣等级。折扣券可设置最高优惠金额,比如满100打9折,设置最高优惠券为50元,那么即使购满1000元,折扣优惠也为50元而不是100元。
(5)发放数量:不能超过300W张。
3、券的创建——其他设置(限领规则、人群等)
全网自动推广(买家领取券)
(1)限领规则:分为每人限领1张(活动期间)和每人每天限领1张;
(2)是否公开:设置公开后将在购物车、商品页展示,也可能基于BI在领券中心展示;
(3)定向人群:可设置某个人群专享,分为普通会员(分普通会员、京享值等级)、plus会员(分新plus会员、正式会员和试用会员)、粉丝会员;
(4)领取后返回页面:领完券之后跳转的页面链接。
(5)限领规则:分为活动期间每人限领1-5张,可自行设置和不限。
官方营销渠道(卖家发放券)
4、券的创建——选择商品
(1)选择商品有两种方式:
a.一种是在线选品; b.一种是Excel导入商品
(2)基础规则
会展示所有在创建页面填写的具体规则信息,可点击【修改】返回创建页面修改规则信息;
若是店铺券的话,就全店商品参与,不需要进入选择商品。
(3)商品数量限制
系统选品,最多单次可选择1000个spu。
Excel批量导入,单次最多可导入10万SKU或5000个SPU;
(4)提交完成创建
※※最后完成提交。一旦提交后,不能对优惠券进行修改,只能关闭优惠券。关闭后,券会停止发放,但是已经发放到账的券用户可正常使用。
三、优惠券的查看和数据
1、优惠券查看列表页——针对商品券、店铺券和跨店铺券的页面
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券分类:券的列表页把券分为了四个类型,商品券、店铺券、跨店铺券和商家承担平台券;
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筛选:支持商家按优惠券名称、创建类型(商家创建、商家活动创建)、券状态(已关闭、未关闭)、券有效期进行筛选;
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操作:可进行券的查看(进入详情页)、数据(进入数据分析页)、复制链接(买家领取券有链接)、优惠监控(进入优惠监控页),对未关闭的券可进行关闭。(部分互动营销的券由于被活动锁定,因此不可关闭,可通过关闭活动来停止券的发放)
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看板数据实时更新
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针对商家承担平台券:会展示商家的分摊比例
2、查看已创建的优惠券详细数据
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基础规则:展示创建页填写的规则信息,包括券id、券名称等,其中针对优惠券返回页和领券链接支持商家复制;
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查看商品:针对商品券商家可查看具体的商品明细,针对店铺则无商品明细;
跨店铺券查看
查看数据
目前部分商家已经进入新版页面,欢迎大家加入QQ群沟通反馈,如目前还在老版本页面的商家也想加入到新版内测中,欢迎提供商家ID进入到QQ群提报
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