【近期刚从某跨境电商离职，期间无论是跟boss，还是其他同事，每天也都在讨论小红书产品的优劣，同样是在上海，自己所经历过的两个平台都由于产品跟小红书差距太大导致竞争不过小红书。感触颇深。趁着休息期间把一些思考写了出来，于是便有了本文。发出来与大家讨论讨论。纯属兴趣，各位看官切莫乱打板子】说到小红书，大家普遍想到了上图这些信息。但是从一个运营的角度看，仅仅知道这些碎片化的信息。我们很难看懂：
看了一下答案，都很有说服力以下是我对小红书的一些观点面对作者的问题，用一下几点回答1.满足的需求2.小红书特点3.优势在哪里4.存在哪些问题，怎么突破5.转社区电商？1.满足的需求·分享、讨论海外经历、商品等·认识海淘达人·购买海淘商品2.小红书特点早期小红书只有分享、讨论的社区，后来切入电商（14年12月），在未切入电商已有1500万用户，在切入电商后销售额7亿（15年11月）。以上均为市场数据3.优势在哪里优势：庞大的用户群（海外达人），而且用户绝大部分讨论、分享海外经历、商品。不得不说小红书社区运营很棒！比如：一群人在一个地方讨论海外商品，对这个地方和这个地方的人产生认知和一定的信任，突然有一天，这个地方居然开始卖用户讨论的东西，那就开始剁手购买吧。插图4.存在哪些问题，怎么突破问题：对于一名新用户，不是海外达人，对海淘商品认知度不高，看到有人讨论商品，而且这里地方还卖这个商品，她们说的是真的吗？要不要买？所以新用户是最大的问题，对市场的迅速推广非常不利。用户粘性上不来。突破：最近小红书请胡歌代言，并在各大渠道（包括TV端）端进行推广，以求新用户快速理解产品，并且信任这个地方。5.转社区电商可以嘛？转行社区电商当然可以，就可你能运营好社区就可以。但是运营用户是个慢功出细活的差事，创业公司耐不住寂寞啊，更何况不一定能运营好社区。它很像知乎结束
淘宝、京东可以算第一代购物网站。这代购物网站解决的主要问题是基础设施（展示、支付、物流等），并在十多年中让几亿人建立起了网络购物习惯。现在的互联网，信息不是太少，而是太多。这对用户的注意力是极大的挑战。帮人简化信息可以成为一项业务。如果我们把美丽说、小红书等看做第二代购物网站。第一代解决了可以买的问题，第二代解决买什么的推荐筛选问题。在移动浪潮下，第二代产品其实充当了第一代产品的入口。与你直接接触的是关于商品的故事、商品的内涵描述、商品的推荐人，这些东西打动你。原来的购物网站只是充当了推荐之后的基础工具。这里请注意，直接影响你购物决策的权力发生转移。阿里巴巴张勇最近发表淘宝的战略，其中两项是社区化和内容化。原来的巨无霸淘宝在面对新环境，在激烈转型。社区化和内容化是趋势，这正是知乎、小红书的发展方向。知乎这个网站的核心在于内容，准确的说是几百个核心用户提供的独家内容。小红书的核心同样是购物达人提供的关于商品的独家解读。内容吸引人，与用户有关的内容，比原来物理性的商品跟人更加贴合，更吸引人。这也是网红爆发的逻辑。用户是一个个活生生的人，更吸引他们的另一个个活生生的人。这些人通过文字、图片、声音、视频的介质，与用户交互。这些介质我们叫做内容。现在内容创业如火如荼，公众号、微博、头条号都在挖掘各自领域的资深专家。在购物方面，小红书聚集了大量的海外购物经验分享者，可以说是购物领域的大V，这些用户创造独一无二的内容。通过人的推荐，将好的内容呈现给用户。知乎的内容是核心，小红书的这些内容同样是聚集用户的核心。社区+电商是一个趋势，原因在于，你每天玩手机的大部分时间花在社交应用、与人沟通上，花在内容消费上。利用用户在网红、社区上的注意力顺便推荐购物，这很自然。小红书吸引了一批购物达人、意见领袖，对这批意见领袖建立起一套类似知乎的评价体系。激励他们持续贡献内容。因为这就是用户做决策直接需要的信息，这些内容对用户有天然的吸引力。总的来说，移动端是社交网络的天下，活生生的人变得重要，活生生的人说的话、做的推荐变得重要，死的商品不那么重要。才诞生几年的移动互联网，是区别于PC的新环境，社区+电商大概是适应新环境下的物种形态。在中国消费升级大背景下，越来越多80后、90后成为消费主力，对商品的品质要求越来越高，境外消费更加频繁。对全球各地的购物信息如哪些产品值得买，使用体验如何，80后、90后消费者通过类似小红书这样的手机应用获知。
投资人选的好：anglebaby代言人选的好：胡歌我反反复复看胡歌的广告看了100遍最重要的是：社区内容优质，我下载之后可以连续刷小红书刷一整天
这个是未来电商的趋势吧，淘宝和天猫都在做媒体
我挨个回答下题主的问题吧：1.从产品经理的角度，你如何看小红书App，有哪些做得好和不好的地方？从产品角度，只能说小红书中规中矩，在部分产品细节上做的比较有意思。但这些都不是它做得好的原因。真正让它获得模式成功的，只是将“女生败家的欲望”这个核心需求抓得好而已。2.重社区是小红书和其他跨境电商平台的区别，这个商业模式的优势在哪里？不是重社区，而是本身就是个社区。电商是因为后来跨境电商风口起之后，将其变现入口放到产品中罢了。一个从社区长出来的电商和一个从电商长出来的社区，在外表产品形态上看不出区别，但这才是小红书优于其他跨境电商的优势。说句不好听的，跨境现在基本上很难做，就算这个风口过了，开始陆续都死了。小红书也死不了，因为它的本质还是社区嘛。3.社区电商转型的故事有哪些可学之处？（1）社区本身要与购物有强关系。不要看产品，要看需求小红书本身就是种草社区，拔草这一步是自然的。类似的还有个“文玩迷”，都喜欢盘串。那相关文玩交易也是顺理成章了。（2）运营可以看一下小红书14年开始的一系列市场运营活动，都是还算成功的吸引了很多用户。同时，小红书早期用户质量也比较高，获取这些种子用户的方法不太清楚了。
买家秀的说服力VS商家自我营销社区大V推荐VS商家自我营销
如果有人告诉你UGC能盈利，那盈利模式必然是广告、电商、增值服务。
一个种草的工具而已
Keep的创始人王宁曾说社区接入电商的时机“越早越好”，只要社区存在垂直型，用户对于关联商品的需求就是天然的，这与信息门户时代用户反感商业信息的场景完全不同。因此，状态健康的社区不必在商业转型的挣扎中“藏着掖着”，若是过于保守而错失时机，反而凭添经营压力。
【近期刚从某跨境电商离职，期间无论是跟boss，还是其他同事，每天也都在讨论小红书产品的优劣，同样是在上海，自己所经历过的两个平台都由于产品跟小红书差距太大导致竞争不过小红书。感触颇深。趁着休息期间把一些思考写了出来，于是便有了本文。发出来与大家讨论讨论。纯属兴趣，各位看官切莫乱打板子】说到小红书，大家普遍想到了上图这些信息。但是从一个运营的角度看，仅仅知道这些碎片化的信息。我们很难看懂：
看了一下答案，都很有说服力以下是我对小红书的一些观点面对作者的问题，用一下几点回答1.满足的需求2.小红书特点3.优势在哪里4.存在哪些问题，怎么突破5.转社区电商？1.满足的需求·分享、讨论海外经历、商品等·认识海淘达人·购买海淘商品2.小红书特点早期小红书只有分享、讨论的社区，后来切入电商（14年12月），在未切入电商已有1500万用户，在切入电商后销售额7亿（15年11月）。以上均为市场数据3.优势在哪里优势：庞大的用户群（海外达人），而且用户绝大部分讨论、分享海外经历、商品。不得不说小红书社区运营很棒！比如：一群人在一个地方讨论海外商品，对这个地方和这个地方的人产生认知和一定的信任，突然有一天，这个地方居然开始卖用户讨论的东西，那就开始剁手购买吧。插图4.存在哪些问题，怎么突破问题：对于一名新用户，不是海外达人，对海淘商品认知度不高，看到有人讨论商品，而且这里地方还卖这个商品，她们说的是真的吗？要不要买？所以新用户是最大的问题，对市场的迅速推广非常不利。用户粘性上不来。突破：最近小红书请胡歌代言，并在各大渠道（包括TV端）端进行推广，以求新用户快速理解产品，并且信任这个地方。5.转社区电商可以嘛？转行社区电商当然可以，就可你能运营好社区就可以。但是运营用户是个慢功出细活的差事，创业公司耐不住寂寞啊，更何况不一定能运营好社区。它很像知乎结束
淘宝、京东可以算第一代购物网站。这代购物网站解决的主要问题是基础设施（展示、支付、物流等），并在十多年中让几亿人建立起了网络购物习惯。现在的互联网，信息不是太少，而是太多。这对用户的注意力是极大的挑战。帮人简化信息可以成为一项业务。如果我们把美丽说、小红书等看做第二代购物网站。第一代解决了可以买的问题，第二代解决买什么的推荐筛选问题。在移动浪潮下，第二代产品其实充当了第一代产品的入口。与你直接接触的是关于商品的故事、商品的内涵描述、商品的推荐人，这些东西打动你。原来的购物网站只是充当了推荐之后的基础工具。这里请注意，直接影响你购物决策的权力发生转移。阿里巴巴张勇最近发表淘宝的战略，其中两项是社区化和内容化。原来的巨无霸淘宝在面对新环境，在激烈转型。社区化和内容化是趋势，这正是知乎、小红书的发展方向。知乎这个网站的核心在于内容，准确的说是几百个核心用户提供的独家内容。小红书的核心同样是购物达人提供的关于商品的独家解读。内容吸引人，与用户有关的内容，比原来物理性的商品跟人更加贴合，更吸引人。这也是网红爆发的逻辑。用户是一个个活生生的人，更吸引他们的另一个个活生生的人。这些人通过文字、图片、声音、视频的介质，与用户交互。这些介质我们叫做内容。现在内容创业如火如荼，公众号、微博、头条号都在挖掘各自领域的资深专家。在购物方面，小红书聚集了大量的海外购物经验分享者，可以说是购物领域的大V，这些用户创造独一无二的内容。通过人的推荐，将好的内容呈现给用户。知乎的内容是核心，小红书的这些内容同样是聚集用户的核心。社区+电商是一个趋势，原因在于，你每天玩手机的大部分时间花在社交应用、与人沟通上，花在内容消费上。利用用户在网红、社区上的注意力顺便推荐购物，这很自然。小红书吸引了一批购物达人、意见领袖，对这批意见领袖建立起一套类似知乎的评价体系。激励他们持续贡献内容。因为这就是用户做决策直接需要的信息，这些内容对用户有天然的吸引力。总的来说，移动端是社交网络的天下，活生生的人变得重要，活生生的人说的话、做的推荐变得重要，死的商品不那么重要。才诞生几年的移动互联网，是区别于PC的新环境，社区+电商大概是适应新环境下的物种形态。在中国消费升级大背景下，越来越多80后、90后成为消费主力，对商品的品质要求越来越高，境外消费更加频繁。对全球各地的购物信息如哪些产品值得买，使用体验如何，80后、90后消费者通过类似小红书这样的手机应用获知。
投资人选的好：anglebaby代言人选的好：胡歌我反反复复看胡歌的广告看了100遍最重要的是：社区内容优质，我下载之后可以连续刷小红书刷一整天
这个是未来电商的趋势吧，淘宝和天猫都在做媒体
我挨个回答下题主的问题吧：1.从产品经理的角度，你如何看小红书App，有哪些做得好和不好的地方？从产品角度，只能说小红书中规中矩，在部分产品细节上做的比较有意思。但这些都不是它做得好的原因。真正让它获得模式成功的，只是将“女生败家的欲望”这个核心需求抓得好而已。2.重社区是小红书和其他跨境电商平台的区别，这个商业模式的优势在哪里？不是重社区，而是本身就是个社区。电商是因为后来跨境电商风口起之后，将其变现入口放到产品中罢了。一个从社区长出来的电商和一个从电商长出来的社区，在外表产品形态上看不出区别，但这才是小红书优于其他跨境电商的优势。说句不好听的，跨境现在基本上很难做，就算这个风口过了，开始陆续都死了。小红书也死不了，因为它的本质还是社区嘛。3.社区电商转型的故事有哪些可学之处？（1）社区本身要与购物有强关系。不要看产品，要看需求小红书本身就是种草社区，拔草这一步是自然的。类似的还有个“文玩迷”，都喜欢盘串。那相关文玩交易也是顺理成章了。（2）运营可以看一下小红书14年开始的一系列市场运营活动，都是还算成功的吸引了很多用户。同时，小红书早期用户质量也比较高，获取这些种子用户的方法不太清楚了。
买家秀的说服力VS商家自我营销社区大V推荐VS商家自我营销
如果有人告诉你UGC能盈利，那盈利模式必然是广告、电商、增值服务。
一个种草的工具而已
Keep的创始人王宁曾说社区接入电商的时机“越早越好”，只要社区存在垂直型，用户对于关联商品的需求就是天然的，这与信息门户时代用户反感商业信息的场景完全不同。因此，状态健康的社区不必在商业转型的挣扎中“藏着掖着”，若是过于保守而错失时机，反而凭添经营压力。