当前位置 鱼摆摆网 > 问答 > 国内电商 >

电商运营需要掌握哪些核心技能?

栏目:国内电商   时间:2019-09-05 15:34
希望能够系统一点,从新店阶段开始。电商运营需要掌握哪些核心技能?
[ 标签:电商运营技能 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    樱花之花 2019-09-05 17:04:35

    我也是本命年。我对电商也不是很懂。但现在在学习呢。

  • 2楼
    塔顶 2019-09-05 16:34:35

    卤煮,好有实力的哦,,崇拜崇拜,小女子刚进入电商这一行,目前从事客服一职位,但这不是的预求,想在电商这一行好好发展,现在只是一枚小小的草根,身经多战的卤煮,可以给点建议么,我需要

  • 3楼
    匿名用户 2019-09-05 16:04:35

    看到这个问题,我觉得我可以很好的回答下。。。真正的从0开始啊。。。 那年我大二,22岁。。。


    那时对电子商务的认识仅仅就是淘宝网,是宅男,宅女的福音。不知道什么B2C,C2C,不知道除了淘宝之外,还有其他电商平台。虽然那时没有明确的职业规划,但我从未想过我会进入电商这个行业。实习前,我有两个选择,一个是继续在学校读本科,另一个就是去我哥的汽修厂里学习修理汽车自动变速箱。家里的意见是去汽修厂,虽然心中不是很情愿,但还是下决定去跟着我哥修变速箱。

    命运有时很作弄人,当我做好准备,准备离校去我哥那时。我哥突然打来电话,让我自己找工作,因为他可能要跳槽。无助,迷茫,一下子我不知道该怎么办,身边的同学基本都已经出去实习了,而我因为要考驾照,还住在学校,但离最后离校时间只剩下6天。。。在最后的6天中,我拼命投简历,不管什么行业,什么工作,只要愿意收我,我就去。现在想想真后怕。。。

    投出的简历,全部石层大海。。。时间只剩下4天,一个一个电话打过去,拒绝,拒绝,还是拒绝。心灰意冷,跟妈妈通电话的时候说着说着就哭了,自初中以后,第一次哭。。。风雨见彩虹,再打下一个电话给XX科技时,那边公司同意我去面试下,而后的面试中,我没有提任何要求,低姿态赢得了宝贵的实习机会。

    以实习生身份入职XX科技,职位是SEO推广。百度了下,搜索引擎优化,官方解释貌似是个很不错的职位。但其实工作很枯燥,发帖,回帖,发帖,回帖。。。这个伴随我整个实习生涯。我很庆幸,在我进入公司一个星期后,我就能加入到QQ商城项目组,并负责完成QQ商城入驻前期所有事项,这个过程让我受益匪浅,让我重新认识了电子商务,也慢慢的发现自己对电商很有兴趣。之后,QQ商城的装修,店铺产品维护,活动资源申请,让我的电商实操能力有了很大的提高。而入驻卓越亚马逊,不仅是再次提高了我的电商实操能力,更让我下定决心要学会PS,因为卓越亚马逊主图一定要白底图,,用橡皮擦出一张白底图,要花掉20分钟,上传之后还是被拒绝,原因是非白底。。。于是乎,之后一直学习PS,PS后来也慢慢的用上手了。而每天下午到仓库打包,虽然很累,但让我对产品迅速熟悉。每天做SEO推广,管理QQ商城,亚马逊,去仓库打包,不擅言语,反应不快,没有树高,没有花香,我就是一颗小小小草。过了半年左右,老板慢慢注意到了我,慢慢的重视了我,将整个网店群的推广全部交给了我,其中就包括了一直由老板亲自负责的天猫商城,这对我是一个很大的挑战。对电商的首次体验是在淘宝。但入电商这行,首先接触了独立B2C网站,然后是QQ商城,卓越亚马逊,淘宝反倒是最后才接触,或许最后才最精彩~

    淘宝推广,两块:免费流量和付费流量。免费流量包括淘宝搜索,淘宝资源流量这两大块,付费流量则是直通车,淘宝联盟,钻石展位等。免费流量上,淘宝活动只申请下一个淘金币,而搜索则通过低价加直通车猛烧做到前三。而付费推广上,直通车和淘宝联盟边学习边推广,老板偶尔也会指点一下,磕磕碰碰,对直通车和淘宝联盟熟悉了,实操能力也提高了。但一直感觉不能专注的做好这块,毕竟要做的事情太多,要给产品拍图,要预处理图片,要做推广,要打包。电商需要通才,但更需要某一方面有突出能力,那才是你的核心竞争力。于是,我选择了离职,加入了一个更大的平台---XX集团。

    以推广专员职位加入XX集团。前半个月,筛选全国论坛,工作内容与想象有很大偏差。一直在犹豫是不是接受另一家电商公司的offer,去做B2C网站的类目运营。好在我们经理比较好,及时和我好好沟通了一下,然后调整了我的工作内容,让我负责直通车和淘宝搜索。这算是我电商生涯中的一个转折点吧。

    接手直通车和淘宝搜索后,真心是潜心钻研,因为我当时是9月入职,还有两个月就是双十一大促,留给我的时间不多了。。。但事实证明人的潜力是可以逼出来的,10月份就达到了转正目标,顺利转正。双11搜索和直通车表现优异。。。还有就是双十一当天店铺销量1680万,问鼎类目第一。也让我瞬间感受到了电商恐怖的爆发力。。。(那个月工资1.4W。。。小心脏差点没hold住)

    双十一后,在准备双十二的同时,被经理指派配合负责阿里巴巴国际站运营,又是一个转折点啊。。。之前没有单独负责过一个项目,所以铆住了劲,力争做出一番成绩出来,与阿里巴巴的客户经理沟通,与外贸部沟通,到最后去阿里巴巴的办事处分享自己的操作经验,国际站项目极大的提升了自身的沟通能力,这个项目一直坚持了近一年,最终还是失败了。。。原因分析过,主客观对半吧

    一边负责着直通车和搜索,一边负责着国际站,就这样去年过去了。。。期间又经历了次双十一,当日销量3172W,蝉联类目第一。。。不过心情到没那么激动,总之那一年见识大大的提高,格局也大大的提升,毕竟一直是与类目TOP商家接触。

    到了今年,现在我已经离职了半个月,到了上海和朋友一起创业。我为什么要离职:

    1、人生总需要拼搏一回

    2、与第一次离职不同,这一次是由于在一方面(直通车 搜索)做的太久了,运营 是一个面,而不是几个点组成

    3、大公司的人际关系确实复杂啊。。。

    现在我在上海半个多月,每天朝9晚十,中间只休息了半天,睡了个懒觉。但我很充实,很满足,因为现在每一天都使我朝着优秀的电商运营的方向不断前进。

    今年我本命年,25岁。。。

    今日且行且奋斗。。。


说点什么吧