我是一个热爱互联网电子商务行业，专业食品和农产品县域电商的人。2年多一直坚持在一线从事电商运营相关的工作。从14年初的一个电商运营小白，到现在对食品电商和县域农村电商运营还算了解。做阿里体系、京东运营这类电商为主，没有捷径可走，靠技术的时代已经过去了，真正能够持续还是得一点一点的积累经验，慢慢探索实践，一个成功合格电商运营都是大量实战运营经验和案例做出来的，加之自己在领域内不断的学习深挖，才能一点一点成长的。关于电商运营，重点做好三件事（也可以整体看做一件事）：1、拉新 2、留存 3、促活1、拉新运营要充分了解自己的产品，寻找到你的用户在哪里？你的用户需要什么?怎么获得？产品的卖点？营销文案？活动策划？推广执行？等等……每一个环节都要去仔细对待。重点把握好2个关键点（流量+转化）流量获取是靠外公，可以通过技术手段获取，SEO、搜索排名、直通车、钻展、淘宝客等等很多手段和打法，不细讲。转化还得看店铺自身内功，产品定位、价格、详情页面、文案设计、视觉设计、活动方案、客服能力等等，玩法很多。【有流量没转化，有转化没流量都是2种极端】2、留存这一部分主要是针对已经是自己客户的模块，如何能够是老客户能够持续用下去，甚至还能从他们身上研发新的突破点，这一点得看运营的思维和方法。一定要多和自己的客户聊天，多问问他们在产品使用过程中的意见，有哪些优点？有哪些体验不好的地方？他们还需要什么？喜欢什么类型的活动？如何才能更满足他们的体验感？等等，你的客户是一笔宝贵的财富，需要好好利用资源，不仅能够是他们用的好，持续用，还能够不断改进用户体验，是用户能够带动产品就完美了。3、促活促活的部分主要是对新老用户的分层，进行有针对性的精准化服务，是新老用户都能够有效的活动流转起来，提升活跃度，针对不同层级的用户提供定制化的服务和定制化活动，使得新用户能够慢慢变成老用户，老用户能够慢慢变成资深产品代言人，如何实现这一步，靠的就是促活的能力和功底。作为专注电商运营的我，讲讲自己的成长经历。简述而已，希望大家能够坚持下去，不抛弃、不放弃。14年6月入行——产品——仓库——客服——运营——双十一单日成交近30万——国内最早做农业众筹项目10多个——阿里巴巴电商培训——年成交1000万——CCTV-7采访——商务部培训——转行平台运营——市级县域农村电商成功案例（1年时间）——————————————-——提 醒———————————————————————【不要对代运营公司抱有特别大的希望，每家店铺情况都不同，而且代运营公司水平良莠不齐，因为做运营这件事不单单是靠技术就可以的，需要时间的积累，每个代运营公司都有成功的案例，这很正常，但是远大于不成功的案例，所以选择上根据自己的需求和定位，不着急的话可以自己培养运营团队】

做淘宝最重要的是思路与执行力，说太复杂了只会让你迷失方向。

做电商大概4年，从什么都不懂，甚至不怎么淘宝的小白，到今天稍微略懂，经历的过程并不复杂，核心永远是产品，流量，转化，售后服务，重点就是，多实操，多试错，多总结。关于产品：对于运营来说，从产品的维度去判断是否有销售出去的潜力，包括不仅限于，供应链，成本，定价，竞争对手，产品款式，性能差异化，应季性还是全季型，产品组合，搭配，产品链，产品测款，店内活动策划等。关于流量：流量维度的核心是上下架的流量增长率，流量决定了产品是否收到产品欢迎，包括不仅限于，标题优化（自然搜索），直通车，钻展，站外活动，官方活动，刷单（人为控制），淘客（CPS），老顾客CRM等等。重点说说直通车，直通车傻瓜化的今天，门槛越来越低，竞争越来越大。基本上什么低价首屏技术，什么乱七八糟的技术，基本上是基于刷流量的基础上去实现的，当然还有什么词海技术等等，这些是基于产品需求，竞争层面，产品关键词差异化等等来决定的。晒下本人的直通车实操图，虽然和大神级别还有很大的差距：

的确不好做，关键还得硬着头皮去做好，深知其中有多不容易，俺也打下广告~听匠机器人蓝牙耳机4.1https://

新款上架前一个月很重要，一般商品上架后有个新品扶植周期，如果新品期收藏和转换率高，就会被淘宝认为是受买家欢迎的款式，给你更多展示机会。（不懂运营的小白，纯属个人经验）美式地中海 沙发http://

我就是做淘宝运营的，现在的淘宝确实比之前难做，流量之类的，很多都是被天猫劫持了，但是小卖家，如果资金充足的话，还是有机会的首先是你的产品，供应链好的情况下，做好市场调研，选出本店的流量款，利润款，以及品牌款，现在的淘宝更偏向于小而美，找准你们的客户群，另外，图片，视觉效果，详情做出差异化，如果你随随便便弄出几个自拍照，不清晰模糊的照片，就算你花了很多钱，有几个买家愿意点的？流量很重要，但是根本还是在于转化率，前期零销量的前提下，先选出最符合买家想要的款式，以及价位，做好中和的推广，直通车，淘宝客，店铺前期的SEO ,目前手机端这块的话，卡位之类的竞争非常严重，但是方向永远是移动端！但是也需要大量金钱去做坐等喷，坐等交流！哈哈哈

个人来说吧，商品的进货价格很低，绝对不能做低价，

十个淘宝八个刷，还有一个做批发。不刷不成气啊，逼着也得刷首页-金品纯然商行

1.根据现有的产品资源来分析市场，红海的就想办法单品突破，蓝海的自然是全面开花；2.目标人群圈好，决定你产品的定价；3.只要懂基础的淘宝操作，明白几个点：好的主图决定你的流量，标题一定要匹配全，无线端补全；4.详情页的优化，这个得持续，想尽办法提高转化率，对小卖家来讲，只有单品做爆才有希望。眼光非常重要，认为自认为没有这个功底，慎入淘宝。

建议果断放弃淘宝平台，这个平台现在最大的问题就是不能统一用户体验，张三卖个家伙大家都觉得淘宝卖假货了，或者说物流玩了你几天，你是不是很倒霉，建议考虑自己建电商平台，自己玩，做垂直电商没必要陪马云叔叔玩，这时代应该去咬一口马云叔叔的大腿让他疼了去投资你。