店铺没有访客是大家都会遇到的问题，如果你的店铺没有访客不用过于担心，我们可以从头开始，找出我们店铺没有访客的问题所在，然后针对性去解决问题。

下面我随机用一个没什么访客的店铺来给大家做分析做实操。

对于中小卖家而言，现在最大的困扰就是店铺没有流量，没有销量，成交额一直上不去。

在没有做任何的前提下，那就是宝贝没有排名，不能被买家淘宝搜索到，那么就要学习一下淘宝自然搜索规则，让你的宝贝靠前，下面简单说一下：一、宝贝相关性1、关键词相关性当买家搜索关键词的时候，淘宝系统就会筛选出标题中包含该关键词的宝贝进入下一轮的筛选，而不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉了。2、属性相关性买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目，并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。找到自己最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找。二、宝贝是否被降权或屏蔽1、虚假交易等降权或屏蔽比如宝贝图片或标题有问题、或刷过信誉、或宝贝交易过程中改价幅度过大，宝贝更改过名字（名字改动词语多了，会认为是偷换宝贝炒作销量），具体原因可以使用卖家中心中的宝贝体检中心，来查看具体原因。查看自己的宝贝是否因为炒信导致的方法是搜索一个关键词（必须满足第一步中的文本相关和属性相关，这个关键词最好是长尾关键词），然后在单维度排序中按照销量排序，如果你是因为刷信誉导致的宝贝降权，那么你的宝贝将会在该维度下排在销量为0的宝贝后面或者直接屏蔽。虚假交易的屏蔽期是30天，也就是从淘宝系统查出来到恢复正常正好让30天销售记录归零。--------------------------------------------------------------我觉得开淘宝店的人，一定要有一个互相交流学习的圈子，不管是获取最新的行业动态，还是最新的操作方法，都需要和其他人一起交流。如果只是一个人闷头做，是很难把淘宝店做好的。为此，我建了一个群：320，三一O，231。这里有刚接触电商的“萌新”，也有从事多年淘宝的老司机，想交流学习的小伙伴，都可以加入我们，不需要你付出什么，只要你是真心想学习的就可以了。2、因价格设置不合理使宝贝被屏蔽检测宝贝价格设置是否合理的方法：在搜索输入框中输入查询宝贝的类目主关键词，然后在价格这个单维度条件下查看宝贝的价格区间，只要你的宝贝价格设置在这个价格区间就不会被屏蔽。3、滞销品。所谓的滞销品就是指90天无销售记录的宝贝，在淘宝上将不会再搜索到该宝贝（全名搜索都不会搜索到的）。检查自己的宝贝是否是滞销品可以在淘宝卖家后台的宝贝体检中心查看。解决滞销品的方法是：a）、修改宝贝：将宝贝下架再上架即可。为了让您的宝贝不再重蹈覆辙，建议下架后适当修改滞销宝贝的价格和标题，使得宝贝“复活”，需要注意的是，修改标题时，要从优化的角度来处理，不要修改产品的基本属性。b)、将商品删除宝贝重新发布新的宝贝：原先的宝贝被彻底除名，新的宝贝（宝贝ID将不相同）孕育而生。上面的两种方式处理起来，也要注意几点：修改价格时，不能修改过大，招来不正当的嫌疑，可能导致审核期间宝贝的搜索减分处理（也就是所谓的隐形降权）。修改标题不是修改类目，商品替换会导致违规扣分。女鞋，箱包，男鞋类目的授权卖家拥有新品标识的权限时，如果删除滞销商品后重新发布却被识别为新品，有可能导致误判而被取消打标“新品”的权限，所以不要过多修改宝贝的标题和宝贝主图，不要导致误判。三、宝贝质量指标1、宝贝销量：一个非常重要也是最难解决的一个指标；2、评价：主要是好评率；3、转化率：越高越好；4、收藏量和分享量：主要指有效的收藏和分享；5、宝贝主图质量：大小要求达到310*310以上（无放大功能），最好是达到800*800以上（有放大功能），所有促销文字和logo最好不要超过图片总和的10%（部分类目淘宝已经开始检测了）。6、详情页质量：详情页开头部分最好少一些关联营销信息，6~8个就比较合适了，太多的话，搜索引擎会对其进行减分处理的，最好是将关联营销放在详情页最后，还有就是详情页最好是图片和文字的结合，注意此时说的文字是可以用鼠标加重复制下来的那种文字，而不是图片里面加的文字（那样相当于还是图片）。四、宝贝上下架时间+橱窗推荐这个话题是谈论最多的了，在此不作过多的解释，这个权重是非常大的，相信优秀的卖家都做的很好了。在同等条件下，离下架时间越靠近的宝贝优先展示，在同等条件下，橱窗推荐的宝贝优先展示。五、店铺综合指标1、店铺的信誉度首先要说的是这个信誉是有效信誉，比如你以前是做虚拟的，做到一个钻250个信誉了，现在你转行卖女鞋，那么你在女鞋这个类目下的有效信誉是0，也就是和一个刚开店就卖女鞋的店铺差不多。在此要提醒各位想先做虚拟在做实物的卖家注意，虚拟也许会很快的把信誉做起来，但是在快的同时你也放弃了一些淘宝对新手卖家的扶持，比如淘宝上很多活动（不管是官方活动还是第三方活动），参加大多数活动的条件都是实物销售占比90%以上才能参加，孰轻孰重望各位自己权衡。2、店铺服务质量包括平均退款速度、近30天退款率、近30天投诉率、近30天处罚次数。这些最好都要小于行业平均水平。还有一些因素如下：退款纠纷率：最好是小于行业平均，注意：这个纠纷率是指小二介入处理的纠纷率。违规扣分情况：最好是未达到处罚节点，违规扣分的清零时间是每年的12月31日晚上12点整。因出售假冒商品累计扣分达到二十四分及以上者，该年不进行清零，以二十四分计入次年。次年新增严重违规扣分未达二十四分者，于该年十二月三十一日二十四时清零。3、DSR三项综合评分宝贝描述相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度。这些最好是高于行业平均水平。

对于很多淘宝新手卖家或者老店新开的卖家来说，因为不熟悉淘宝规则，不懂系统运营方法，每天都是零星几个访客， 怎么都提升不起来，感觉提升访客比登天很难……

其实淘宝提升流量的方法非常多，有了方法套路之后提升流量也会变得非常简单，每个店铺没有访客都是有各自的原因，我们下面来分析几种常见的没有流量的原因，找准问题后再教大家提升访客的方法。一,增加回购率的意见毫无疑问，这肯定是对老客户营销的重视。老客户营销不是简单的给老客户发发短信，发发旺旺消息就可以了。你需要根据你店铺的实际情况做以下几个工作：建立客户档案。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都最好建立起来。也有很多的软件可以实现这个功能，实在不行你都可以用EXCEL来解决这个问题。比如，你要是卖茶叶的，那么你就可以把这个顾客的对茶叶的偏好、喝茶的频率等等都建立成档案，方便做营销。电话的老客户追销的效果是最好的。至少从现在来看，用电话进行追销，效果比短信、旺旺等效果都好。二,增加客单价的意见这里面主要做的工作是，关联销售一定要做好，并且以推荐的方式做关联销售，不要简单的罗列。比如，你是卖衬衣的，那么你就可以在详情页当中，很自然的去推荐鞋子、休闲裤子、配饰等等。这也是淘宝希望看到的，网红不就是这个套路么？三,选好一个产品做好标题、主图、详情发布上架之后，宝贝是需要开始慢慢积累权重的，改来改去宝贝权重得不到积累，而新品扶持期也就28天要是这段时间没有好好积累权重，后期再想提升访客就会变得非常困难了。大家一定要清楚：你没有流量一定要找准问题才开始优化，比如说你没有访客，那么首先你要去卖家中心-体检中心-搜索体检先看看宝贝有没有展现 有没有曝光。如下图：如果有曝光，那么先看看曝光词是不是符合你的产品的，不符的时候我们就要优化标题，用符合宝贝的精准关键词来做新的标题。曝光词符合宝贝的情况下有曝光没有访客，那么就是你的宝贝展现出来没有买家点击，这个时候我们就要看看宝贝主图有没有迎合带来曝光多的关键词的卖点，比如说你的曝光词是：吸汗速干运动服，那么你的主图是否让买家看出你的产品就是吸汗速干的，两个统一的情况下，买家点击进店的概率才能更高。四,同行的产品确实比你好 他的宝贝数据更符合淘宝的竞争规则。产品同质化比较严重，所以一般的产品，多少还是有竞争力的，选品的问题这里不细讲，以后另外开课。这里详细分析第二点，淘宝的竞争规则。我们必须知道自己的竞争对手是哪一些

首先第一点，看看自己标题关键词。 新店是有流量扶持和精准人群的。我可以告诉你们没有访客的十个因素然后自己好好总结一下吧：流量是淘宝店铺的生命线，没有流量就意味着没有订单，没有订单就没有饭吃。

那么，你的店铺为什么没有流量呢？看这个公式：流量=展现次数*点击率所以，流量的多少取决于两个因素，一个是展现次数，还有一个是点击率。展现次数就是出现在消费者面前，这个的核心要素是位置，不管是免费流量（排名）、还是付费流量（位置的好坏），好位置才会有更多的展现，当然，在这里我们仅指平台内部分配的流量。而付费流量的好位置大多数情况下是由你的营销投入决定的，所以我们今天主要谈排名和点击率。你没有流量，要么就是排名不好，要么就是点击率不行。当然，每个店铺的实际情况不一样，类目不一样，影响排名和点击的因素也是完全不同的，我在这里只是尽量的把10个共性的问题给大家拿出来分析一下，大家可以对应自己店铺的情况找找原因。1. 标题关键词选取跟类目不匹配我们一般在提排名的时候，都是消费者进行关键词搜索情况下的排名。你要注意，消费者在搜索关键词的时候，相当于向搜索引擎发出了搜索命令。比如用户输入了：休闲包女 斜挎包搜索引擎收到这个命令后，就要去庞大的商品库中去找符合要求的宝贝（标题中含有用户搜索的关键词）。这里要注意，虽然搜索引擎是计算机，但是他找到这些商品也是需要时间的，所以为了提高效率，他会让卖家在上传商品时首先需要对产品进行分类（相当于放到不同的仓库里面，然后在仓库里面再放到不同的货架上），这实际上就是填写宝贝的类目和属性。那么，搜索引擎为了让自己的工作简单，首先每一个关键词他会通过数据分析，认定这个关键词放在哪个类目下是最合适的，然后他会优先从属于这个类目下的商品中挑选，如果你没有放到这个类目下，那商品展示的机会就很少，甚至是没有机会。打开生意参谋，在市场行情标准版里面有一个“搜索词分析”，里面有一个“搜索词查询”，你可以查到任何一个关键词的最合适的类目，比如“休闲包女 斜挎包”，就应该放在“女士包袋”类目下。属性也是一样的，搜索引擎会认为，有“斜挎包”这个关键词，那么就应该去“斜跨单肩”这个货架上找，别的货架要靠后，找不到了再说！所以，如果你没有流量，你首先要看一下，自己的类目和属性有没有放错。有时候会出现这个问题，就是你的宝贝标题中的两个关键词，查完了，发现最合适的类目是在不同的类目，那么这时候说明，你的关键词选取有问题，你应该有所取舍，其中的词应该去掉。因为你的类目是只能有一个的。2. 店铺违规期间没有及时保住店铺层级不管是虚假交易也好，还是其他违规也好，你在违规降权期间，最直接的表现就是你的自然搜索被屏蔽，导致搜索流量，进而整体流量下滑，流量下滑一定会导致你的支付宝成交金额下降，于是，你的店铺层级开始持续下滑了。店铺层级是什么？这个你可以从你生意参谋的首页看到。在这里你在第二层级，和你在第三层级，在其他条件保持不变的情况下，你能够获得的最大的免费自然搜索流量是不一样的。你的层级越高，你能够获得的机会就越多。这个也好理解，你规模大，淘宝肯定更愿意相信你啊。而当你违规被降权后，你的免费流量下降了，你的业绩肯定受影响。所以，很多人经常问违规降权怎么办。其实，这时候你最需要干的是：想办法把失去的免费流量补回来，确保你的店铺层级在降权期间不要持续下降，否则就很有可能造成一种恶性循环。怎么补？一切正规的途径，比如直通车、钻展、淘宝直播、内容营销等等，只要是你能用的（因为有时候降权会让直通车也开不了，如果能开，不要为了省这点钱而去耽搁店铺 ）。3. 店铺的动销率数据表现很差这个其实我也说过很多次，淘宝现在特别需要的是“小而美”的店铺，而全店的商品都能够销售出去，而不是指望着一两个爆款，就是很重要的一个指标。其实，换个角度你想一下，如果你的店铺内商品一直卖不出去，在那里放着也占用淘宝的服务器资源啊。淘宝上关于滞销商品是有规定的，连续90天没有销量的宝贝并且没有进行任何编辑，那么这个宝贝就会不展现了。但是我们这里说的动销率实际上不用等到90天，如果连续30天没有销量的宝贝你就可以认定为是滞销宝贝了。这个数据我们大家可以从生意参谋后台查看：生意参谋——经营分析——商品分析——商品效果——最近30天数据，然后你按照销售件数进行排序，看看有哪些是零销量的。零销量的宝贝是一定要处理的，这就是滞销商品，正常情况下，动销率至少要达到80%以上。4. 店铺的DSR评分近期呈现除了持续下滑的趋势这是影响你店铺综合权重的一个非常重要的指标，在现在商品的自然搜索排序规则中，店铺的得分所占的比重越来越高。因为DSR评分是动态变化的，所以只要你不一下子变绿了，所以单天的上升或者下降是不会影响你商品排名的。一般起作用的是持续的上升或者下降，所以你要随时的监控一下你店铺DSR评分的变化趋势，当出现持续下降的时候，一定要能够及时的处理。这个在生意参谋——经营分析——服务质量——评价概况里面是可以看到的，当然最好的是你每天监控，这样可以变化趋势。5. 新品期收藏加购占比太差你在新品期的表现，很大程度上决定着新品期过后搜索流量的表现。新品期是一定有扶植的，但是这种扶植不会一直给你，也就是说你的新品权重只有在新品期是有效的。如果在给你扶植的时候，你的相关数据表现很好，那么你的流量会进一步起来；而如果你的数据表现不好，那么肯定就放弃你了，因为淘宝不缺商品。那么这个关键数据是什么呢？答案就是收藏和加购占比。其实这也很好理解，因为新品没有销量和评价的积累，对于转化来讲肯定比那些有一定积累的产品要小一些。所以，收藏和加购，在某种意义上就意味着这个产品是有吸引力的。所以，这两个指标，你要做的比行业均值好，从哪里看行业均值呢？还是生意参谋，在生意参谋——市场行情——行业大盘里面，你可以看到你所在的叶子类目，最近7天或者最近30天的相关数据，然后你可以去计算收藏占比和加购占比。6. 首图无卖点没有点击我们一定要注意，搜索排名只是给你的展现机会，并不是流量，决定流量的还有点击率。而决定点击率的，不管是PC端还是无线端，首图都是非常重要的因素。一张首图，在不违规的前提下，你只有能够区别竞争对手，并且把消费者想要看到的卖点表现出来，你的点击率才会高。比如，别人的模特都是站着的，那么你能不能通过一张坐着的模特来体现呢？别人的都是全身的模特，你能否通过半身的模特展现呢？别人都在突出模特，你能否重点突出产品呢？7. 换类目或者改产品，店铺标签混乱导致流量匹配不进来很多淘宝卖家在经营的过程中，可能因为各种原因更换当前的类目或者产品。比如原来卖的是母婴用品，现在想卖宠物用品；原来卖的是包包，现在想卖鞋子；原来卖的是低端的商品，现在想卖高品质的。这时候，往往会带来一个问题：因为标签的混乱导致你的流量无法精准的匹配进来。比如，你原来卖的是低端的T恤，那么你原来的消费者都是低收入人群的，淘宝给你的店铺打的标签也是适合“低收入人群”。但是当你卖的是高价的商品的时候，低收入人群进来会发现商品不合适，而因为店铺标签不符，真正的高收入人群又进不来，所以进入到一种恶性循环。8. 价格不合理导致点击率大幅下降价格因素也是导致点击率不好的重要因素。比如你是一个低端消费者，你准备买一件衬衣，你所接受的价格是五六十块钱的，结果有一件衬衣，展现在你面前的价格是138，那么你点击的可能性就要小很多。所以定价的时候，一定要注意：合理的利润，然后确保你的真实销售价格处在一个相对比较均衡的位置。怎么理解这个呢？给大家介绍我们的一个小经验吧，比如你卖的是帆布鞋。你在淘宝上搜索一下“帆布鞋女”大家看搜索结果页的红框哪里，有一个价格柱，你看一下你准备的销售价格在那个价格柱，比如你在25——67这个价格段，这个消费人群搜索引擎认为具备差不多的特征。那么，在这个区间，你所制定的价格在哪个位置是合理的呢？答案是：黄金分割点。直接来公式吧：合适的价格=25*（1－0.618）+25=35元左右别问我为啥，没有为啥，我们就这么测试的，这个价格就是属于点击率比较高的价格。也许黄金分割真的是一个很牛的东西吧。9. 转化率和客单价同时太低这个还是看生意参谋，在首页，你可以看到这两个数据跟行业均值的比较情况，如果你这两个值都是低于行业均值的，那么你的访客数会迅速下滑，并且很厉害。10. 出现纠纷退款、被投诉等等

谢邀 这是很多新手卖家遇到的主要问题，那么我们怎样从实际去解决这个问题，这个说起来就比较广泛了，需要具备一定的运营基础，关于这里我也分别说几点 希望对大家有所帮助

我们从三个方面来谈怎么拉高店铺访客量。

一、店铺人群分析

关键词布局——快速打爆店铺流量

任何新品的爆发都要有十足的规划性，增长性的规划，没有哪个新品的爆发是未经规划而爆发的，即使有也只是偶然，只有做好关键词的规划布局，才是打爆店铺流量的基础。为什么这么说，我们往下看：新品搜索提升是基于权重之上，权重越高，展现位越高，而权重是由买家深度浏览、收藏、加购、转化、复购等众多因素构筑而成。你引入流量的渠道不同，那么相应的因素积累的权重也会不同，比如你使用淘口令分享、链接推广等方式引入的流量，权重计入是单品权重，而通过搜索关键词，直通车关键词进店的流量，则增加的是关键词词根（主词）的权重。所以计入单品权重和计入关键词权重所表现的概念还是有所差异。不管什么类目，买家要找产品，只要搜索相应的关键词就可以了，所以说产品曝光主要在于关键词，只有维护好关键词才能让我们的宝贝获取更多的流量。那么为了打爆店铺流量，我们该如何做好关键词布局呢？1.主词流量碎片化时代，每个词都自带流量，自带人群的，不管什么类目，所有店铺的所有宝贝都是靠有限的几个关键词带来流量，而这几个有限的关键词中权重最高的词就是主词。举个例子：

作为一个老牌电商很多人问过我关于淘宝店铺的问题

那么我分享一点淘宝方面的知识给你吧，其实我们大部分卖家开店的都遇到过这个问题店铺开好了没有访客怎么办？该从什么地方入手。说到这里其实也不用太担心。首先我们要明白淘宝流量的获取渠道，还有一些店铺的内在问题，解决好了访客就出来了首先我们确定好我们的产品有没有竞争度，其次我们做的这个类目的均价是多少，类目大概日均产出销量，全行业的日均访客展现量，要排除市场原因以后，我们在来找店铺的问题。首先淘宝现在获取免费流量的渠道有，系统推荐页面 淘宝搜索 和猜你喜欢，那么我们如何去让我们的宝贝获取这些流量呢？很简单 猜你喜欢这个就是根据用户浏览习性淘宝网系统自动推荐的，淘宝搜索，这个就是靠关键词获得排名的，在知道了这个步凑过后那么第一步就是选词，根据我们的产品先把产品的类目大词找出来，然后在直通车流量解析里面把类目大关键词放到里面去搜索查看推荐词表然后把推荐词表下载下来，在做这个搜索词表的时候一定要搜索到三级属性词，这样我们获得的关键词词表全部下载下来，然后把每个关键词词表的关键词筛选出来 怎么赛选呢？首先我们把展现量低于1000的关键词直接删除，然后把点击率低于百分之2的直接删除，在把转换率低于2%的也删除，这样筛选完了几十个词表最多就剩下100多个关键词了。筛选流程不要搞错了，展现量------点击率------转换率然后我们把得到的100个关键词 组合起来，用excel表格放在一起然后用筛选重复的关键词把重复的删除掉，我们把属性比如 像女装举个例子，长袖，圆领这些属性剪切出来，放在一起，PS刚刚忘记说了 在筛选的时候一定要把不相关的关键词也删了，这样我们得到的全是精准词，属性词排好了过后，把标题组合起来 格式是 主词+一级类目属性+二级类目属性+长尾词，为什么这样排这样就是为了方便以后优化长尾词不至于动整个标题 从而影响权重，做好了这个以后这样我们标题里面包含的关键词都是有展现的关键词，标题的顺序不用管他，淘宝搜索聚合模型，会自己隔断搜索结果的，所以这个我们不用担心，做好了这一部过后我们在72小时观察访客数，如果还是没有得到相应的提升，那么这个时候就不是标题的问题，这个时候是主图的问题，为什么呢？应为我们在筛选的时候就已经删了1000展现以下的关键词，所以留下的肯定是有展现量的关键词，有展现了还不行啊，主要的是点击，所以我们要在测试的时候多做几张主图，方便替换，留下点击在5%左右的主图 这个点击率搜索这个是看不到的，就是不停的换图测试，流量起来了就可以了，很多人会说，乱动主图会影响权重，不要太迷信那些，那些都是百度上面流传的，你不信那些这样说的人，店铺都没超过一个皇冠，提升用户体验就是要不停的修改，修改才会增加流量取最佳的，不动那就是不修改，那还优化什么，所以不要去迷信这个说法，当点击率起来了以后，我们详情在设计这个一定要和主图标题的相关性一定要大，这样获得的流量就有转化率，如果转换率提升不起来的话，就要不停的优化，所以我们 后期的工作就是优化主图和转换率，不过还有一点就是我们在做宝贝的时候上下架时间一定要和热销商品多的错开前期。说起上下架很多人不明白？我来解释一下。这个上架不是我们理解手动上架宝贝和手动下架宝贝，上下架可以理解为，7天权重计算期， 他的设置时间，就是以你把宝贝点击下架在上架开始七天一个周期，给你权重，越少临进这个周期排名流量越多，不要理解为排名越靠前，很多人做了10几年淘宝一直曲解这个，这个不影响排名，只影响流量，淘宝给你流量的渠道有很多，所以这个就是上下架。上下架这个对前期来说很重要的，做好了这个 几个步凑的每月卖个三四千销量没多大问题的，不开车的情况下，希望可以帮到你，有什么不明白的可以私信我。