最近刚遇到的，身心疲惫。买的桌子，买A款桌子，我发成B款了，然后给他补发了A款，已收到货。B款他说便宜卖给他，他可以不退货了，我同意了并且很感谢，B款他现在只有部分产品，还差配件，要求我先给他都发过去。我说需要他先补款才能发货。他表示我处理问题方式不对，挂电话，拒绝沟通。如果他不退货，我损失500。如果我都给他发了，他不付款，我损失800。最后各种摇尾乞怜，好说歹说给补了差价。我就不明白，淘宝购物先付款后发货，有问题吗？你收货了不给钱，我还能跑你的城市上门要吗？
可能是我开店时间短店注册了6年，正式上货品经营2年多暂时还没遇到什么极品垃圾遇到有病的很多拍完付款后10分钟申请退款的拍完关闭订单 然后再拍再关闭 然后再拍 再关闭 循环往复………同一天 同一个时段 同一个问题问3-4遍的期间遇到一个自己拍错尺寸，要我给退换来回运费，否则就给差评的 我完全没有鸟她，明确告诉她 拒收任何到付件……爱咋咋地，想要好好讲道理我们就来讲，想要破口大骂我们就来骂……艰难的生活我都没有害怕过 我会怕你这么一个垃圾 一个差评？我呸………
大家吐槽完了之后有没有实际的招呀
首先说最近的一次，碰见的极品买家是山东烟台的，，不是地域黑，太多店铺找事儿的都是山东的了，也许我们的店比较多吧，题外话。进入正题，这哥们刚开始下单买东西的时候超级正常的聊天，由于他买的是本家店铺爆款，刚好我们断货一周左右，所以就是愿意等货的客户收到好评后返20元，他说自己愿意等，但是要求再包顺丰。OK，我们也答应了，客户在我们货到发出顺丰收到货后，直接截图评价到微信，PS，我们的好评返现一般通过微信进行，微信立返了20红包。然后这哥们收到红包后又去店铺找我们的客服发支付宝，又让转，呵呵，我们店的退款和差价都是本人经手，所以就在微信上告诉他发重复了，他就不说话了。这时候经典的来了，他去店铺说宝贝很差劲，不是他要的，要求不退货仅退款，客服说不满意要修改退货申请，货退回后才能退款，然后他就不满意了，在客服上各种骂人，无理取闹，狂轰滥炸我们的客服，什么难听的话和字眼都出来了，真是刷新三观增长见识，，这哥们就是想骗个红包外加骗我们一条裤子，也真是醉了，搞这么多事儿出来，最后这事的处理结果就是，我们多次拒绝他的退款申请，要求他寄回货后完成退款，不满意质量他要发快递到付就到付，红包我们转了也不要了，，他不干。他每天2个班次的去骚扰我们的客服，各种骂人，然后也不找淘宝官方来仲裁，PS，客户不找官方的情况下，我们一般也很少去联系官方，也是呵呵了，根据淘宝的规则，卖家总是更弱势一些，尽管这件事情到淘宝官方，也肯定是判定我们赢，但是在系统的等待时间内为了客服妹子们的心情，我们还是完成了退款。我总觉得，老天是公平的，为了几百块的一个货品，无所不用其极的去耍炸，各种找事儿，不积口德，你得到的，有朝一日一定会让你在别的地方加倍损失出来！
我是做女装的 ，有一买家收到衣服很满意并给了好评 ，但是过几天又说衣服洗了一下就发现袖子有一处被刮了说是我发了一件破的给她 由于衣服已经洗过影响二次销售无法退换我提出去当地裁缝店缝补下 ，我补偿20 。买家提出要40并申请了售后 由于小店刚开始也没有经验 只希望能得到买家认可 便答应了。过了一个多小时买家又申请售后 说面料容易刮破 要求再补偿六十。我拒绝了 我这才意识到遇到敲诈勒索的！
我是做家具售后的，接触淘宝已经两年多了，但是让我见识了什么叫做奇葩！一个客户客户购买了家具，从一开始就是一个噩梦的开始，客户从开始就说好10号到，结果10号到货了说没有通知他发货，说要延迟3天收货，然后说15号收货，这时仓储费就要300元了，我们没有跟客户要一分钱，后面又说最后要18号收货，仓储费要500多了，后面物流因为仓储费问题导致送货推迟了，给客户客户预约晚上不愿意只好改预约第二天白天去，客户已经要求我们因为延迟送货需要我们赔偿他，结果安装过程又出现问题，发错货，跟客户沟通接受颜色发错的款式，后面怎么样也不同意要坚决换货丝毫没有说要退货并且要求我们这个换货完成的所有经济损失，然后师傅安装也差不多了，我这边两边做回访，师傅提供客户签字已安装的纸条，客户开始挑剔从师傅进门开始，要求师傅带鞋套手套口罩安装，说师傅没带没有职业素质，师傅说有带鞋套没拍照片有理说不清，已经安装好的师傅都拍照片发我看，客户又拍了几张照片过来，说这些灰尘怎么回事？这些你们安装师傅造成的环境污染需要做出补偿！师傅把垃圾都带走了？难道安装家具没有灰尘的吗？客户倒好直接说这是我要承担的吗？让我墙纸脏了，你们赔我是吗？好，我们不跟他一般见识，补偿他200元清理费请专业清理，后面换货的货到了，客户对师傅不满意，师傅不小心安装把衣柜门刮了小划伤，直接发飙，让换新并且补偿，然后换了师傅，我这边用发货的那套颜色的门板把刮花了点的门板换点，结果事与愿违，门板长了，对不上，只能安排专业维修师傅修那一点点划痕，客户又是一顿不接受带骂！后面维修的满意了，已经结束了，结果又找过来说安装不到位，师傅上门几次了，都是签字满意再走的，我们让客户检查看有没有其他问题一并处理，他反而说我是质检师吗？你给我发工资吗？让我帮你做事？难道家具自己买就不用检查吗？当场说没问题事后才说有问题？难道客户没责任吗？并且说要列出补偿清单，送货延迟造成误工费，发错货造成开业经济损失费，师傅造成环境污染费，师傅多次上门造成误工费跟经济损失，我想说要不要补个精神损失费！并且说补偿是你们失误造成的经济损失的补偿，并不满意这个过程，中差评少不了，我们有什么处理的意义？合理的补偿我们可以给，但是我们商家怎么维护自己权益，特别是家具已经安装好的情况
有一个买家买完东西，到工商局投诉我们店铺有极限词，超，敲诈500，好说歹说给了三百，后来让他撤销投诉，又要了15块运费，说把材料寄过来，结果并没有，又联系他才给的。买的东西也申请退款了，没有退货，第一次见这么不要脸的
我遇到几次买了4件衣服，全部申请退款，然后寄回我两件。退了4件的钱。
我遇到的才极品，一个品牌的口红但是两个系列，包装本来就是不一样的。非要说大公司出的口红必须包装都是统一的，开始各种理由说是假的。我承诺带她去专柜现场直播验货，又各种理由不去。过了一个月又来评论说跟什么同学朋友带回来的不一样，几乎是逐条在其他买家评论下面留言说是假货，真够闲的。这样的无理取闹你拿她一点办法没有，井底之蛙以为自己天下第一。在淘宝上永远不要去检验人心，有些人真的是丑陋之极，奇葩的逻辑你甚至都找不到理解的切入口。互联网的时代，看似你是隐形人，但是大数据给每个人都贴上标签，我相信时间长了数据成熟了，卖家也会有更多选择买家的参考数据与选择。
最近刚遇到的，身心疲惫。买的桌子，买A款桌子，我发成B款了，然后给他补发了A款，已收到货。B款他说便宜卖给他，他可以不退货了，我同意了并且很感谢，B款他现在只有部分产品，还差配件，要求我先给他都发过去。我说需要他先补款才能发货。他表示我处理问题方式不对，挂电话，拒绝沟通。如果他不退货，我损失500。如果我都给他发了，他不付款，我损失800。最后各种摇尾乞怜，好说歹说给补了差价。我就不明白，淘宝购物先付款后发货，有问题吗？你收货了不给钱，我还能跑你的城市上门要吗？
可能是我开店时间短店注册了6年，正式上货品经营2年多暂时还没遇到什么极品垃圾遇到有病的很多拍完付款后10分钟申请退款的拍完关闭订单 然后再拍再关闭 然后再拍 再关闭 循环往复………同一天 同一个时段 同一个问题问3-4遍的期间遇到一个自己拍错尺寸，要我给退换来回运费，否则就给差评的 我完全没有鸟她，明确告诉她 拒收任何到付件……爱咋咋地，想要好好讲道理我们就来讲，想要破口大骂我们就来骂……艰难的生活我都没有害怕过 我会怕你这么一个垃圾 一个差评？我呸………
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我是做女装的 ，有一买家收到衣服很满意并给了好评 ，但是过几天又说衣服洗了一下就发现袖子有一处被刮了说是我发了一件破的给她 由于衣服已经洗过影响二次销售无法退换我提出去当地裁缝店缝补下 ，我补偿20 。买家提出要40并申请了售后 由于小店刚开始也没有经验 只希望能得到买家认可 便答应了。过了一个多小时买家又申请售后 说面料容易刮破 要求再补偿六十。我拒绝了 我这才意识到遇到敲诈勒索的！
我是做家具售后的，接触淘宝已经两年多了，但是让我见识了什么叫做奇葩！一个客户客户购买了家具，从一开始就是一个噩梦的开始，客户从开始就说好10号到，结果10号到货了说没有通知他发货，说要延迟3天收货，然后说15号收货，这时仓储费就要300元了，我们没有跟客户要一分钱，后面又说最后要18号收货，仓储费要500多了，后面物流因为仓储费问题导致送货推迟了，给客户客户预约晚上不愿意只好改预约第二天白天去，客户已经要求我们因为延迟送货需要我们赔偿他，结果安装过程又出现问题，发错货，跟客户沟通接受颜色发错的款式，后面怎么样也不同意要坚决换货丝毫没有说要退货并且要求我们这个换货完成的所有经济损失，然后师傅安装也差不多了，我这边两边做回访，师傅提供客户签字已安装的纸条，客户开始挑剔从师傅进门开始，要求师傅带鞋套手套口罩安装，说师傅没带没有职业素质，师傅说有带鞋套没拍照片有理说不清，已经安装好的师傅都拍照片发我看，客户又拍了几张照片过来，说这些灰尘怎么回事？这些你们安装师傅造成的环境污染需要做出补偿！师傅把垃圾都带走了？难道安装家具没有灰尘的吗？客户倒好直接说这是我要承担的吗？让我墙纸脏了，你们赔我是吗？好，我们不跟他一般见识，补偿他200元清理费请专业清理，后面换货的货到了，客户对师傅不满意，师傅不小心安装把衣柜门刮了小划伤，直接发飙，让换新并且补偿，然后换了师傅，我这边用发货的那套颜色的门板把刮花了点的门板换点，结果事与愿违，门板长了，对不上，只能安排专业维修师傅修那一点点划痕，客户又是一顿不接受带骂！后面维修的满意了，已经结束了，结果又找过来说安装不到位，师傅上门几次了，都是签字满意再走的，我们让客户检查看有没有其他问题一并处理，他反而说我是质检师吗？你给我发工资吗？让我帮你做事？难道家具自己买就不用检查吗？当场说没问题事后才说有问题？难道客户没责任吗？并且说要列出补偿清单，送货延迟造成误工费，发错货造成开业经济损失费，师傅造成环境污染费，师傅多次上门造成误工费跟经济损失，我想说要不要补个精神损失费！并且说补偿是你们失误造成的经济损失的补偿，并不满意这个过程，中差评少不了，我们有什么处理的意义？合理的补偿我们可以给，但是我们商家怎么维护自己权益，特别是家具已经安装好的情况
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我遇到几次买了4件衣服，全部申请退款，然后寄回我两件。退了4件的钱。
我遇到的才极品，一个品牌的口红但是两个系列，包装本来就是不一样的。非要说大公司出的口红必须包装都是统一的，开始各种理由说是假的。我承诺带她去专柜现场直播验货，又各种理由不去。过了一个月又来评论说跟什么同学朋友带回来的不一样，几乎是逐条在其他买家评论下面留言说是假货，真够闲的。这样的无理取闹你拿她一点办法没有，井底之蛙以为自己天下第一。在淘宝上永远不要去检验人心，有些人真的是丑陋之极，奇葩的逻辑你甚至都找不到理解的切入口。互联网的时代，看似你是隐形人，但是大数据给每个人都贴上标签，我相信时间长了数据成熟了，卖家也会有更多选择买家的参考数据与选择。
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