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淘宝微淘互动实操技巧:聚集流量提升粉丝粘性!

  作者:肖钦   2019-08-08 10:04

总说店铺没人气,不如把微淘这波流量抓起来!今天就教你一招微淘互动技巧,增加粉丝互动、提升粉丝粘性,短期内聚集人气,最后将新访客、老访客等引入到店铺当中。

大家在运营店铺的过程里,总是变着法的想要引流,想要提升店铺的人气,使用了各种推广方法。引流的过程很吃力,但是大家有没有想过,与其费劲力气引流,不如利用微淘好好维护老顾客?要知道老顾客的权重是新顾客的一倍!

我们可以看一下这里坚持了一个月做微淘的前后对比,6-7月数据是直线上升的!并且粉丝的复购率和支付转化率都比新进店的访客要高得多!

(注:累积粉丝不是一日而成,所有秒涨粉都是假的!此为坚持一年的结果!此案例只是6-7月数据开始出现明显涨幅!)

看到这里可能大家就要蠢蠢欲动,觉得我只要坚持发了,最后就一定会有好成绩,但是我这里要给大家说一个很大的误区!

不是说你发了微淘就是在运营它,微淘不是一个简单的工具,它是一种战略手段!当你发出去一篇微淘的时候,你一定要思考两点。

1.内容能带来多少流量?

2.有没有产品承接住你的内容?

所以今天就要给大家介绍我这一路以来积累总结的经验,给大家看看一个上升期的微淘除了坚持,还需要什么?

我们希望微淘发出去以后有粉丝跟你互动,不冷场、吸引用户关注,进店、看宝贝。
那么微淘互动玩法之一:盖楼,就能很好地满足我们这一需求。微淘盖楼就是淘宝卖家通过微淘发布一种吸引人/带有某些福利的活动,并在活动解说里号召自己的粉丝或者其他用户在微淘广播下面评论发言的一种活动方式,它的吸粉效果非常好,还能提高已有粉丝和店铺的粘性。

不要急着去操作,你光会跟着后台的指引填写活动内容是没有用的,因为如果用户和粉丝不买账,就可能导致活动冷场。接下来我们一起实操一下。

1.设置入口

点击卖家中心---自运营中心---发微淘---互动中心---盖楼

2.基础设置

基础设置包括盖楼名称、开始时间、结束时间、活动自定义标语。

大家按照自己店铺的现况填写,开始时间必须大于奖品领取的截止时间哦。

自定义标语不要瞎写,因为它将会展示在盖楼页面店铺名称的下方,也算是一个小小的广告,我们要写的够吸引人,进店人数就会越来越多!

3.中奖条件设置及奖品。

奖项可以新增和删减,最多支持5个等级的奖项,大家可以按照奖品价值从大到小的添加,名称就写一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。

因为1个奖项只支持一种对应的中奖条件及奖品类型。所以你有多个奖品的,就要分别设置多个奖项的中奖条件。奖品可以是自己店内的宝贝,也可以是某种权益(优惠券、第二件半价、会员卡、流量包等等,各位商家自定义设置,但是要记得准备相应的奖品封面,因为添加奖品时会需要上传奖品封面的。)

当然了,都说无利不起早,那么我们策划奖品时必须要考虑到,粉丝为什么会来参与?该奖品对她有什么吸引力?能否让她心动?如果不考虑这几点,活动就很有可能冷场!

一般节假日时,我会在这里做新品的免单、或者试用,为自己的新品造就一定的基础,上架就能小小的爆一下!

日常运营里,我会选择爆款来做噱头。

这里细说一下中奖条件,中奖条件有4种,分别为以下4种

楼层百分比:楼层数以四舍五入计算,需要任意设置一个百分比,若一共99层,设置30%、60%、90%分别为30,59,89层。

楼层尾:例如中奖楼层尾号为6,一共有100楼,那么6、16、26...96层则为中奖者。整数倍数:例如5的整数倍,1-100层,则中奖者为为5、10、15...95、100层指定楼层:任意设置楼层号,设置多少层中奖就是多少层。

在分配中奖楼层的时候,要考虑下公平性和中奖覆盖范围。个人建议选择活动结束的总楼层的%几比较好,保留悬念,而固定楼层数指定中奖,对于其他参与者缺乏动力。

4.盖楼口令及规则。

最多可以设置10个盖楼口令,设置的盖楼口令随机出现在用户盖楼时的输入框中。

我们设置的口令尽量和我们店铺近期/正在举办的活动、某些优惠、某个宝贝相关,既可以避免评论水化又间接帮助自己店铺打了广告。

下面的盖楼规则是根据活动的创建信息自动生成的,不需要我们设置。

5.推广

目前的很大一部分用户都挺沉默的,可能看一看店铺就走、买完就走,为了不冷场、提高用户与用户的粘性就一定要把此次互动推广出去,方法有3个,如下。

(1)一键推广淘宝群、买家秀、买家评价成功页面。

创建好盖楼以后会出现如下页面,可以推广到淘宝群、买家评价成功页面、买家秀页面,能够直接扩大用户的参与度。

大家根据自己的活动日期填写推广时间,不填写将会直接推广。

(2)绑定微淘

微淘支持很多种形式的图文和视频,有什么活动我们都可以通过微淘来发送,或者预热。比如说店铺上新、预上新、种草x宝贝、晒单、美食、生活、时尚等等。大家可以理解为自己的朋友圈,在平时作分享的时候,我们就可以绑定微淘,把盖楼互动添加进去。增强用户的参与性。

当然最好是盖楼的奖品最好是和微淘本身的内容带一些关联的,满足店铺精致人群的需求。

例如上面那个同学是卖护肤品的,因为夏季炎热,店铺主要的人群需求是美白补水。那么他发送的主要内容则是:上新夏季美白补水新品(面膜及水乳套装)盖楼奖品为:配套的防晒。效果非常好,获得了1.8万的阅读,及2277人的参与。

(3)店铺首页、活动页
创建好活动以后,我们点击预览,会弹出一个二维码和链接,我们可以直接复制链接并装修到店铺首页、活动页等,效果也是非常不错的,多一个渠道多一个机会嘛。

最后要注意的是,为了保证消费者的权益,盖楼活动创建就无法删除,实物类奖品系统会推送中奖信息给用户,并回收用户地址,商家需要手动发放奖品,权益类奖品则会由系统直接通知用户,优惠券已放入卡包。

那么这一整个微淘盖楼的内容就结束啦,大家可以自己实操一下。

但不要以为这样就结束了,因为大家也看到微淘其实一共7种互动玩法,由于篇幅设置我只介绍了一种,但是每个卖家的情况不一样因此适合的玩法也不一样,所以我把剩下的6种录制成视频了,大家可以点击文末蓝色小字观看!

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