目前电商存在的问题集中为两点,一,名户不够,只有集中在京东,天猫,淘宝等几个平台。毕竟网页页面有限,很多商品难以被发现。二,不能提供有差别服务,毕竟每个客户个性和特点不同!网络的数据量又比较大。未来依据大数据及5G及超算的提高,在这些方面是可以得到解决的。如第一条中可以通过区域性推荐,终端设备互联加强,根据时间,气候等变化进行主动资讯推送,在安全可靠性上做到规模化就更好了。第二条则可以与线下交易合作,互补互利,大数据和5G绝对是个好帮手。
未来电商的发展趋势,人工智能客服,新媒体社交化粉丝电商。自营电商会有很大竞争力。
未来电商的趋势,已经越来越明确。所有的生意,都有几个要素,流量,转化率和复购,因此,围绕这几个核心要素,就会发现未来的趋势。第一,流量越来越枯竭,从平台大流量向个人流量进行转化越来越明显,不仅淘系和京东如此,大量的新平台,其核心就是个人力量的爆发,就如拼多多,这是流量来源的根本,让每个人都成为新的流量元。各大平台,获得流量的方式,决定了在其中的商户生意是否好做。获得流量的模式,已经从手段升级为商业模式。第二,转化率的提升,曾经的大平台时代,竞争最有力的手段就是促销,所以,阶段时间的价格战成为提升转化率的根本手段,结果也就导致了企业的利润越来越薄,压力越来越大。而随着对客群的分层分级,不同类型的客户锁定成为转化手段的重要基础,比如高层次客户,带来转化率的方式,就不仅仅是价格促销,他们更关注品质和圈子。进一步细分客群需求,这是提升转化率的强有力的体系支撑。第三,复购,这是一个牵涉到客户服务和客户口碑的体系,体验感的提升,是带来口碑的关键。综上所述,未来电商的趋势如下,1,平台细分带来新的选择,锁定客群提供增值服务,是获得流量以及提升转化率的一个重要路径,2,电商自身的爆发性减弱,对于内容的要求提高,用内容去影响客户,并带来新的粘性,是竞争的核心元素,3,加强基本规则的应用,加强站外流量的建设,这是形成持续竞争的要素所在。生意相对来说,成本会增加,但是,如果系统经营,作为有效的一个通路,依然具有很强的动力。
答主在电商领域已经有10多个年头了,说说我的观察和理解,欢迎同仁发表不同见解。
目前电商存在的问题集中为两点,一,名户不够,只有集中在京东,天猫,淘宝等几个平台。毕竟网页页面有限,很多商品难以被发现。二,不能提供有差别服务,毕竟每个客户个性和特点不同!网络的数据量又比较大。未来依据大数据及5G及超算的提高,在这些方面是可以得到解决的。如第一条中可以通过区域性推荐,终端设备互联加强,根据时间,气候等变化进行主动资讯推送,在安全可靠性上做到规模化就更好了。第二条则可以与线下交易合作,互补互利,大数据和5G绝对是个好帮手。
未来电商的发展趋势,人工智能客服,新媒体社交化粉丝电商。自营电商会有很大竞争力。
未来电商的趋势,已经越来越明确。所有的生意,都有几个要素,流量,转化率和复购,因此,围绕这几个核心要素,就会发现未来的趋势。第一,流量越来越枯竭,从平台大流量向个人流量进行转化越来越明显,不仅淘系和京东如此,大量的新平台,其核心就是个人力量的爆发,就如拼多多,这是流量来源的根本,让每个人都成为新的流量元。各大平台,获得流量的方式,决定了在其中的商户生意是否好做。获得流量的模式,已经从手段升级为商业模式。第二,转化率的提升,曾经的大平台时代,竞争最有力的手段就是促销,所以,阶段时间的价格战成为提升转化率的根本手段,结果也就导致了企业的利润越来越薄,压力越来越大。而随着对客群的分层分级,不同类型的客户锁定成为转化手段的重要基础,比如高层次客户,带来转化率的方式,就不仅仅是价格促销,他们更关注品质和圈子。进一步细分客群需求,这是提升转化率的强有力的体系支撑。第三,复购,这是一个牵涉到客户服务和客户口碑的体系,体验感的提升,是带来口碑的关键。综上所述,未来电商的趋势如下,1,平台细分带来新的选择,锁定客群提供增值服务,是获得流量以及提升转化率的一个重要路径,2,电商自身的爆发性减弱,对于内容的要求提高,用内容去影响客户,并带来新的粘性,是竞争的核心元素,3,加强基本规则的应用,加强站外流量的建设,这是形成持续竞争的要素所在。生意相对来说,成本会增加,但是,如果系统经营,作为有效的一个通路,依然具有很强的动力。
答主在电商领域已经有10多个年头了,说说我的观察和理解,欢迎同仁发表不同见解。