对于电商发展来看，AI电商将会是后期发展的一个主要方向，如今电商模式已经普遍化，但是对于显示效果和用户体验，基本上已经属于审美疲劳的状态，所以对于发展和用户体验上，AI更体现场景化和智能化，在体验上更能把控用户心中的感觉。

同时AI电商模式更能体验出随时随地的营销，同时真实场景的展现更具有灵活性，那么这样场景更能说服客户，也更具有信任感。而最重要的是AI电商模式的出现，可以让购物者更能体验到购物的乐趣，真实性，互动性，绝佳的体验模式，所以我认为，未来这可能将是电商发展的一个重点升级！

2016 年时跨境电商 App “别样”的联合创始人、兼任 BorderX Lab 联合创始人沈学华曾经在硅发布跨境直播里聊过这个问题。先分享如下。

大家对以前的电商的理解，还停留在运营和流量模式上。但在未来，电商需要用技术来优化，其中包括对商家端的优化，以及对消费者端的优化。创业公司也有在做这样优化的第三方。举例说明。在2015-2016一年间，“别样”开发了十几类“软件机器人”，这些机器人也在同时帮电商做运营。比如，第一类订单机器人 Order Bot，它们能帮助我们做很多事：假设有用户下单，好比她下单 一个Coach 包，这个机器人就会写出系列代码，然后把代码发到商家（供应商）；对商家来说，这个订单是谁提交的并不重要，他们就当是一个“真实的人”在官网下单一样处理，只要发货就行。也就是说，“别样”帮中国用户代理买东西，但美国电商以为是中国用户自己下的单，它会直接把东西通过物流邮寄给中国消费者。这种模式以前电商是怎么做的？有的模式是做库存，有的电商模式不做库存，但是采用比较传统的方式，就是用 Excel 的表格统计订货量，然后发给商家。所以理论上讲：“别样”不和商家有合同也没问题，但是和商家合作有好处：1）获得商家在发货时间上的更大支持力度；2）商家给你额外促销；3）且商家拿到用户数据很高兴，而我们很乐意把用户数据中发现的重要洞见传达给商家，并且调整进货发货周期。以上答案参考硅发布跨境直播《美国移动电商六大创新趋势》。