1.您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可，淘宝可以帮你删除了。

2.差评里解释，（记住是解释给其他买家看的，要让其他人看了觉得不是卖家的问题）3.这个评价找个人点这个评价没有帮助，就下来了。4.在点其他好评，一般几天这个评价就被顶下来了，就没事了。

你好，好评是无法修改的，但是如果买家有放图片的话，可以叫她先把图片给你删了，图片删掉之后这个评价也会下去的。

我把可以删除评价的网址发你，手机上也可以操作的。https://rate.taobao.com/user-myrate-UvFNLOFg0OF8bvWTT–timeLine%7C–buyerOrSeller%7C3–goodNeutralOrBad%7C–detailed%7C–receivedOrPosted%7C1–showContent%7C1–currentPage%7C–ismore%7C0.htm#rateList除此之外，赶紧找几个近的朋友做一下评价，把这个差评给压下去。这里告诉你一下评价置顶的方法。1、买家旺旺账号最好是2钻并且vip等级4以上，等级越高越好，另外最近30天内没有购买过同类目的产品。2、第一次评价、至少要在300字以上，或者写满为止，并且在7天之后，进行追评，追评200个字加五张晒图。3、评价文字提到的维度标签越多越好，越容易给置顶。4、评价文字中如果对宝贝详情页中的属性进行使用体验说明，会更容易置顶。5、买家账号必须是支付宝实名认证的。6、买家账号所发出的好评率和收到的好评率为100%。7、买家账号是天猫达人T2更容易被置顶。8、评价做完之后，多招人去点击这一评价，并且点赞评论与互动的行为。

掌柜不用太担心这个问题1.只要客户愿意配合 可以让客户再追加下评价 既然愿意 内容也就好说了 也可以借着差评做一下营销。

2.再一个可以做相关的评价回复3.如果掌柜实在不愿意看到差评 让客户追加评价的里面 去做下广告宣传 系统监测到会给删除，或者你去举报广告评价也是可以的

你好，很高兴为您解答：除了以上题主说的常规的方法外，这边给你介绍一招非常有用的小技巧：在评价右上角有三个点，点开后会弹出『认为该评价没有帮助』。

找朋友多点几次，也会有利于将不利的评价压下去。